vuhrust: Возможно ли такое, через списки gclid или как-то по другому?
Когда пользователь после конверсии сам на мой сайт не заходит, что-бы загнать его в списки своими силами
Я встречал подобную реализацию. Думаю это именно оно:
В нижнем правом углу сайта выводится плавающий баннер с уникальным "Кодом клиента". Он как то завязан с gclid
Думаю что если человек звонит и заказывает по телефону, или наоборот - менеджер звонит звонит для подтверждения заказа - то в обоих случаях менеджер должен поинтересоваться "Кодом клиента" и в "системе управления рекламной компанией" - указать этот код. Который и будет автоматически синхронизирован gclid
ну а потом уже дело техники - забомбить через ретаргетинг сопутствующими товарами :)
Итак поехали: сайт 1c-shop.pro - в данный момент - не открывается. Поэтому автоматически переходим ко второму сайту: itworks-group.ru
Отличный корпоративный сайт, сделанный в лучших традициях минимализма. В большинстве случаев используется всего 2 - 3 цвета, при этом все очень гармонично.
Советы чисто косметические:
1. На сайте используется задизайненная боковая полоса прокрутки. Она практически не видна. Это создает определенный побочный эффект. Особенно это наглядно разделе УСЛУГИ
Из за этого кажется что ВСЯ информация размещена на первом экране, и ниже "линии изгиба" - уже ничего нет. То есть нет интуитивного желания - проскролить ниже.
Рекомендация: или верните дефолтную жирную полосу прокрутки, или поставьте внизу аккуратную мигающую стрелочку, или уберите ИМЕННО в этом разделе - эффект "lazyload" в прорисовке информации.
Это немного улучшит "время на сайте", что благотворно скажется на ваших "поведенческих"
думаю данные Яндекс Метрики в карте скроллинга по данному разделу - подтвердят мои слова.
2. Хлебные крошки лучше перенесите в их привычное место - с левой стороны.
Добрый день.
Хотел задать вопрос на серче в вашей ветке, но у меня нет доступа.
Задам здесь
сайт по англ сталкер4х4точкару
Есть в маркете. сто уников в день. Продаж нет совсем. Голый НОЛЬ.
Подскажите куда ковырять.Уже руки опускаются. :cry: :sigh:
Заранее спасибо.
Руки опускать ни в коем случае не нужно! Все поправимо)
Вам сложно потому что по сути в магазине нет "добавочной ценности". Ее можно и нужно создать.
Представьте себе ситуацию: человек ищет компрессор, ввел запрос в Яндекс, получил ответ в виде кучи ссылок и начал их открывать в новых вкладках. В том числе и страничку с Вашего сайта (скриншот): http://i.imgur.com/NStKkwO.jpg
А теперь самое главное: Почему он должен купить у Вас?
Быть может у Вас другие, более детальные фото? Так нет, как и у всех...
Может у вас есть видео этого компрессора в действии? Так нема такого...
Понимаете о чем я? Вам сейчас нечем зацепить клиента... Юзер открывает страницу и у вас не более 10 - 15 секунд чтобы произвести на него впечатление и заинтересовать - чтобы задержался на странице.
Предположу что создавая этот магазин - вы исходили из того, что тематика Вам эта нравится, близка по духу и вы "в теме".
Если так, то рекомендую выбрать штук 20 товаров и сделать из них "конфету" - отснять по 5 - 7 качественных фото, сделать живое, интересное описание, и добавить хотя бы видео - распаковки этого товара.
И уже на эти 20 товаров - включить контекст. Уверяю Вас - конверсия будет совсем другой!
Кроме этого нужно:
1) ужать Шапку раза в полтора по высоте
2) сменить фото бэкграунда Шапки или сделать его черно-белым - из за него телефоны сливаются и не видны..
И это только маленькая часть.
По Юзабилити есть масса замечаний по сайту.
Более детально смотрим тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-67
К сожалению, я не имею доступ к постингу в теме
Можете сделать мне аудит и дать рекомендации по юзабилити страницы товара в интернет-магазине?
Прежде всего интересует http://kr3g.ru/hp/ce285a/
Несмотря на то - что по магазину еще МАССА работы по юзабилити, Вы один из немногих - кто заморочился и начал снимать ВИДЕО для Карточки товара. Респект и уважение!
Итак рекомендации:
1. Шапка в текущем виде - слишком большая. Это нерационально.
Из-за этого часть важной информации в Карточке товара - находится ниже "линии изгиба" (на втором экране). Нужно уменьшить ее раза 2. Компактно ужав и скомпоновав информацию. Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/rGdm6bS.png
2. Информацию в верхней левой части шапки нужно переместить на свои места:
а) Описание магазина - разместить ПОД логотипом
б) Подсказку для ПОИСКА - разместить в виде плейсхолдера (placeholder) ВНУТРИ поиска. Речь об этом (скриншот):http://i.imgur.com/9qlA3cH.png
3. Обязательно расписать стоимость Доставки, по городу и регионам России - а также разместить ее в правильном месте. Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/jrPtd6w.png
Если у Вас не узконишевый интернет-магазин, то 33% - которые доводят заказ до конца - это вполне нормальный показатель по индустрии. Хотя и его можно увеличить 🍿
Как вариант - можно воспользоваться этим скриптом: http://stopexit.ru - и получить обратную связь от какой то части тех - кто бросает Корзину
Или как вариант - когда завершили, на странице "Спасибо за заказ" - вежливо предложить заполнить мини-анкету, в которой спросить о сложностях в оформлении или задать вопрос - Как бы мы могли улучшить для Вас наш магазин?
И исходя из полученной информации - вылизывать юзабилити.
По опыту моих клиентов - примерно 10% клиентов заполняют эту анкету.
MMikan: сайт трафик есть, а продаж минимум, посмотрите пожалуйста свежим взглядом
Чтож, Ваш сайт - отличный пример того как нужно делать интернет-магазины. Все четко и ясно с первого взгляда. Удобная навигация, правильное оформление заказа.
Придраться очень сложно, НО:
1. Самое узкое место - это ОПИСАНИЯ. Сейчас они НЕ продают. А должны!
Человек попал на страницу товара, и в голове у него куча вопросов: Легально ли это? Как это работает? Поместиться ли он у меня на кухне?
Мы должны - закрыть все эти вопросы, убрать страхи, избежать домыслов.
2. Этот пункт логично вытекает из первого - в КАЖДОМ описании - должна быть указана ВЫСОТА самогонного аппарата в сборе.
Ведь у многих наших соотечественников - есть вытяжки, и есть ВЫСОТА от плиты до вытяжки - и при выборе аппарата - они вынуждены исходить из нее.
3. Фильтр по высоте.
Будет очень логично, если Вы добавите удобную фильтрацию по ВЫСОТЕ. Чтобы человек не мучался, перечитывая десятки описаний, а сразу мог увидеть - подходящие для ЕГО кухни аппараты.
Нужно заморочится и сделать так как я написал. Люди будут больше зависать на сайте, вчитываться, увеличится кол-во просмотренных страниц. Это хорошо отразится на Ваших "поведенческих" и однозначно увеличит конверсию.
isick1: Тут посмотрите. Требуется увеличить количество добавлений объявления.
Не совсем по моей специализации, но хорошая идея есть:
Беру за основу - что основная цель сайта, это объявления о продаже авто.
1. Добавьте в Карточку объявления о продаже авто - кнопку "Сообщить что продано".
При накоплении 3 уникальных кликов на эту кнопку - дезактивировать объявление, переносить в Архив, с уведомлением юзера подавшего эту обьяву. Делаем соответствующую запись в Базу данных, в таблицу "количество проданных авто".
2. Полученную информацию накапливаем и выводим ПОД топ-меню в таком виде (скриншот): http://i.imgur.com/NsDUj2Y.png + делаем рядом ОЧЕНЬ крупную кнопку "Добавить авто на продажу"
Результат: юзеры смотрят, видят что борда эффективная, возбуждаются и добавляют свои машины на продажу. Профит)
Рекомендация: пока доска развивается, и цифры - оставляют желать лучшего, то чтобы "пустить пыль в глаза" - рулите цифрами (проданных авто) в ручном режиме. Завышайте их. А уже потом - поставьте алгоритм "на автомате"
У Вас сайт - один из самых приятных для глаз, которые встречал в последнее время. Сделан красиво и со вкусом.
НО...
1. Отсутствие телефонов для связи на видном месте.
Только этот факт - снижает Вашу конверсию процентов на 30 как минимум.
От 40% до 70% клиентов любят заказывать по телефону, не заморачиваясь с заполнением всяких форм, попутно задавая интересующие вопросы. Вы лишили их такой возможности))
2. Нет возможности "быстрого заказа".
Одно только наличие "правильного" Быстрого заказа - легко поднимет Ваши продажи процентов на 10. Итегрируйте форму для телефона и кнопку "Отправить" прямо в "тело" страницы.
3. Отсутствие физического адреса в разделе Контакты.
Это ощутимо подрывает доверие к Вам со стороны покупателя. Не говоря уже о том, что Поисковики даже не смогут присвоить Вам географический регион сайта)))))
В общем по Вашему сайту еще много рекомендаций (!!!)
Возможно ли такое, через списки gclid или как-то по другому?
Когда пользователь после конверсии сам на мой сайт не заходит, что-бы загнать его в списки своими силами
Я встречал подобную реализацию. Думаю это именно оно:
В нижнем правом углу сайта выводится плавающий баннер с уникальным "Кодом клиента". Он как то завязан с gclid
Думаю что если человек звонит и заказывает по телефону, или наоборот - менеджер звонит звонит для подтверждения заказа - то в обоих случаях менеджер должен поинтересоваться "Кодом клиента" и в "системе управления рекламной компанией" - указать этот код. Который и будет автоматически синхронизирован gclid
ну а потом уже дело техники - забомбить через ретаргетинг сопутствующими товарами :)
Я встречал ситуацию - когда дубли создавались конкурентами, для того чтобы "убить" СЕО трафик живого, правильного, узконишевого интернет-магазина.
из заявок на Советы с моего сайта:
Спасибо!
Итак поехали: сайт 1c-shop.pro - в данный момент - не открывается. Поэтому автоматически переходим ко второму сайту: itworks-group.ru
Отличный корпоративный сайт, сделанный в лучших традициях минимализма. В большинстве случаев используется всего 2 - 3 цвета, при этом все очень гармонично.
Советы чисто косметические:
1. На сайте используется задизайненная боковая полоса прокрутки. Она практически не видна. Это создает определенный побочный эффект. Особенно это наглядно разделе УСЛУГИ
Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/sls3thm.png
Из за этого кажется что ВСЯ информация размещена на первом экране, и ниже "линии изгиба" - уже ничего нет. То есть нет интуитивного желания - проскролить ниже.
Рекомендация: или верните дефолтную жирную полосу прокрутки, или поставьте внизу аккуратную мигающую стрелочку, или уберите ИМЕННО в этом разделе - эффект "lazyload" в прорисовке информации.
Это немного улучшит "время на сайте", что благотворно скажется на ваших "поведенческих"
думаю данные Яндекс Метрики в карте скроллинга по данному разделу - подтвердят мои слова.
2. Хлебные крошки лучше перенесите в их привычное место - с левой стороны.
Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/Z4E37ay.png
Более наглядно демонстрирую это тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-69
Из раздела Советы с моего сайта:
Хотел задать вопрос на серче в вашей ветке, но у меня нет доступа.
Задам здесь
сайт по англ сталкер4х4точкару
Есть в маркете. сто уников в день. Продаж нет совсем. Голый НОЛЬ.
Подскажите куда ковырять.Уже руки опускаются. :cry: :sigh:
Заранее спасибо.
Руки опускать ни в коем случае не нужно! Все поправимо)
Вам сложно потому что по сути в магазине нет "добавочной ценности". Ее можно и нужно создать.
Представьте себе ситуацию: человек ищет компрессор, ввел запрос в Яндекс, получил ответ в виде кучи ссылок и начал их открывать в новых вкладках. В том числе и страничку с Вашего сайта (скриншот): http://i.imgur.com/NStKkwO.jpg
А теперь самое главное: Почему он должен купить у Вас?
Быть может у Вас другие, более детальные фото? Так нет, как и у всех...
Может описание - не просто сухие характристики, а сочно расписано как в густом лесу можно круто и быстро накачать спустившее колесо? Так нет такого.... Ввел в поиск кусочек вашего описания: https://yandex.ru/search/?rdrnd=387598&text=Компрессор%20БЕРКУТ%20R17%20снабжен%20универсальным%20витым%20шлангом-удлинителем%20с%20точным%20манометром%20и%20клапаном%20DEFLATOR&lr=141&redircnt=1433441818.2 - вывалилось куча сайтов с таким же текстом....
Может у вас есть видео этого компрессора в действии? Так нема такого...
Понимаете о чем я? Вам сейчас нечем зацепить клиента... Юзер открывает страницу и у вас не более 10 - 15 секунд чтобы произвести на него впечатление и заинтересовать - чтобы задержался на странице.
Предположу что создавая этот магазин - вы исходили из того, что тематика Вам эта нравится, близка по духу и вы "в теме".
Если так, то рекомендую выбрать штук 20 товаров и сделать из них "конфету" - отснять по 5 - 7 качественных фото, сделать живое, интересное описание, и добавить хотя бы видео - распаковки этого товара.
И уже на эти 20 товаров - включить контекст. Уверяю Вас - конверсия будет совсем другой!
Кроме этого нужно:
1) ужать Шапку раза в полтора по высоте
2) сменить фото бэкграунда Шапки или сделать его черно-белым - из за него телефоны сливаются и не видны..
И это только маленькая часть.
По Юзабилити есть масса замечаний по сайту.
Более детально смотрим тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-67
из лички:
Можете сделать мне аудит и дать рекомендации по юзабилити страницы товара в интернет-магазине?
Прежде всего интересует http://kr3g.ru/hp/ce285a/
Несмотря на то - что по магазину еще МАССА работы по юзабилити, Вы один из немногих - кто заморочился и начал снимать ВИДЕО для Карточки товара. Респект и уважение!
Итак рекомендации:
1. Шапка в текущем виде - слишком большая. Это нерационально.
Из-за этого часть важной информации в Карточке товара - находится ниже "линии изгиба" (на втором экране). Нужно уменьшить ее раза 2. Компактно ужав и скомпоновав информацию. Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/rGdm6bS.png
2. Информацию в верхней левой части шапки нужно переместить на свои места:
а) Описание магазина - разместить ПОД логотипом
б) Подсказку для ПОИСКА - разместить в виде плейсхолдера (placeholder) ВНУТРИ поиска. Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/9qlA3cH.png
3. Обязательно расписать стоимость Доставки, по городу и регионам России - а также разместить ее в правильном месте. Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/jrPtd6w.png
Более наглядно показываю это тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-64
Если у Вас не узконишевый интернет-магазин, то 33% - которые доводят заказ до конца - это вполне нормальный показатель по индустрии. Хотя и его можно увеличить 🍿
Как вариант - можно воспользоваться этим скриптом: http://stopexit.ru - и получить обратную связь от какой то части тех - кто бросает Корзину
Или как вариант - когда завершили, на странице "Спасибо за заказ" - вежливо предложить заполнить мини-анкету, в которой спросить о сложностях в оформлении или задать вопрос - Как бы мы могли улучшить для Вас наш магазин?
И исходя из полученной информации - вылизывать юзабилити.
По опыту моих клиентов - примерно 10% клиентов заполняют эту анкету.
Есть бесплатный (до 100 анкет в месяц) и эффективный сервис http://www.survio.com/ru
Open Cart
Шустрый, гибкий в настройке движок.
Много по нему недорогих, но толковых специалистов - что очень важно для начинающего магазина.
сайт трафик есть, а продаж минимум, посмотрите пожалуйста свежим взглядом
Чтож, Ваш сайт - отличный пример того как нужно делать интернет-магазины. Все четко и ясно с первого взгляда. Удобная навигация, правильное оформление заказа.
Придраться очень сложно, НО:
1. Самое узкое место - это ОПИСАНИЯ. Сейчас они НЕ продают. А должны!
Человек попал на страницу товара, и в голове у него куча вопросов: Легально ли это? Как это работает? Поместиться ли он у меня на кухне?
Мы должны - закрыть все эти вопросы, убрать страхи, избежать домыслов.
Вот типовая страница товара: http://samogonka.net/products/samogonny-j-apparat-magary-ch-12l-derevenskij-t/
Сейчас так (скриншот): http://i.imgur.com/fpdJV0D.png
а должно быть так (скриншот): http://i.imgur.com/oochY2j.png
2. Этот пункт логично вытекает из первого - в КАЖДОМ описании - должна быть указана ВЫСОТА самогонного аппарата в сборе.
Ведь у многих наших соотечественников - есть вытяжки, и есть ВЫСОТА от плиты до вытяжки - и при выборе аппарата - они вынуждены исходить из нее.
3. Фильтр по высоте.
Будет очень логично, если Вы добавите удобную фильтрацию по ВЫСОТЕ. Чтобы человек не мучался, перечитывая десятки описаний, а сразу мог увидеть - подходящие для ЕГО кухни аппараты.
Нужно заморочится и сделать так как я написал. Люди будут больше зависать на сайте, вчитываться, увеличится кол-во просмотренных страниц. Это хорошо отразится на Ваших "поведенческих" и однозначно увеличит конверсию.
Более наглядно я это показываю тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-61
Тут посмотрите. Требуется увеличить количество добавлений объявления.
Не совсем по моей специализации, но хорошая идея есть:
Беру за основу - что основная цель сайта, это объявления о продаже авто.
1. Добавьте в Карточку объявления о продаже авто - кнопку "Сообщить что продано".
При накоплении 3 уникальных кликов на эту кнопку - дезактивировать объявление, переносить в Архив, с уведомлением юзера подавшего эту обьяву. Делаем соответствующую запись в Базу данных, в таблицу "количество проданных авто".
2. Полученную информацию накапливаем и выводим ПОД топ-меню в таком виде (скриншот): http://i.imgur.com/NsDUj2Y.png + делаем рядом ОЧЕНЬ крупную кнопку "Добавить авто на продажу"
Результат: юзеры смотрят, видят что борда эффективная, возбуждаются и добавляют свои машины на продажу. Профит)
Рекомендация: пока доска развивается, и цифры - оставляют желать лучшего, то чтобы "пустить пыль в глаза" - рулите цифрами (проданных авто) в ручном режиме. Завышайте их. А уже потом - поставьте алгоритм "на автомате"
Более наглядно показываю это тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-59
Сайт молодежной одежды
Критики боюсь, но она необходима.
Спасибо!
У Вас сайт - один из самых приятных для глаз, которые встречал в последнее время. Сделан красиво и со вкусом.
НО...
1. Отсутствие телефонов для связи на видном месте.
Только этот факт - снижает Вашу конверсию процентов на 30 как минимум.
От 40% до 70% клиентов любят заказывать по телефону, не заморачиваясь с заполнением всяких форм, попутно задавая интересующие вопросы. Вы лишили их такой возможности))
2. Нет возможности "быстрого заказа".
Одно только наличие "правильного" Быстрого заказа - легко поднимет Ваши продажи процентов на 10. Итегрируйте форму для телефона и кнопку "Отправить" прямо в "тело" страницы.
Чтобы было без попапов, а примерно так (скриншот): http://i.imgur.com/JT04mg4.png
3. Отсутствие физического адреса в разделе Контакты.
Это ощутимо подрывает доверие к Вам со стороны покупателя. Не говоря уже о том, что Поисковики даже не смогут присвоить Вам географический регион сайта)))))
В общем по Вашему сайту еще много рекомендаций (!!!)
Более наглядно мои рекомендации по pekipe.com смотрите тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-54