BigGon.ru - убойный конверт на одностраничниках! Зел. кофе, хомяки, часы-samurai и тд

RadionEX
На сайте с 01.03.2013
Offline
62
#701
BigGon_ru:
Уважаемый, Вам тысячу раз говорили - прежде, чем обвинять в шейве и писать прочие гадости - уточните в тикетах, для этого они и созданы.
Выложенный Вами кросс-заказ является дублем не №40284, а заказа №20983 который этот же человек сделал 22 октября (тоже заказал ножи и их уже отправили курьерской службой).

А зачем человеку делать повторный заказ, когда предыдущий уже практически доставлен? Он что, дурак? А может он еще решил заказать себе ножи?

Как в таком случае, находить дубли? Просматривать по 700 заказов и сверять ФИО?

Заработай 1.000.000 руб, новый тренд, безумный конверт 1:30 (http://u.to/Ub9JDw).
BigGon_ru
На сайте с 07.09.2013
Offline
51
#702
RadionEX:
А зачем человеку делать повторный заказ, когда предыдущий уже практически доставлен? Он что, дурак? А может он еще решил заказать себе ножи?

В заказе есть телефон. Позвоните сами и узнайте у человека о его умственных способностях. Какие к нам претензии?

RadionEX:
Как в таком случае, находить дубли? Просматривать по 700 заказов и сверять ФИО?

Или так, или написать тикет.

RadionEX
На сайте с 01.03.2013
Offline
62
#703
BigGon_ru:
В заказе есть телефон. Позвоните сами и узнайте у человека о его умственных способностях. Какие к нам претензии?
Или так, или написать тикет.

Можно сделать по-человечески. Если это дубль, то обязательный линк на первоначальный заказ. Чтобы можно было просто увидеть номер заказа, кликнуть по нему и убедиться, что это действительно так. Это единственное логическое решение.

BigGon_ru
На сайте с 07.09.2013
Offline
51
#704
RadionEX:
Можно сделать по-человечески. Если это дубль, то обязательный линк на первоначальный заказ. Чтобы можно было просто увидеть номер заказа, кликнуть по нему и убедиться, что это действительно так. Это единственное логическое решение.

По-моему, мы обсуждали это с вами в тикетах ещё в середине октября. Если с первого раза вам не доходит - повторим: сотрудники колл-центра вводят комментарии к заказам в произвольной форме. Это касается и дублей. Повлиять на сотрудников колл-центра и заставить их писать по установленному шаблону мы не можем. И нашему программисту что, интеллектуальную машину писать, чтобы подсветить вам эту ссылку? Пишите тикет - мы найдём и скажем вам какого заказа этот дубль. Только предварительно сами поищите, чтобы не отвлекать от работы по каждому вопросу, когда ответ на него можно и самостоятельно найти.

RadionEX
На сайте с 01.03.2013
Offline
62
#705
BigGon_ru:
По-моему, мы обсуждали это с вами в тикетах ещё в середине октября. Если с первого раза вам не доходит - повторим: сотрудники колл-центра вводят комментарии к заказам в произвольной форме. Это касается и дублей. Повлиять на сотрудников колл-центра и заставить их писать по установленному шаблону мы не можем. И нашему программисту что, интеллектуальную машину писать, чтобы подсветить вам эту ссылку? Пишите тикет - мы найдём и скажем вам какого заказа этот дубль. Только предварительно сами поищите, чтобы не отвлекать от работы по каждому вопросу, когда ответ на него можно и самостоятельно найти.

Я у вас не один партнер, у вас их огромное количество и каждый захочет видеть такую фичу. Вы сделали прокладку посредством API и вы постоянно развиваетесь. Так почему самому апишопс не прикрутить данные для передачи по такому случаю? Если такая ситуация происходит зачастую, ее можно систематизировать.

Апишопс должен идти навстречу, так как ваша система предоставляет им огромное количество заказов.

frx
На сайте с 12.11.2009
Offline
78
frx
#706
RadionEX:
Я у вас не один партнер, у вас их огромное количество и каждый захочет видеть такую фичу. Вы сделали прокладку посредством API и вы постоянно развиваетесь. Так почему самому апишопс не прикрутить данные для передачи по такому случаю? Если такая ситуация происходит зачастую, ее можно систематизировать.

Апишопс должен идти навстречу, так как ваша система предоставляет им огромное количество заказов.

Тебе написали - в произвольной форме комментарии пишут в колл-центре, что доколупался?

Supukr
На сайте с 26.05.2013
Offline
36
#707
RadionEX:
Я у вас не один партнер, у вас их огромное количество и каждый захочет видеть такую фичу. Вы сделали прокладку посредством API и вы постоянно развиваетесь. Так почему самому апишопс не прикрутить данные для передачи по такому случаю? Если такая ситуация происходит зачастую, ее можно систематизировать.

Апишопс должен идти навстречу, так как ваша система предоставляет им огромное количество заказов.

Это тема партнёрской программы BigGon.ru если вы забыли. Обсуждайте апишопс в ветке апишопса.

frx
На сайте с 12.11.2009
Offline
78
frx
#708
Supukr:
Это тема партнёрской программы BigGon.ru если вы забыли. Обсуждайте апишопс в ветке апишопса.

Я вообще, честно говоря, удивляюсь выдержке ребят из Биггона. По последнему сообщению Биггона уже чувствуется, что он им мозг ещё в тикетах выносит )))

RadionEX, если скучно и не с кем поговорить - купи себе тамагочи или попугая. Да, чёрт с ним, познакомься с женщиной в конце-то концов... Хотя лучше попугая.. женщину жалко.

RadionEX
На сайте с 01.03.2013
Offline
62
#709
frx:
Я вообще, честно говоря, удивляюсь выдержке ребят из Биггона. По последнему сообщению Биггона уже чувствуется, что он им мозг ещё в тикетах выносит )))

RadionEX, если скучно и не с кем поговорить - купи себе тамагочи или попугая. Да, чёрт с ним, познакомься с женщиной в конце-то концов... Хотя лучше попугая.. женщину жалко.

Я смотрю, ты в смехопанораме подрабатываешь. Очень острый. Тупари обычно всегда жалуются на мозговынос, потому что переварить информацию не способны.

AY
На сайте с 27.10.2013
Offline
7
#710

Всем привет! Поделитесь опытом, как покупать на бирже. Какой товар, какие регионы, у кого покупать, смотрите ли на дату заказа и т.д.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий