IPSERVER LLC

IPSERVER LLC
Рейтинг
85
Регистрация
26.02.2014

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что мы организовали резервную BGP сессию (резервный канал) в московской локации.

9_Dima_9,

Спасибо за положительный отзыв.

Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста, номера тикетов. Для анализа и контроля, и улучшения качества обслуживания. Дадим объективные комментарии. Но объективно - запросы обрабатываются быстро. Мы следим за этим.

Кстати, в тикетах появилась кнопка "Передать менеджеру" на случай, если что-то не так.

ai_sn,

У сотрудников теперь есть возможность контролировать рассылки. Кому, когда и что было разослано.

В скором времени в Личном Кабинете появится меню "Сообщения" или "Уведомления", где будут дублированы уведомления, разосланные на E-Mail.

ai_sn:
До недавнего времени в среднем все было ок, но на последний тикет (71933) жду ответ с 25 ноября (автоответ о том, что мой запрос обрабатывается, ответом не считаю).

Здравствуйте!

Тикет находится в разделе "Проблемы с личным кабинетом". Запрос должен был быть обработан в течение нескольких дней (и будет).

Суть такая, что рассылка о плановых работах осуществляется всем кого это затрагивает. Но чтобы исключить ситуацию, когда клиент вдруг не получает письмо - нужен дополнительный функционал в нашей панели для контроля.

Также по умолчанию в "Настройках" Личного Кабинета будет добавлена опция "Получать рассылку о плановых работах" с возможность её отключить.

Спасибо за сообщение.

knowing2business,

Огромное спасибо!

mihas:
Нужен выделенный сервер с гарантированным каналом в 1Gbit с размещением в Москве. Трафик не большой, порядка 4-5ТБ в месяц. Требования к машине совсем не большие, будет достаточно 2ух ядерного процессора с 8ГБ оперативной памяти и минимальным размером жесткого диска.

Сразу хочу сказать, что сервер где либо кроме Москвы не нужен, даже если у него просто удивительный канал и такая же цена.

Здравствуйте!

RU - 8GB - Intel i7 4790k
8GB ОЗУ/2x2TB SATA или 2x120GB SSD/240GB SSD/10TB Traffic/1Gbps/1IP Заказать
[4128 Р]
в месяц

Москва, Россия. Будем рады ответить на любые вопросы.

Paladin34:
Добрый день. А правда ли, что при переезде с вашего сервера на ваш же более новый сервер, оплаченный период старого не компенсируют?
А то в тикете 70118 нам так и ответили - что в данном случае процедура возврата не предусмотрена.

Здравствуйте!

Нет, не правда. Коллега ошибся. В российской локации - это возможно, перенос оплаты со старого на новый.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что мы организовали услугу VDS в премиальном ДатаЦентре в США Нью-Йорке с отличной сетевой связностью на замену одноимённой локации. Некоторая информация о Датацентре доступна здесь.

Это компания Colocrossing. Миграция всех VDS в Нью-Йорке из FDC(Cogent) будет запланирована в обязательном порядке для обеспечения стабильной работы, высокого uptime, и более качественных каналов связи.

Drakon85:
Bсю ночь сайт лежал

Исправили скрипт бэкапов. Из-за него это произошло.

dexter007:
Здравствуйте, необходимо 4 VPS сервера в России / удаленный доступ / винда до 700 в месяц, главное требование - разные подсети у каждого, если есть подскажите варианты в ЛС или в топике

Здравствуйте!

RU 1GB VDS (1x2.6Ghz) (SSD)
1GB DDR3 ECC Reg↑/20GB SSD Enterprise/Traffic Unmetered /1Gbps Premium /1IP ↑
Windows 2012 Standard 64-bit
[421,80 Р ]
в месяц

Разные подсети.

Всего: 346