zakazmayki

Рейтинг
26
Регистрация
14.03.2013

Все лендинги лежат... деньги капает с Рекламных сетей а показывает ужасную страницу!

Решите пожалуйста вопрос по срок доставке и цена за доставку, цена завышена и долгий срок доставки.. процент отмены доходит до 30% и это с Директа.. конкретные клиенты..

Часто замечаю был заказ в 21,00ч .. но прозванивают утром а клиент уже заказал в другом месте... то есть до 30% мы теряем просто так. клиенту не устраивает срок доставки и цена доставки или не вовремя звонят клиенту..

!!!Не подключайте другие регионы, решите сначало со старыми по доставке итд... Не думайте только о себе, минимизируйте процент отмены.

Вы говорите что у вас есть курьерская доставка в крупных городах.. то почему тогда не предлагаете курьерскую доставку?? был заказ в Астану, оператор говорит доставляем только почтой 9/12 дней.. клиент заказ отменил.. и это не единственный отказ.. с Алматы заказы идут в отмену из за долгой доставки не предлагают курьерскую доставку.

Mr_Paxan:
zakazmayki, Приходиться снижать цены, от этого никуда не деться.

Я и так себе ставлю минимальную комиссию, куда еще ниже? не стараюсь завышать. я так понимаю пока сам не проанализируешь рынок и не напишешь в тикет то они этим заниматься не будут.. они на этом зарабатывают.

---------- Добавлено 28.05.2015 в 19:08 ----------

viktorkvv:
Apishops, сделайте в личном кабинете процент выкупа/не выкупа подтверждённых заказов, в "Моей статистике" Отображаются все заказы которые были отклонены, на этапе подтверждения и в процессе доставки и т.п, а хочется знать какой именно процент выкупа/не выкупа, примерно как в бирже заказов.

20,4 отклонено и еще процент до 15% не знаю где,. просто висят в статистике.. валяются еще на почте.. тоесть о 30/35 % можно забыть. основной отказ из за дорогой и сроки доставки.. Это уже обсуждалось на форуме не однократно.

Согласен! тоже написал по нескольку товару откорректировали.. много переходов с поиска а продажи нет.. цены упали у конкурентов а тут держаться еще.. вы же так только себе делаете хуже а партнерам особенно

Zonk:
Скажу больше, в ближайшие дни гео будет расширено еще несколькими странами. FAQ сегодня обновим. По Казахстану, кстати, сроки доставки нормализовались, получается примерно как у почты РФ.

Это сколько? сегодня человек отказался от заказа так как оператор сказал доставка будет через месяц? это нормально?

Zonk:
На данный момент по просьбам партнеров мы убрали требование 1 заказ в месяц к одностраничнику, теперь достаточно за месяц иметь хотя бы 10 посетителей, чтобы он не отключился. Если там меньше посещаемость, то очень маленький шанс, что там что-то закажут. Но он все-таки есть, и мы вместо 404 страницы разместим простую форму заказа с телефоном и артикулом - это решит вашу проблему с досками обьявлений.

Это радует☝ думаю всех устроит.

Такая же ситуация! товар висит в статусе зарезервирован уже почти 3 недели.. клиент думает что доставляется а еще даже не отправили...

Здравствуйте! когда добавите функцию обратный звонок?? выше писали об этом.. в настройках добавить такую функцию..кому надо включит себе.

1 2345 6
Всего: 51