SnowNutt

SnowNutt
Рейтинг
42
Регистрация
19.08.2013
Игорь14:
Добрый вечер!
Нужен абузостойчивый хостинг для интернет-магазина, которому ближайшее время начнет писать brandmonitor.ru действующего по доверенности от Apple на (интеллектуальную собственность, авторские права товарный знаки и тд.)

"Apple стало известно о нарушении Прав ИС компании на веб-сайте ... (далее – «Веб-сайт») путем:

– активного использования товарных знаков Apple в материалах сайта;
– предложения к продаже и реализации контрафактной продукции, маркированной товарными знаками Apple;
– использования охраняемых авторским правом официальных изображений продукции Apple;
– использования товарных знаков в доменном имени Веб-сайта (далее – «Домен»),

Мы просим Вас немедленно и окончательно прекратить Нарушения."

Нам писали так по телефонам Xiaomi и писали почти целый год. Потом исчезли, но мы никогда им не отвечали. Так как зачем? Кто они такие? Если что-то официально есть, то присылают судебные решения и другие бумаги.

А теперь по делу, что мы сделали, что нас не заблокировал хостинг, в который они тоже пишут.

Сделайте 1-2 заказа официально, чтобы были товаро-транспортные накладные, а может у вас они и так есть.

Так же потребуется договор с поставщиком. И с этими документами пишите в хостинг. Мол я такой-сякой и официально приобретаю товар. А вот брэнд монитор не является официальным представителем, а запрашивать у магазина такие данные, даже на удаления логотипов и тд возможно только по решению суда и правохранительных органов Рф.

Так же сообщите хостингу, что вы сможете предоставить и брэнд монитору эти документы и накладные, но так как у них нет полномочий, а в частности судебных решений, то вы не можете им ничего предоставлять так как это третьи лица, не являющиеся официальными представителями и вы им ничем не обязаны, а так е заметьте что полагаете, что это вообще мошенники, так как в суд не обращаются, а грозяться письмами и всё.

Ну и так же хостингу дайте намек, что этот разговор, как и эти бумаги не для личного использования, а уж темболее не для передачи третьим лицам.

Собственно говоря вот такой диалог у вас должен быть, который решает ситуацию с хостингом. По крайней мере Рег.ру, который грозился нас заблочить из за того что им пишет брэнд монитор.. - после предоставления 2х договоров с поставщиками, а так-же двух ттн просто сказали - все понятно, к вам вопросов нету.

Видимо и брэнд монитор они послали, потому что потом еще месяца два они уже писали нам не с удалением товаров и логотипов, а чтобы мы показали им договора и бумаги, чего мы тоже не сделали. Спустя 3 месяца после неудачных писем, на которые мы не отвечаем - они отстали.

Надеюсь поможет.

Fodas:
Привет всем, кому-то присылали физическое письмо с "Досудебной притензией" от B-Monitor?
Сегодня, получил такое письмо счастье. До этого два раза приходило на хостинг.
Сам сайт такой себе каталог драйверов одной известной марки.
После второго раза я сменил домен, убрал картинки, указал что мой сайт является фан ресурсом, а также указал ссылки на скачивание на оф. ресурс и вот сегодня уже "Досудебная претензия" с требованием возмещения ущерба от 10000 до 5 лямов.

Еще такой вопрос, если я живу в Украине, то как решаются такие досудебные притензии, может кто сталкивался?

Проверьте легальность документов. Очень советую.

Мы торгуем товаром разным, но правда в России, Москва. Так они часто шлют нам письма, раз в три дня на эл. почту и пугают разного рода судебными вещами. Сами мы ничего не предпринимаем. Было дело писали они в хостинг, хостинг грозился заблокировать, а когда мы предоставили документы, на то что товар куплен официально, то и вопросы у хостинга отошли.

Писем из суда так и не поступало, полиция и фсб не приезжали)) - ситуация длится уже 1 год и 7 месяцев.

Они грозятся блокировкой в Яше и Гугле - в гугл мы не достучались, а в Яндексе нам сказали сразу - это мошенники. И блокировать сайт в поиске или в другой рекламе они не будут пока не будет официальных решений из суда. А таких у них нету.

В нашем случае они нам писали первый раз год назад чтобы мы выключили экшен камеры Go Pro. Мы выключили - они отстали. Через неделю включили. Потом стали писать по мобильной технике разных производителей. Дошли до хостинга - в итоге мы в хостинг отправили договор с компанией дистрибьютором и хостинг сказал, что не будет нас отключать и блокировать, только по решению государственных, судебных и других компетентных в этом органов, а не третьих лиц как b-monitor. В сам же b-monitor мы ничего не отправляли, никаких документов и отправлять не будем, пока они не предоставят нам документы из суда или других инстанция на основании которых мы смогли бы им показать что-то. А так как в суд может обратиться только вендор, что собственно говоря ему и нафиг не надо, то максимум, что может делать b-monitor - это слать угрозы. В целом имея товарищей в компании яндекс в нужных отделах, удалось выяснить, что компания б-монитор не является вообще никем и ничего не представляет. Работает по схеме: звонят вендору, предлагают убрать на рынке техники магазины, которые не являются официалами и просят за это скажем тысяч 500. Вендор соглашается, почему нет. Далее б-монитор делают рассылки. Если кто то повелся - значит отлично, выключили товар или предоставили доки, если все нормально. Если не повелся, то они шлют, шлют и шлют письма. На деле же ничего сделать не могут т.к. с имеющимися у них на руках бумагами ни в какие органы государственные обратиться не могут т.к. это должен делать сам вендор, которому собственно это не нужно. Так же в яндексе сказали, что да они могут прислать им письмо в свою очередь сам яндекс попросит документы о легальности товаров. Если таковые имеются высылаете их им - и вопросов нет. Если не имеется, то яндекс просит выключить данный товар или вносит в бан данную страницу, если не выключите. В общем и целом все это обстоит и с остальными сервисами google, mail и тд, куда они там грозятся написать еще.

Так что если вы покупаете товар и у вас есть доки, договора с поставщиками - этого достаточно, чтобы вас не заблокировали на хостинге, яндексе гугле и других ресурсах с которыми вы работает. Если договоров нет, то конечно могут быть проблемы.

В саму б-монитор не рекомендую вообще ничего высылать. Кем бы они не были, а третьи лица тут никто. А например накладные, которые они просят товарные - так это вообще коммерческая тайна. Никто не обязан показывать чек, другому, только если это ни какие то налоговые проверки и другие компитентные органы. Ну уж точно не сраный b-monitor.

В дополнения т.к. мы сами находится в большом офисном центре и там много кто продает и мобильную технику и электронику - многим слали письма от b-monitora. Те у кого мы интересовались - они сказали что вообще на прямую им дали ответ в стиле ПНХ, обращайтесь прямо в суд с вами даже базарить не будем.) Некоторые просто в спам их.

Такая вот история. Такой вот наш опыт. Конечно же, что делать и как быть решать вам. Удачи.

В свое время использовал много таких сервисов. Как самописных, так и через онлайн сайты, толку нет. Выкачивание $ и никаких ништяков в ответ. А не проще ли самому на хост залить подобный скрипт и подключить через апи к Яме?

На складчике целая куча таких скриптов. За умеренную плату найти, а апи у маркета я думаю не проблема отмутить. Было время мы для директа такую писали, ничего сложного нет. А платить какому то дяде Васе смысла нет.

ZoomY:
Это, конечно, интересный ход с точки зрения маркетинга. Но рассчитан, конечно, на полнейших даунов.
Если я такое вижу в магазине - у меня два вывода:
1 - они накручивают себе отзывы, что уже подозрительно, стало быть рыльце в пушку.
2 - они считают покупателя идиотом.

Я в таком магазине даже бумаги туалетной не куплю.

Ну - возможно это у Вас так в Украине. В России же все намного проще, те кто покупает на маркете в основном новые покупатели, т.к. большинство тех кто там уже приобретал - покупают в одном и том же месте и не ищут, что-то лучше если их все устраивает. А новички - они в большинстве случаев не понимают ничего => как вы уже и сказали идиоты, поэтому магазинам даже и считать их такими не приходится.

ZoomY:
Да, действительно. Я менял сортировку, всё равно видел только их, поэтому решил, что это все отзывы.

Так или иначе, чем вам не демотиватор для покупателя? Вы когда сами отзывы о чём-то читаете, вы акцент на положительные или на отрицательные делаете? Я например - на отрицательные, чтобы понять, где бока и косяки. Положительные что читать - и так понятно, что если людям нравится, то им нравится.

Сейчас многие магазы с большим рейтингом практикуют написание отрицательных отзывом с хорошим комментарием, что помогает и даже очень. На своем магазине последниие 10 отзывов отрицательных были такими "Купил, понравилось, магазин хороший. А оценку ставлю 1-2 звезды" В результате конверсия увеличилась. Многие звонили типо у вас даже плохие отзывы, хорошие. Если умеете накручивать, крутите. Могу научить - за 10к :)

nagual1:
Здравствуйте, у меня вопрос к экспертам по разработке и внедрению различных e-commerce решений.
Передо мной стоит задача разработать онлайн каталог товаров а-ля price.ru, hotline.ua, catalog.onliner.by. (Под "разработать" в данном контексте имеется ввиду: найти разработчиков, которые либо напишут с нуля, либо доработают движок). Вот собственно и хочу спросить у вас, какие движки максимально подойдут для реализации данного проекта?
Особо хочу отметить, что проект затевается серьезный, поэтому помимо требуемого функционала, важную роль играет возможность расширения этого функционала, масштабируемость на кластер серверов, отказоустойчивость, а также быстрая работа под высокими нагрузками (>100k посетителей в день, в пиках >1000 одновременных юзеров, при каталоге товаров в >100k позиций), а также быстрый поиск, импорт больших прайс-листов с быстрым перестроением поискового индекса и тд.
Про сам функционал, наверное, писать смысла нету, потому что он в таких сайтах практически стандартный: непосредственно каталог, админка с различными учетными записями и различными правами для них, импорт товарных позиций, редактирование и тд.
Буду благодарен за дельные советы. Если у кого-то есть готовые решения, или кто-то занимался разработкой похожих проектов (желательно с примерами сайтов с высокой посещаемостью, работающих на них), то тоже велкам, можно даже с примерными сроками выполнения и стоимостью.
Спасибо.

Используй Битрикс либо Амиро, но а так вообще подойдет любой коммерчиский движок. Дорабатывать придется в любом случае. А так составляешь тз и выкладываешь в соответствующем разделе и тебе подскажут по стоимости.

kik84:
Я, наверное, не совсем правильно сформулировал мысль. Под типичным функционалом имелось в виду все то, что есть в большинстве современных магазинов, например, вход через соц. сети, бонусная система, комментарии к товарам, группы покупателей в зависимости от суммы общих заказов и т.д.

Среди платных постоянно чего-либо нет (ориентируюсь на демки), а саппорт говорит, что любой каприз за ваши деньги в течение 1-2 недель будет готов за ххх рублей, что для нас не вариант...

В итоге опять скатываюсь к тому, что все есть и почти все можно относительно легко прикрутить в банальной схеме joomla+virtuemart :o

Джумла будет слишком заморочена.

Я бы предложил ShopCMS - есть все необходимое, прост и удобен в использовании. Любой модуль, плагин и функционал реализуется без проблем. Стоимость разработки 500$ - уникальный дизайн + все необходимые модули и плагины, есть форум тех. поддержки, в целом достаточно не плох. У самого 3 сайта работает на этой цмс. Вот форум по этой цмс, почитайте на досуге

Второй, более продвинутый вариант, с достаточно толковым форумом поддержки, более серьезным стандартным функционалом - opencart. Лушче всего использовать сборку ocstore. В предверьи нового года сделал четвертый магазин, но уже на этом движке. Остался полностью доволен.

Да, админка и структура будет посложнее чем в shopcms, но в разы удобнее чем в jooml'e.

Вот форум по этой цмс.

Для серьерзных проектов, конечно лучше использовать коммерческую систему управления. Но так же есть куча примеров, когда сайт на джумле, работает в разы лучше чем на битриксе или юми, это связано с отсутствием головы и криворукости авторов проектов. И таких сайтов хоть ..опой жуй.

---------- Добавлено 15.01.2014 в 23:51 ----------

kostalakosta:
Плагины Сафали - нормальные?

Просто хочу сделать ИМ на нем. В планах до 300 товаров и до 700-1000 посетителей в день.
Есть свой сервак на Хэтцнере.

Потянет без тормозов?

Я бы не советовал выбирать wp во первых, он не стабилен..

Второе, куча шелов, хаков и тд.

А вообще - этот двиг не для им.

Но это мое имхо, а при правильном подходе - работает все и даже очень. У знакомого сайт с посещаемостью до 1к. Товаров гдето 200шт.

Raffaell:
200-300 человек

---------- Добавлено 15.01.2014 в 12:01 ----------


Основной это маркет и poiskpodbor

поиск подбор - пустая трата времени, т.к. даже с маркета сейчас конверсия низкая.

1.Голубые тона нафиг - первые ассоциации, что попал на сайт по продаже какой-то фигни типа вот

2. Логотип и слоган - менять. Советую под логотипом разместить интернет магазин климатического оборудования или что-то в этом роде.

3. Номер телефона и время работы - Ярче, выбор валюты я бы вообще отключил. Под отзывами недоработанный модуль, его убрать полюбому.

Добро пожаловать в магазин «БестКонди» - картинки оставляют желать лучшего.

Первое, что я сделал когда попал на сайт пролистал страницу, особо в глаза ничего не бросилось, но грузовик с картами и фотоаппаратом сразу попал в поле зрение и я подумал, что вы вообще занимаетесь грузоперевозками.

Карточка товара стандартная, можно было бы что-то придумать получше.

Посмотрите сами со стороны, представьте себя на месте покупателя, вы сейчас бы купили кондиционер или водонагреватель?! 15 января, многие еще в кумаре валяются, да большинство по разъехались отдыхать. Плю ко всему советую поработать над отзывами, 5 звездочек все-же лучше торги пойдут.

Чтобы такого не происходило, обычно делают 2 магазина. Первый на котором будешь толкать всякую туфту, естественно подставные юр.данные. Самовывоза нет, только доставка. С возвратом идите к дяде степе =)))

А на втором торговать нормально официально 🍾

Всего: 54