valeryevich

Рейтинг
26
Регистрация
23.09.2013

Заметил недозвоны по РБ со вчерашнего вечера. Всем кому не дозвонились позвонил сам все готовы подтвердить заказ но им не звонили.

Послушал запись разговора и удевился когда оператор попросил пообещать клиента что он заберет пассылку. Первый раз заметил такое в разговоре.

Sergyk09:
Точно такая же фигня :(
НО!!! Я проверил прохождение заказа на одном из своих лендингов (свой домен привязаный к апишопсу) и обнаружил очень интересный факт:
- Заказ прошел успешно, НО в статистике заказов так и не появился!!! Мало этого, почему-то метрика не показала достижение цели! :(
Написал тикет 3 часа назад - в ответ тишина!
Вот сижу и гадаю, что это: техническая ошибка или шейв?

Ребятки почти что уверен у вас проблема с ценами. Цена указана меньше минимальной в этом случае заказ проходит успешно но не где не появляется. Если вы сейчас изменете цену на свои товары до минималки все заказы за день появятся и людям позвонят.

---------- Добавлено 02.02.2015 в 18:14 ----------

Админы утром один заказ не дозвонились хотя человеку не звонили и так же утром быстрый заказ с 10 утра человеку и не позвонили после этих заказов последующим звонили. В тикет писал тишина.

Сделайте в заказах которым не дозвонились кнопку отправить на прозвон. Просто бывает что один раз позвонят утром и до вечера не звонят приходится писать в тикет.

Сделайте при выборе товара на "Выбрать товар и лендинг " что-б на против каждого товара была минимальная цена указана и наличие.

shkolnegseo:
Почему цены для Беларуси прыгают так сильно? Позавчера товар стоил 1 870 000 бел.руб, а сегодня он уже 2 360 000 бел.руб. И по многим товарам поднялись цены ЕЩЕ РАЗ! Сколько вы их будете поднимать? И так уже с вашими ценами конкурировать с другими магазинами практически не возможно, так они еще выше растут. Ладно, если повышаете на 10 000 тыс.бел.руб-20 000 тыс.бел.руб, но на 300 0000-500 000 тысяч, при том, что изначально цены были установлены выше средних - это уже слишком!

Неужели нельзя по человечески работать? Стабильно и спокойно! А то цены поднимаете на 30-40% еще выше, а наша комиссия остаётся прежней или понижается. Как так получается? Тем более, что курс стабилен! Он не меняется так сильно как вы меняете цены.

Мне кажется лучше тихонько подождать стабильности. Согласись в нашей стране то-есть рб сейчас ситуация не очень стабильна. а если сейчас будем выражать свое недовольство будет тоже самое что месяц назад когда мы все договорились и сосали лапу. На некоторые товары цена даже снижается. Допустим вчера стоил 420 белок а сегодня 360. Я думаю цена меняется не в ручную. Я согласен что когда цена прыгает не очень удобно тем кто работает с досками и соц сетями ноия уверен скоро ситуация в апишопсе стабилизируется.

Zonk:
На данный момент уже можно лить заказы с доставкой в Белоруссию, новость опубликуем через пару дней. Также до конца месяца надеемся запустить доставку всех товаров в Казахстан.

Как я долго этого ждал. Спасибо вам огромное.

StasikPub:
На НГ и после, на всех партнерках были проблемы с прозвоном, на бигоне. евитоне. кма. И зачем из этого делать проблему?!

Причем тут бегон если бегон это партнер апишопс только с заоблочными ценами и колцентр вроде у них один и тодже. Бигон даже новости дублирует с апишопс. Да и вообще я думаю что основная пп это апишопс а все другие это его партнеры которые пытаются завлеч нас красивыми линдингами.

Так с 12 числа можно продолжить лить трафик с Беларуси? Проценты вроде убрали к курсам так ситуация прояснилась. Считайте хоть по курсу 18 тыс за доллар.

Всего: 101