Нам писали так по телефонам Xiaomi и писали почти целый год. Потом исчезли, но мы никогда им не отвечали. Так как зачем? Кто они такие? Если что-то официально есть, то присылают судебные решения и другие бумаги.
А теперь по делу, что мы сделали, что нас не заблокировал хостинг, в который они тоже пишут.
Сделайте 1-2 заказа официально, чтобы были товаро-транспортные накладные, а может у вас они и так есть.
Так же потребуется договор с поставщиком. И с этими документами пишите в хостинг. Мол я такой-сякой и официально приобретаю товар. А вот брэнд монитор не является официальным представителем, а запрашивать у магазина такие данные, даже на удаления логотипов и тд возможно только по решению суда и правохранительных органов Рф.
Так же сообщите хостингу, что вы сможете предоставить и брэнд монитору эти документы и накладные, но так как у них нет полномочий, а в частности судебных решений, то вы не можете им ничего предоставлять так как это третьи лица, не являющиеся официальными представителями и вы им ничем не обязаны, а так е заметьте что полагаете, что это вообще мошенники, так как в суд не обращаются, а грозяться письмами и всё.
Ну и так же хостингу дайте намек, что этот разговор, как и эти бумаги не для личного использования, а уж темболее не для передачи третьим лицам.
Собственно говоря вот такой диалог у вас должен быть, который решает ситуацию с хостингом. По крайней мере Рег.ру, который грозился нас заблочить из за того что им пишет брэнд монитор.. - после предоставления 2х договоров с поставщиками, а так-же двух ттн просто сказали - все понятно, к вам вопросов нету.
Видимо и брэнд монитор они послали, потому что потом еще месяца два они уже писали нам не с удалением товаров и логотипов, а чтобы мы показали им договора и бумаги, чего мы тоже не сделали. Спустя 3 месяца после неудачных писем, на которые мы не отвечаем - они отстали.
Надеюсь поможет.
Проверьте легальность документов. Очень советую.
Мы торгуем товаром разным, но правда в России, Москва. Так они часто шлют нам письма, раз в три дня на эл. почту и пугают разного рода судебными вещами. Сами мы ничего не предпринимаем. Было дело писали они в хостинг, хостинг грозился заблокировать, а когда мы предоставили документы, на то что товар куплен официально, то и вопросы у хостинга отошли.
Писем из суда так и не поступало, полиция и фсб не приезжали)) - ситуация длится уже 1 год и 7 месяцев.
Они грозятся блокировкой в Яше и Гугле - в гугл мы не достучались, а в Яндексе нам сказали сразу - это мошенники. И блокировать сайт в поиске или в другой рекламе они не будут пока не будет официальных решений из суда. А таких у них нету.
В нашем случае они нам писали первый раз год назад чтобы мы выключили экшен камеры Go Pro. Мы выключили - они отстали. Через неделю включили. Потом стали писать по мобильной технике разных производителей. Дошли до хостинга - в итоге мы в хостинг отправили договор с компанией дистрибьютором и хостинг сказал, что не будет нас отключать и блокировать, только по решению государственных, судебных и других компетентных в этом органов, а не третьих лиц как b-monitor. В сам же b-monitor мы ничего не отправляли, никаких документов и отправлять не будем, пока они не предоставят нам документы из суда или других инстанция на основании которых мы смогли бы им показать что-то. А так как в суд может обратиться только вендор, что собственно говоря ему и нафиг не надо, то максимум, что может делать b-monitor - это слать угрозы. В целом имея товарищей в компании яндекс в нужных отделах, удалось выяснить, что компания б-монитор не является вообще никем и ничего не представляет. Работает по схеме: звонят вендору, предлагают убрать на рынке техники магазины, которые не являются официалами и просят за это скажем тысяч 500. Вендор соглашается, почему нет. Далее б-монитор делают рассылки. Если кто то повелся - значит отлично, выключили товар или предоставили доки, если все нормально. Если не повелся, то они шлют, шлют и шлют письма. На деле же ничего сделать не могут т.к. с имеющимися у них на руках бумагами ни в какие органы государственные обратиться не могут т.к. это должен делать сам вендор, которому собственно это не нужно. Так же в яндексе сказали, что да они могут прислать им письмо в свою очередь сам яндекс попросит документы о легальности товаров. Если таковые имеются высылаете их им - и вопросов нет. Если не имеется, то яндекс просит выключить данный товар или вносит в бан данную страницу, если не выключите. В общем и целом все это обстоит и с остальными сервисами google, mail и тд, куда они там грозятся написать еще.
Так что если вы покупаете товар и у вас есть доки, договора с поставщиками - этого достаточно, чтобы вас не заблокировали на хостинге, яндексе гугле и других ресурсах с которыми вы работает. Если договоров нет, то конечно могут быть проблемы.
В саму б-монитор не рекомендую вообще ничего высылать. Кем бы они не были, а третьи лица тут никто. А например накладные, которые они просят товарные - так это вообще коммерческая тайна. Никто не обязан показывать чек, другому, только если это ни какие то налоговые проверки и другие компитентные органы. Ну уж точно не сраный b-monitor.
В дополнения т.к. мы сами находится в большом офисном центре и там много кто продает и мобильную технику и электронику - многим слали письма от b-monitora. Те у кого мы интересовались - они сказали что вообще на прямую им дали ответ в стиле ПНХ, обращайтесь прямо в суд с вами даже базарить не будем.) Некоторые просто в спам их.
Такая вот история. Такой вот наш опыт. Конечно же, что делать и как быть решать вам. Удачи.
В свое время использовал много таких сервисов. Как самописных, так и через онлайн сайты, толку нет. Выкачивание $ и никаких ништяков в ответ. А не проще ли самому на хост залить подобный скрипт и подключить через апи к Яме?
На складчике целая куча таких скриптов. За умеренную плату найти, а апи у маркета я думаю не проблема отмутить. Было время мы для директа такую писали, ничего сложного нет. А платить какому то дяде Васе смысла нет.
Ну - возможно это у Вас так в Украине. В России же все намного проще, те кто покупает на маркете в основном новые покупатели, т.к. большинство тех кто там уже приобретал - покупают в одном и том же месте и не ищут, что-то лучше если их все устраивает. А новички - они в большинстве случаев не понимают ничего => как вы уже и сказали идиоты, поэтому магазинам даже и считать их такими не приходится.
Сейчас многие магазы с большим рейтингом практикуют написание отрицательных отзывом с хорошим комментарием, что помогает и даже очень. На своем магазине последниие 10 отзывов отрицательных были такими "Купил, понравилось, магазин хороший. А оценку ставлю 1-2 звезды" В результате конверсия увеличилась. Многие звонили типо у вас даже плохие отзывы, хорошие. Если умеете накручивать, крутите. Могу научить - за 10к :)
Используй Битрикс либо Амиро, но а так вообще подойдет любой коммерчиский движок. Дорабатывать придется в любом случае. А так составляешь тз и выкладываешь в соответствующем разделе и тебе подскажут по стоимости.
Джумла будет слишком заморочена.
Я бы предложил ShopCMS - есть все необходимое, прост и удобен в использовании. Любой модуль, плагин и функционал реализуется без проблем. Стоимость разработки 500$ - уникальный дизайн + все необходимые модули и плагины, есть форум тех. поддержки, в целом достаточно не плох. У самого 3 сайта работает на этой цмс. Вот форум по этой цмс, почитайте на досуге
Второй, более продвинутый вариант, с достаточно толковым форумом поддержки, более серьезным стандартным функционалом - opencart. Лушче всего использовать сборку ocstore. В предверьи нового года сделал четвертый магазин, но уже на этом движке. Остался полностью доволен.
Да, админка и структура будет посложнее чем в shopcms, но в разы удобнее чем в jooml'e.
Вот форум по этой цмс.
Для серьерзных проектов, конечно лучше использовать коммерческую систему управления. Но так же есть куча примеров, когда сайт на джумле, работает в разы лучше чем на битриксе или юми, это связано с отсутствием головы и криворукости авторов проектов. И таких сайтов хоть ..опой жуй.---------- Добавлено 15.01.2014 в 23:51 ----------
Я бы не советовал выбирать wp во первых, он не стабилен..
Второе, куча шелов, хаков и тд.
А вообще - этот двиг не для им.
Но это мое имхо, а при правильном подходе - работает все и даже очень. У знакомого сайт с посещаемостью до 1к. Товаров гдето 200шт.
поиск подбор - пустая трата времени, т.к. даже с маркета сейчас конверсия низкая.
1.Голубые тона нафиг - первые ассоциации, что попал на сайт по продаже какой-то фигни типа вот
2. Логотип и слоган - менять. Советую под логотипом разместить интернет магазин климатического оборудования или что-то в этом роде.
3. Номер телефона и время работы - Ярче, выбор валюты я бы вообще отключил. Под отзывами недоработанный модуль, его убрать полюбому.
Добро пожаловать в магазин «БестКонди» - картинки оставляют желать лучшего.
Первое, что я сделал когда попал на сайт пролистал страницу, особо в глаза ничего не бросилось, но грузовик с картами и фотоаппаратом сразу попал в поле зрение и я подумал, что вы вообще занимаетесь грузоперевозками.
Карточка товара стандартная, можно было бы что-то придумать получше.
Посмотрите сами со стороны, представьте себя на месте покупателя, вы сейчас бы купили кондиционер или водонагреватель?! 15 января, многие еще в кумаре валяются, да большинство по разъехались отдыхать. Плю ко всему советую поработать над отзывами, 5 звездочек все-же лучше торги пойдут.
Чтобы такого не происходило, обычно делают 2 магазина. Первый на котором будешь толкать всякую туфту, естественно подставные юр.данные. Самовывоза нет, только доставка. С возвратом идите к дяде степе =)))
А на втором торговать нормально официально 🍾