Zonk - надеюсь вы как-то сможете повлиять на этот заказ!
Заказ был сделан 26 Октября.. сегодня 16 Декабря.. прошло 51 дней а статус "Зарезервирован" писал в поддержку, вот ответ "Ожидаем товар от поставщика. Как получим товар,сразу же отправим клиенту по назначению заказ" как такое вообще возможно?
-------------------
Работа партнёрки нравится, но в последнее время из за статуса "Зарезервирован" увеличилась процент отказов.. это очень плохо. пишу постоянно в поддержку по этому вопросу но к сожалению вопрос пока не решается.
Думаю уже давно так начали работать.. с Алиэкспресс быстрее приходит заказ а тут в России ждешь товар месяц иногда больше.. как то странно. Надо попросить у клиентов упаковку чтобы сфоткали, интересно.
Тоже самое.. уже надоело этот статус "Ожидает резерва" я не пойму кто давал ПП право рисковать нашими деньгами? нет товара оповестите вовремя чтобы мы могли отключить этот товар.. нет, нужно зарезервировать и ждать пол месяца а потом возврат или отмена... Нас такая работа не устраивает.. верните все обратно! Рекламирую только хитовые товары.. все равно статус "ожидает резерва"
Согласен выше сказанному.. по поводу "конкуренты" не ищите повод чтобы избегать от ответов.. работаю в ПП больше года.. последние несколько месяцев хуже стало.. это факт и с каждый днем все хуже и хуже..
Не решили до сих пор с доставкой.. перекидываете на почту .. что почта доставляет долго а в реальности не в почте дело а в вас.. в последнее время нет у вас товара в наличии.. пару недель стоит статус "Зарезервирован а потом Ожидает резерва" проходит 20 дней и передаете почте.. и говорите от нас это не зависит..
Проблема с выплатами.. придумали никому не нужную акция.. делайте выплаты как раньше и не нужно будет придумывать все это.
У меня тоже самое! много заказов были в начале октября, сегодня проверил заказов 8 отправили только вчера.. то есть прошло уже 1.5 месяца теперь и почта доставит через месяц.. по Казахстану отказы растут с каждый днем по вине партнерки так как очень долгая доставка.. лучше заказывать на Алиэкспресс доставляют за 20 дней..
написал им но что то прошло несколько дней и нет ответа... можете дать адрес емайл поддержки?
никто не может обьяснить? есть кто? в предыдущей странице прочитайте мой пост. плиз
---------------
И еще.. пришло мне новое сообщение "Создайте свой первый рекламный блок AdSense" но снова же захожу в свой аккаунт чтобы создать блок рекламы но нету там такой кнопки. что это может быть?
Здравствуйте! помогите новичку, ничего непонял..
захожу в аккаунт в раздел "мои обьявления" но нет раздел "контент + новая обьявления"
скрин
Как быть..?
Выросло отказы из за статуса "Зарезервирован" те заказы которые попадают в статус "Зарезервирован" в основном уходят в отмену 60/70%.. так как эти заказы доходят клиенту 1,5 месяца или 2 месяца.. послушал несколько звонков.. в итоге никто не хочет ждать товар.. Тех поддержка все перекидывает на поставщика мол.. мы не отвечаем за третьих лиц.. а кто компенсирует мои потраченные деньги??? я вам конкретного клиента отправил вы клиенту обещаете 2/3 недели но звоните через 2/3 недели им и говорите что "еще нет поставки вы готовы ждать?" . Почему вы играете с нашими деньгами? если нет товара значить сообщите нас по Емайл что товара нет в наличии, чтобы мы могли отключить рекламу... но если вы взяли на "Резерв" то у вас в ФАКЕ написано что, товар есть у поставщика через 2 дня товар будет у нас на складе и мы отправим.. но что делать если 2/3 недели нет поставки? есть товары у меня которые месяц стоит в статусе "Зарезервирован" мне это надо?! Компенсируйте такие заказы или не принимайте заявки.. если уж принимаете то вы должны быть в 100% уверен что через 2/3 дня отправите а если не справились то за такие заказы компенсируйте комиссию и не перекидывайте на поставщиков!😡
Заявки висят с 8 го числа! сегодня 28 е. + 7 дней блок и почти месяц шла доставка. в общем уже 1,5 месяца жду вывод.. походу нужно валить с этой ПП.. не справляются или в карман первым делом себе ложат! С каждый днем все хуже и хуже.
