Если вопрос решен, в чем тогда вопрос?
Любопытный, крайне садомазохистский способ делать себе имидж по вашим словам получается.
Конфликт удалось урегулировать в до судебном порядке.
Что бы не оставалось вопросов в данной ветке, отвечу касательно договора.
Тут вы не дочитали внимательно договор. Согласно п. 5.6. мы уже оплатили за третий месяц аванс. В третьем месяце в топ вышло 5 из 21 запроса. Соответственно с третьего месяца у нас осталось неизрасходованных средств за 16 запросов, что вполне хватает на следующий четвертый месяц продвижения. То что выйдут за четвертый месяц все запросы - это врятли. Хотя для соблюдения протокола мы могли бы оплатить авансом стоимость 5 запросов, но это никак не 1500 грн.
Более того, без выставления акта приема-передачи выполненных работы и счета для оплаты мы не могли что либо оплачивать в принципе.
Все это можно было сделать на много мягче. Тут не доработка менеджера. Он не правильно поднес информацию клиенту. По крайней мере у нас такого не допускается при работе с клиентами.
Договор можно перезаключать когда достигнуто согласие обеих сторон. А просто так в одностороннем порядке такое сделать нельзя. Тоже самое было бы если бы мы позвонили им и сказали что теперь мы будем платить им не 1800, а только 800 за продвижение (и точка).
Как показывает практика, даже если не с чем обращаться в суд - в него все рано можно обратится и даже выиграть дело.
Вот как раз договор мы читали очень внимательно, задавали вопросы даже перед подписанием: "а как будет в 3 и 4 месяце". Все это делалось так как составляется коммерческий план на год и нам было важно знать все нюансы для просчета рисков.
Если все так делают, то это не означает что они правы.
Опять таки вы не дочитали наши претензии и не вникли в договор.
Не советую его включать в договор. В суде у вас не примут это как доказательство. И любой мало мальский адвокат опротестует прикрепление сведений к делу.---------- Добавлено 21.12.2012 в 11:40 ----------Еще раз повторюсь:
Спасибо всем за внимание к данному вопросу. Важно было услышать мнения разных сторон.
А начале. Авансом
Да, читали. Но тут дело не в возврате средств при взаимном желании. А дело в нежелании исполнять договор.
Мы же не против что бы запросы вышли в ТОП10, мы не отказываемся дальше работать и платить.
С бизнесом проблем нету. Регистрация, все налоги и т.д. Все легально и законно.
Называется это все: інформаційно-консультаційні послуги у сфері освіти.
Договор, сайт, статистику - кому сильно интересно кину в личку.
5 вывели, претензий нету, а вот дальше по договору работать не хотят и деньги возвращать не хотят. И того получается 1117 грн. один НЧ запрос в ТОП10. Как-то это не идет в ногу с сегодняшними ценами
Мы не продаем дипломы как документы, мы только собираем информацию для работ, проводим расчеты, предоставляем консультации и т.д. На качество врачей оно не влияет, тут надо менять систему образования в целом, но это отдельный холивар.
Уговорили.
Сайт: mydiplom.net.ua
Запросы: были уже выше
Договор: http://www.isdiplom.com/Other/_mydiplom.doc
Статистика:
Как раз тут все правильно. Так как только при признании договора недействительным стороны обязаны вернуть оплаченные средства.
Практика по взысканию в таких случаях у нас есть.
А я и не пугаю, я тихо на них злюсь и готовлю документы в суд 😡
Ох ты, как тут много за сутки вопросов. Пойдет по порядку.
Ну зачем же сразу грубить. Разместили на forum.searchengines.ru не спроста. У сердобольно сотрудники Семантики апеллируют к авторитетности данного ресурса.
Клевета - это если бы у нас ничего не было. А так есть договор, квитанции и отказ от выполнения обязательств. Собственно ККУ Стаття 190. Шахрайство п.3.
Будут
Исполнение работ на заказ. Запросы:
1. диплом, 2. диплом на заказ, 3. дипломная работа, 4. дипломні роботи, 5. дипломные работы
6. дипломные работы на заказ, 7. дипломы на заказ, 8. заказать диплом, 9. заказать дипломную работу киев, 10. заказать курсовую киев, 11. заказать курсовую работу, 12. заказать курсовую работу киев, 13. замовити дипломну роботу, 14. замовити курсову, 15. замовити курсову роботу
16. курсова робота, 17. курсовая, 18. курсовая на заказ, 19. курсовые, 20. курсовые на заказ
21. курсовые работы на заказ
Хоть бы и 4 месяца они его продвигали, но на условиях договора, а не требую еще оплатить 1500 грн. так как им не выгодно.
Тут назревает два умозаключения:
1. У фирмы все очень плохо, если хотят выехать на клиента. Тоесть, почти банкрот или разваливается
2. Они реально занимаются мошенничеством используя репутацию (тем самым гробя ее)
Весь договор сюда не комильфо выкладывать, но раз так то цитата:
Мы не хотим "останавливать" действие договора, это вы не хотите его исполнять, так как вам "не выгодно". Следствие мы будет настаивать в суда на признание договора не действительным.
Все обсуждения с вами будут вестись через укрпочту и по контактным телефонам указанным в договоре. Мне хватило перлов-высказываний от вашего менеджера.
Да, да, да. Вот на это мы и повелись. Вот еще раз подтверждение Стаття 190. Шахрайство п.3. - злоупотребление доверием. Сами себе яму роете.
Тогда с кем?
Сейчас мы работаем с тремя SEO-конторами по 10 сайтам, и только с Семантикой возникли такие проблемы.
Был у нас опыт работы с фрилансерами - горький опыт. Так что выхода особого нету. Продвигать самому - не вариант.
Обращаться мы уже будем в суд за арестом счетов вашей конторы и за возвратом всех оплаченных средства. А не на Ваш официальный e-mail.
Мы просили Вашего менеджера дать телефон руководства, нам ответили: перезвонят. И по сей час звонят.
А аргументированный ответ: "Нам не выгодно вам продвигать" мы уже получили.
З.Ы. Вы даже выставить акт выполненных работ без ошибок не можете. 😡
А зачем так далеко. Достаточно в наш, советский. Практика работы с судами у нас есть.
Так что уже готовим исковое заявление.