karlo25, если Вы про ОнлайнКредитс, то дата выгрузки зависит от того, в какой банк были проданы заявки.
Например, при продаже в Хомяк заявки могут одобряться 30 дней с момента поступления к рекламодателю. По Хомяку будет загрузка данных на этой неделе.
Если сообщите Ваш логин, мы посмотрим статистику, и сможем ответить более предметно.
SuperX, про какие офферы в ЛЛ идет речь?
До нового года в нашей системе за все действия производились начисления денег и доходы падали на баланс партнера.
После того как поступала обратная связь от рекламодателя тогда производились списания за те заявки, которые отклонил рекламодатель.
Данная схема была не прозрачной для партнеров, именно поэтому мы в феврале перешли на новый способ отображения статистики, когда деньги начисляются только за те заявки, которые одобрил рекламодатель.
Что касается конверсии- здесь нужно смотреть индивидуально, какие были заявки. Если позволите, мы свяжемся с Вами по этому вопросу в понедельник.
recidiv917, спасибо за отзыв. По поводу конверсии по Нанофинансу мы тоже с Вами свяжемся в понедельник. Что касается изменений- то они все направлены на то, чтобы партнерам было удобнее работать с нами по другим офферам. Как Вы сами заметили, статистика была не прозрачна. Сейчас мы полностью перешли на новый тип статистики и все заявки, которые поступили с 22 февраля учитываются по новой методике- висят на модерации, пока рекламодатель не даст обратную связь: принята заявка или отклонена. Если заявка принята, тогда доход за неё сразу поступает в графу "к выплате".
В то же время, в системе есть заявки, которые поступили до 22 февраля, по ним идет учет по старой методике и при поступлении обратной связи от рекламодателя за отклоненные заявки будут происходить списания. Мы прогнозируем, что к маю мы должны закончиться заявки без обратной связи, которые зарегистрированы в системе до 22 февраля.
kpznanarah, все аккаунты рассматривались в порядке очереди. Приносим извинения, что так долго пришлось ждать ответ. Мы проводим мероприятия внутри компании, чтобы поддержка работала на должном уровне и вопросы решались быстро.
Что касается разблокировки аккаунта- это невозможно.
Вы отправляли к нам мотивированный трафик. За февраль на развлекательном сайте было 700 посетителей, на сайте висел баннер, при переходе по которым было около 500 действий. Посетители сайта, оставлявшие заявки были замотивированы заполнить её, а не взять кредит. Об этом говорит статистика по отклонениям: телефон принадлежит другому человеку, не корректный номер, номер телефона не существует.
Аккаунт заблокирован за фрод, о каких либо выплатах не может быть и речи.
---------------------
Уважаемые партнеры, вчера прошли выплаты. Можно проверять кошельки.
Благодарим за сотрудничество!
Так же хотим поздравить с 8 марта дорогих наших девушек!
Желаем радости, тепла и хорошего настроения независимо от погоды за окном. Пусть в вашей душе всегда будет весна! Желаем терпения и высокого конверта!
Ура!
Мужская часть коллетива LeadsLeader.ru
puxas, все выплаты сформированы (еженедельные, 2 раза в месяц и раз в месяц). Заявки отправлены в бухгалтерию.
В данный момент сервис массовых платежей обновляется, ждем, когда закончатся технические работы на стороне Веб-мани. Как только сервис будет доступен бухгалтерия совершит оплату.
Яндекс деньги уже оплачены.
Как только появится новая информация, мы напишем её здесь.
Надеемся на понимание.---------- Добавлено 07.03.2013 в 17:00 ----------
Мы уточнили именно потому, что то что Вы процитировали относится к офферам банков. Мы именно по ним будем готовить обновления.
По ОнлайнКредитс обратная связь будет зависеть от банка, куда направлена заявка. Если Вы обратитесь в поддержку, мы постараемся сориантировать, когда можно ожидать первых результатов.
karlo25, так же интересно что Вы думаете по поводу других офферов в нашей системе, работали ли по ним? Чего не хватает.
karlo25, спасибо за готовность к диалогу.
Уточните, пожалуйста, всё что Вы описали, это относится к Онлайнкредитс?
В новостях мы писали, что стоимость за заявку будет зависеть от того, в какой банк будет отправлена заявка.
У банков условия разные, максимальная стоимость за лид при этом доходит до 135 руб., если заявка отправляется в ХоумКредит, тогда идет оплата за выдачу.
Добрый день. Приносим извинение за дезинформацию, необходимо поправить информацию на сайте. В данный момент служба поддержки работает в будни с 10:00 до 19:00 по Москве. Вы можете в любое время оставить ваш вопрос, написав в тикеты, на почту или в icq, сотрудники тех поддержки обязательно ответят на вопрос, когда появятся на рабочем месте.
Заявки могут отклоняться быстро, так как рекламодатель задает определенный набор требований, по которым происходит фильтрация. Пример таких требований: возраст, сумма кредита или регион, если заявка не подходит под условия и т.д.
Для того чтобы узнать причину отклонения конкретной заявки вы можете обратиться в службу поддержки. Мы обязательно поделимся с имеющейся информацией.
Andy_ham, мы будем Вам благодарны, если Вы расскажете, что именно не понравилось. С каким оффером работали и т.д. Мы как агрегатор партнерских программ настроены предоставлять для веб-мастера комфортные условия для работы. Дополнительная информация нам поможет.
Мы нашли Ваше обращение, по статистике за декабрь, у Вас висит одна заявка, которая была отправлена в банк в конце декабря, банк вернет данные по этой заявке в выгрузке за январь. Дело в том, что даты фиксации заявок в нашей системе и в банке- разные.
По всей системе за декабрь зависло 3 заявки, и все они зарегистрированы в банке как январские.
Не могли бы Вы уточнить, за какой период Вы смотрите статистику?
Данные за январь были загружены на этой неделе, она уже доступна в интерфейсах веб-мастеров.
signal63, очень большой % отклонений, обратитесь пожалуйста, в нашу поддержку, посмотрим предметно. Возможно что-то настроено не так.
sergesss, мы убрали статистику по отклоненным, так как она служит руководством к обходу фильтров. Так же эта статистика была однобокой, давала информацию в основном по одному офферу - ОнлайнКредитс.
Если у Вас есть вопросы по отклоненным заявкам, мы всегда готовы ей поделиться, для этого необходимо отправить запрос в тех.поддержку.
karlo25, мы понимаем, что для большинства веб-мастеров было интересно лить на оффер ОнлайнКредитс, которая обеспечивала быстрые выплаты с фикс. оплатой.
В прошлом мы столкнулись с большим количеством недобросовестных веб-мастеров, которые забивали очередь в колл-центре. Есть прецеденты, когда и проверенные веб-мастера решили чуть подзаработать, сливая не уникальные заявки.
Мы готовы платить много за валидные заявки, которые принимает банк.
И в ближайшем будущем мы планируем ввести изменения по офферам банков. Рекомендуем смотреть именно в эту сторону.
Что касается ОнлайнКредитс - то это удобный инструмент сбора трафика, основное его назначение- это монетизация бэктрафика. Скажу прямо, есть шанс, что вернется фикс. оплата за заявку. Если это и сделают, то это будет доступно только самым проверенным веб-мастерам. Многое зависит от реалий рынка и востребованности данной услуги. Надеемся на понимание.
sergesss, да, вы можете работать и с другими офферами, кроме OnlineCredits, это ваше право выбирать.
OnlineCredits - это удобный инструмент сбора трафика, где каждая заявка будет отправлена в тот банк, где наблюдается наилучшая конверсия. Мы готовы платить больше за заявки, которые принял банк, для этого необходимо ждать обратной связи от банков.
Новая схема более выгодная для добросовестных веб-мастеров, которые поставляют качественные заявки, которые оплачивают банки. ---------- Добавлено 22.02.2013 в 18:09 ---------- yaks, приношу извинения за долгое молчание.
Уточнили информацию:
От Хоум пришли в начале недели только данные по отклонениям, мы ждали более полную информацию. По одобрениям мы получили только вчера, эти отчеты сводятся, технический отдел обещает их обработать и загрузить в понедельник.
Только после обработки этих отчетов будет видно- Хоум прислал полную стату за декабрь или ещё что-то осталось.
kpznanarah, mexanism, спасибо! Обязательно учтем пожелания!
Уважаемые партнеры!
Прошли еженедельные выплаты за период с 4 по 10 февраля. Можно проверять кошельки. Выплаченные деньги с балансов списаны.
Благодарим за сотрудничество!---------- Добавлено 15.02.2013 в 19:06 ----------По Хоум Кредит - по зависшим заявкам за декабрь должны быть ещё выдачи, банк на след. неделе обещал прислать данные по отклонениям и одобрениям. Как только они у нас будут, мы загрузим их в систему и сообщим здесь.
Начался процесс проведения еженедельных выплат. Все заявки сформированы и отправлены в бухгалтерию на оплату. Сегодня к концу дня деньги начнут уже поступать на кошельки. Яндекс.Деньги идут последними в очереди, поэтому такие платежи могут приходить дольше, для волнений причин нет.
Andy_ham, скажите, пожалуйста, решился ли Ваш вопрос по поводу выплат?
yaks, с Вашего позволения на Ваш вопрос отвечу чуть позже, прежде необходимо уточнить всю информацию у менеджера, ответственного за этот банк. Надеюсь на понимание.
puxas, заявки, которые приняты и по ним есть выдачи Хоум предоставляет 1 раз в месяц. Так же 1 раз в месяц мы загружаем отчеты по отклоненным лидам. И только на основании этих отчетов меняется статистика в нашей системе. Остальные заявки- по которым нет одобрений или отклонений- остаются висеть до следующей загрузки.
Замечу, что эти заявки будут висеть до тех пор, пока банк не предоставит ответ- отклонена она или одобрена. В других системах зависшие заявки отклоняются после истечения Холда, а если такая заявка окажется одобренной, то начисляются доходы бонусом.
artiom7777, Вы правы, вчера списались с баланса суммы, которые были выплачены в прошлый четверг. Технические специалисты исправили алгоритмы и суммы с баланса будут списываться как и раньше- сразу после окончания выплат.
Заявки обрабатываются в прежнем усиленном темпе, и это длится достаточно давно. Новичков естественно "разгоняем", чтобы они обрабатывали заявки на уровне других операторов.
Очередь существенно сократилась и теперь каждый должен видеть, что заявки обрабатываются быстрее. Для меня пока остается загадкой, почему до сих пор создается ощущение, что "модератор проснулся или уснул" ;) Значит будем работать ещё.
Artuars, извините за возникшую ситуацию. Будем корректировать работу сотрудников тех.поддежки.
Мне сейчас сообщили, что Вам ответили в тикете, по поводу посылки: позвонили в FedEX, Ваша посылка передана их курьеру и сегодня обещали её доставить. Дайте нам обратную связь по этому вопросу.
puxas, если заявки остались на модерации по Хоум, значит по ним ещё нет информации по выдаче и такие заявки ещё могут быть одобрены. Хоум в течение 30 дней рассматривает каждую заявку, поэтому не по всем из них за январь есть информация. По декабрьским заявкам, что зависли из-за технического сбоя на стороне банка, вопрос открыт. Ведем переговоры с представителями банка, когда они смогут предоставить нам полную информацию.
По моей информации, за январь загружали данные - 7 февраля. Это не могло пройти не замечено, так как Хоум одобрил большое кол-во заявок. Да, есть партнеры у которых всё ещё висят заявки, и по ним информация обязательно будет. Банк рассматривает заявки в течение 30 дней.
karlo25, даже если вообще не будет очереди на модерацию в колл-центре, то заявки всё равно будут отклоняться по причине истечения срока. Ведь если телефон недоступен или не берут трудку, то модераторы будут звонить сколь угодно раз, пока заявка автоматически не исчезнет из очереди.
Штат уже увеличен.
Rock'n'rolla, извините за долгое ожидание, на данный момент сотрудники службы поддержки ответили Вам в icq, тикеты. Инструмент ХМЛ предоставляется только после предварительной проверки трафика.
Andy_ham, если Вы хотите получить ответ быстрее, напишите, пожалуйста, в icq или логин в ЛС. Заранее спасибо!
Уважаемые партнеры, сегодня проводились технические работы на сайте, поэтому админка была недоступна в течение 20-30 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Технические работы связаны с изменением подачи информации в статистики для веб-мастеров. На данный момент интерфейс проходит тестирование. Дизайн будет тот же, в табличке появятся дополнительные графы.
kpznanarah, можете скинуть в ЛС Ваш сайт, чтобы разобраться, почему не учитывается статистика. В техническом отделе проверили, всё работает в штатном режиме.
