Если внимательно прочитать, то можно сделать вывод что я писал про хелпдеск, а не про биллинг.
Конечный клиент может обратиться к ним напрямую, нужно только знать свой пин.
При этом замечу, что данный дата-центр, в зависимости от ситуации, неиспользованные средства может зачислить на аккаунт.
Похоже действительно не продлили вовремя. Иначе можно предоставить клиенту пин и он сам сможет обратиться в суппорт и выяснить в чем дело.
Ria.neiron добавил 15.11.2011 в 22:20
Тыысича извинений, Вася. Мы тут набаранили немного 🤪
Давно это было, дословно не помню
Бывало такое :) Это факт, и никакие пруфы не нужны, хотя и можно найти.
Ну логично, если сами предоставляете эту услугу, зачем ее покупать у других.
Годный ап, все позиции в +, много попрыгало в топ 10 :)
Да, писал. Сказал что ни в чем не виноват, но тем не менее каюсь.
Была подобная ситуация, чек был на руках и пришло сообщение о том что была накрутка и что чек они аннулируют. Чек отправил в приват, деньги на баланс зачислили и я их успел потратить.
Через пару мес бан сняли и выслали новый чек свежезаработанные деньги + та сумма что была в аннулированном чеке. Новый чек приехал и начали звонить с банка, что предыдущий чек не проканал. Просили пополнить баланс на сумму того чека + сколько-то за проверку. Ничего не пополнял, просто выслал новый чек с бОльшей суммой и все.
Эту поделку первую надо вычеркнуть из списка рассматриваемых :)
Претензия это нытье про несоответствие товара/услуги.
Блокировка это требование вернуть деньги на ненадлежащий товар/услугу.
Вам говорят про блокировку.
Смотря откуда ваша основная аудитория.
