Я смотрю, ты в смехопанораме подрабатываешь. Очень острый. Тупари обычно всегда жалуются на мозговынос, потому что переварить информацию не способны.
Я у вас не один партнер, у вас их огромное количество и каждый захочет видеть такую фичу. Вы сделали прокладку посредством API и вы постоянно развиваетесь. Так почему самому апишопс не прикрутить данные для передачи по такому случаю? Если такая ситуация происходит зачастую, ее можно систематизировать.
Апишопс должен идти навстречу, так как ваша система предоставляет им огромное количество заказов.
Можно сделать по-человечески. Если это дубль, то обязательный линк на первоначальный заказ. Чтобы можно было просто увидеть номер заказа, кликнуть по нему и убедиться, что это действительно так. Это единственное логическое решение.
А зачем человеку делать повторный заказ, когда предыдущий уже практически доставлен? Он что, дурак? А может он еще решил заказать себе ножи?
Как в таком случае, находить дубли? Просматривать по 700 заказов и сверять ФИО?
Не шейв... А просто дубль... Такое чувство, что операторы не умеют искать различия между заказами, где первый заказ, а где sellcross. Причем товары то разные.
О чем я и говорю. Порой жадность губит людей. Нанять дополнительных операторов не проблема.
Никто вас не обвиняет, причем я лично никого не обзванивал, обзванивал другой партнер, который писал выше. Обзвон должен производиться в течении 5 минут, после совершения заказа, а не через час. Не хватает людей, нанимайте. Все просто. Судя по статистике, обзванивают в течении 2-4 часов.
Говорите, что нету приоритетов, а сами писали, что приоритеты на М и МО, выше в ветке.
Если вы не шейвите, то вам не за что переживать. Чего вы так яро относитесь к написанному?
Мозги есть, если партнер обзванивает в ручную заказы и люди подымают трубку, а все эти заказы со статусом - не дозвонились (отмена), то тут все ясно. Показывают данные для таких как ты, которые никогда не подумают, что это шейв. Я не про биггон говорю, биггон через API просто данные сливает.
Это там капитан очевидность сидит, раз такие комментарии пишет?
А то я не вижу, что заказ отменен.---------- Добавлено 04.11.2013 в 22:56 ----------Апишопс тупо перекинул все силы на М и МО, а на всю Россию забил, потому что на Москву наиболее выгодно работать. Остальную Россию обзванивают по 3-4 гудка и кидают трубку сами. Перебросили все силы на М и МО. Отсюда и не дозвоны. Трафик тоннами поступает, вот и счастье им.
Может шейв? Зачем кому-то платить партнерское вознаграждение, если можно просто написать - не дозвонились. Практика показывает, что такое возможно, причем некоторые партнеры сами обзванивали и сразу же дозванивались до клиента.
Дело в том, что работаю я уже 4-ый год. Раньше был другой скрипт партнерской программы, разбит на 2 кабинета, разные аккаунты. Поэтому и пришлось переносить их в одну новую систему.
