Пообщался в поддержкой.
Для переключения языка предлагают перейти по ссылке http://zen.yandex.ru/?country_code=ru но в моем случае это не помогло. Потом нашел что в браузере у меня в настройках английскмй был выше русского. Поменял местами и дзен стал русским :)
Рассылка комментариев на почту у них не предусмотрена.
0pium, от тематики и канала зависит. я бы хотел аудитории отвечать оперативно.
Я подушку набираю :) Нафиг они нужны акции эти, по таким ценам.
Scumtron, чтобы понять что выгоднее в вашем случае, ориентируйтесь долларов на 20 за 1 час работ или 10 за один инцидент. Так вы сможете посмотреть количество запросов в вашу поддержку, примерно оценить количество часов и сравнить собственную поддержку с аутсорсом.
Если вы имеете 10 инцидентов за рабочий день, это уже 100 долларов на аутсорс в день и 3000 в месяц. А админа вы сможете нанять, допустим, за 1500 долл. Тогда выгоднее взять хотя бы 1 своего админа, а аутсорсом перекрывать вечер и ночь.
Чтобы сэкономить денег, на аутсорс отдаете только тикеты с высоким приоритетом, в основном по недоступности услуг. А все не срочное с вечера и ночи остается вашему админу.
Свой админ выгоден тем, что может контролировать работу аутсорса. Ведь одну и ту же задачу можно решить разными способами. Свой админ сможет планировать развитие инфраструктуры, подбирать железо, проверять железо в процессе работы, те же диски например. И многое другое может делать, на чем на аутсорсе разоришься.
Но бывает специфика у проектов, что запросов вообще ноль и планировать инфраструктуру не нужно. У нас есть несколько клиентов с количеством серверов около 100 шт. И запросов от них поступает пару шт в месяца. Я специально спрашивал, нужна ли помощь с обслуживанием, т.к. мы своими силами можем перекрыть очень много задач. Но оказалось что ничего им не нужно, сервер раздают видео и никакой суеты, т.к. нету там 160 000 клиентов.
Ника-777, оказывается в дзене есть русский интерфейс, судя по вашему скрину :) А знает кто, где можно переключить язык? :)
0pium, колокольчик нашел, с помощью него и узнал что на почти нулевом канале уже комментарии пишут. А хотелось бы реагировать на них оперативнее. Получил уведомление в почту, зашел - ответил.
Приветствую.
А автор канала может получать уведомления о новых комментариях? Посмотрел в почте, уведомлений не увидел, и такую настройку не нашел.
У нас все свое :) Свои админы и выгоднее и надежнее.
Аутсорс может быть выгоднее если 5 заявок в день и админ ничего не делает. А если клиентов и запросов много, то свои админы выгоднее. По мелочи всегда помогаем бесплатно, и вот на этих мелочах можно разориться на аутсорсе.
Jabia, зависит от того, как пойдет ваше общение. Если вы добровольно удалите информацию о компании с этого домена, то вероятнее всего сможете дальше использовать домен в других целях. Если же правообладателю придется обращаться к регистратору и регистратор заблокирует домен, то использовать такой домен вы больше не сможете.
SocFishing, можно долго как гадать, так и перебирать всевозможные варианты. Но толку от этого будет немного, если не будешь видеть всю картину.
У нас клиент так 90 тысяч на левый номер ухнул. И звонил и в полицию писал, но денег вернуть так и не удалось.
