alex_bn, Фома, к сожалению, мы можем отвечать за работу сторонних почтовых серверов. Все сообщения отправленные тикет-системой дублируются письмом на почту.---------- Добавлено 26.09.2015 в 01:25 ----------
Можете сообщить номера тикетов, на которые не отвечали сутками?
SAnet, Нет, я ни о чем не догадался. Поскольку, лично я, никакими зачислениями не занимаюсь. Если есть претензия, к работе персонала, сообщите номер тикета с Вашим обращением. 29224 - таковым не является.
SAnet, Поясните, пожалуйста,
Прошу прощения, но у меня не было никакого намерения Вам грубить. Легкая шутка, не более того. Все таки, форум - это место неформального общения. В любом случае, я предпочитаю сначала разобраться в проблеме, а потом извиняться по этому уже много раз здесь просил, при каких либо проблемах с тех. поддержкой, указывать сразу номер тикета. Это сильно ускоряет, как решение проблемы, так и развернутый комментарий от меня с извинениями, если таковые имеют место быть.
Ожидайте, пожалуйста, изучу вопрос.
ufoplast, Карл, Вы бы сразу номер тикета написали. Сразу бы и выяснил в чем проблема. ---------- Добавлено 23.09.2015 в 01:13 ----------
Многие сомневаются ), но мы стараемся развеять сомнения. Понятное дело, огрехи бывают. Каждый косяк, детально разбирается, однако, нужно больше инфы в данном случае, чтобы понять, почему так долго висит тикет.
Спасибо за пожелание!
mforve, Данные посты про обычный хостинг, а не про VDS. Безусловно, что возможности виртуальной машины ограничиваются только ее параметрами, остальное, зависит от настройки.
После поставки нового оборудования. Сейчас, пока выдаем в ручном режиме.
Напоминаю, на всякий случай. Начаты работы на хостинговом сервере с ISPmanager и Bitrix-хостингом.
Teh.Nik, runalsh, Номера тикетов в поддержку напишите, пожалуйста, чтобы можно было посмотреть предметно. ---------- Добавлено 21.09.2015 в 23:26 ----------
Комменты выше, касаются виртуального хостинга. К VDS, они не имеют отношения. ---------- Добавлено 21.09.2015 в 23:29 ----------
Да, сделали, Выше об этом писал. Правда, пока по временной схеме. Но это, полностью независимая оптика. Согласование строительства нового кабеля, пока еще в процессе. А сейчас, партнеры помогли.
Ну в общем, да, пишите заявление в полицию. Если причины будут веские, домен снимут с делегирования.
