Конечно, не дадут ;) Зато меня начнут уверять, что серые телефоны без гарантии и вообще незаконно в Россию завезены, а у нас рекомендованные цены, всё легально все дела, бери у нас, чувак...
Вот это жесть :))
Так это и круто. Если клиент реально неадекват прямо вообще, что точно ничё не купит, а мозг выедет - то так и надо. Не надо ничего придумывать. Либо посылать открытым, но завуалированным текстом, либо говорить давай предоплату - у нас теперь всё жёстко. Как-то так ;)
Всегда становился робким при упоминании чьего-то бОльшего опыта, по сравнению с моим :) А так - преклоняюсь перед мудрейшими...
Но есть такие магазы, которые и вроде бы не супер большие, но и не маленькие, на самом-то деле. Video-shoper слышали? У них ооочень крутой сервис, честно. Такого нигде не встречал + они используют такую тему как возможность прямого обращения к владельцу магазина. Это как бы повышает доверие, уменьшает "обезличенность", о которой Вы говорили. По-моему это круто. Они давно этим занимаются и обхаживают каждого клиента со всех сторон. И вроде бы, у них это не плохо получается ;)
Я ещё раз говорю - понятно, что есть такие, каких и надо отфутболивать, НО! Я не знаю как Вам (точнее уже знаю - Вы же написали), но мне хочется делать качественный магазин с качественным сервисом, с гарантиями, возвратом, оплатой при получении, доступными ценами, приветливыми операторами и так далее. Мне хочется делать то, от чего меня будет "переть", понимаете? ;)
А делать только ради денег - по мне, так это неправильно. Хочется гордится своим детищем, а не толщиной кошелька. Я утрирую, конечно, но между N-ым количеством прибыли от так себе магазина и 80 % от N-ой прибыли от крутого магазина (хоть это и нереально, но если бы на современном рынке можно было бы отказываться от плюшек для клиента, которые для меня стоят денег и не терять из-за этого денег - я бы не отказывался, только потому, что я привык в жизни всё делать качественно).
Но видимо, это всё индивидуально очень...
Замечал на мой взгляд "плохие" ссылки, который закупает вэбэффектор. Самое удивительное, что они дают эффект, а я не понимаю почему. В основном, не смотря на тематику, он закупает на каких-то авто-досках, да сайтах с недвижимостью - классическими темами для ГСов. Площадки эти, на которые размещает эффектор ссылки - реально на ГСы похожи, а эффект есть. Я вообще не знаю как. Причём он покупает дешёвые, по 1,5 - 6,5 рублей за ссылку в основной массе и не более 10 % ссылок дороже 10 рублей за штуку. Было 2 проекта разных тематик с разным бюджетом, который различался на порядок. Но они работают, как так то? ;) Мне не понятно.
Ага, ни чё так сказано... Всё гораздо проще. Кто-то работает и в хвост и в гриву, а кто-то придумывает, как бы послать кого-то. Я не говорю, что нужно обхаживать абсолютно всех. Но "не нравится - пошёл отсюда" - это уже такой перебор и такая наглость, просто ужас. В связном Вас, наверное, прямо за шкирку выкидывают, если Вам кажется, что что-то дороговато, да? ;)
Как раз таки подстраиваться под клиента и выполнять его прихоти - это то, что должен осуществлять нормальный магазин. Мы - продаём. Мы съездили / заказали там-то дешевле, продаём покупателю дороже. Всё, что мы должны делать - это делать покупку в нашем магазине удобной, приятной, быстрой, комфортной, недорогой и т.д. Мы не производитель самых дешёвых, но при этом качественных подшипников, что к нам очередь стоит в 3 км, где мы и можем говорить "не нравится - пшёл вон!". Мы в конкурентной среде. Клиента надо любить, облизывать и угождать ему во всём.
Неадекваты бывают, но и также бывает, что и неадекваты покупают. Или реально - если у них есть знакомые и друзья, которые знают как те неадекватно, предвзято и дотошно относятся к покупкам и слыша совет о магазине от таких людей - скорее посчитают, что это супер место, где можно покупать не опасаясь нарваться на неудобный сервис, плохую доставку, задержки и т.д.
Мне одному кажется, что фразы "не нравится - ищите где лучше" - это капец, причём полный? Или я один такой "клиентоориентированный" ? ;)
О! Это здорово. Через 3-4 дня после получения денег курьером от клиента, т.е. после доставки, так ведь? ;)
Ну это само собой, никто ж не спорит ;)
Тогда отлично, попробуем с емс связываться, а то у многих цены низкие (более-менее) на саму доставку по сравнению с емс-ом (емс то не самый дешёвый, блин), а вот стоимость забора заказов - зашкаливает - 400-600 рублей. Для начинающих интернет-магазинов, это просто грабёж. А у ЕМС курьер сам выезжает бесплатно. Это супер.
И ещё у них посылки большие могут быть. Больше допустимые массогабаритные показатели коробок/пакетов, чем во многих курьерских службах + могут быть свои коробки, в отличие от самой Почты.
Мой пост написан не в самом читабельном виде - я знаю. Просто я на работе нахожусь, не так много времени на то, чтобы что-то написать, но ответить хочется, так как очень часто из дискуссий выезжают интересные детали ;) А поскольку сидишь, думаешь как же быстрее - то не задумаваешься об оформлении, хотя может это и плохо - не спорю.
НО! Его то текст выглядит отформатированным не им, а копипастом рекламного текста с сайта емс.
Так, а теперь по существу:
Я, конечно, тоже про них писал, но, извините, Вы там на пол ставки подрабатываете? ;)
Не знаю как почта - не читал, а вот ЕМС обещает 3-5 банковских дней на перевод. Юр лицо не обязательно. Но это не серьёзно. Почему? Да, во-первых, без юр лица просто не оч, а во-вторых, вы что, хотите бегать за деньгами с каждой посылки и стоять в очереди за ними? Деньги должны (и это нормально) приходить на расчётный счёт "всей пачкой" за определённый срок. Без "размазываний" по времени как на почте - "за эту посылочку, за вот эту посылочку, за ту посылочку..." В итоге раз в месяц получишь быстрее деньги, чем за каждой бегать на почту, хоть ха пять посылок, отправленные с неким интервалом во времени. Т.к. службы курьерские доставляют быстрее. А у почты - ждёшь пока доставят + пока деньги вернут. Обычно - это 2 недели. Если отправляешь 3 недели посылки - то как раз и получается, что последние деньги от почты получишь на 5 неделю, а через курьерскую - на 4 неделю. Как-то так.
