hrach, если это действительно так - сразу приносим свои извинения. Напишите на michael@agava.com - мы разберёмся в проблеме, накажем виновных и вычеркнем Вас из списков на maillist.
Mauser, по-моему я уже предлагал поделиться фактами плохой работы наших саппортов. И предложил я это не для того, чтобы сказать"а, типа, фактов-то у вас и нету!", а именно для того, чтобы все эти инцинденты были разобраны и приняты конкретные меры, причём в каждом случае индивидуально.
Прошу прощения, что не стал сразу извиняться за ошибки другого отдела, но, Mauser правильно сказал, - под одним брендом работаем. Так что очень прошу для общего блага свои негативные впечатления о работе отдела хостинга отправить мне на личный e-mail michael@agava.com - постараемся помочь каждому.
Mauser, на тему партнёрки я ушёл, дабы вывести участиков данного треда из оффтопа.
Фразу знаю. Однако, это не повод однажды провинившуюся перед Вами компанию окончательно смешивать с грязью. Вы не поверите, но люди меняются, компании меняются. Кто знает, может те люди, которые попортили Вам нервы, уже давным-давно здесь не работают? Откуда Вы знаете, насколько связан отдел хостинга и отдел софта? Две разные команды, находящиеся в 100 км друг от друга, не знающие друг друга в лицо, обязательно должны иметь что-то общее?
Да, хостинг от Агавы не идеален. Да, мы работаем над улучшением качества. Да, мы уже многое сделали, но ещё многое предстоит изменить. И над этими изменениями работают высокопрофессиональные люди, задача которых - сделать так, чтобы Вы, клиент Агавы, не тратили нервы, а получали то, что Вы заказываете, за нормальные деньги и в нормальные сроки.
Я надеюсь, уважаемые Господа и Дамы проявят благоразумие не развивать дальше тему воспоминаний о былом качестве хостинга, а найдут в себе силы перечитать ещё раз забытый за злостным оффтопом мой первый пост и отреагируют по теме, дабы не замусоривать один из самых авторитетных форумов рунета.
Interitus, давайте всё-таки не продолжать
этот пятистраничный оффтоп, а поговорим о партнёрской программе?
Interitus, однако это Вы бросьте. Во-первых, файрвол наш абсолютно безопасен - вам сертификат показать? =)
А насчёт сравнений с другими - нам есть в чём с ними померяться. Хотя бы интерфейсом, ценой, русификацией, низкой ресурсоотжираемостью. И это далеко не полный список.
Mona, мы действительно этого хотим. А Вы что подумали?
Мы на самом деле уже много чего сделали с тех пор - тот шум, который создаётся сейчас - лишь воспроминания. Мы меняемся в лучшую сторону и готовы меняться дальше.
Ок, господа и дамы. Давайте тогда от обвинений в наш адрес перейдём к констуктиву. Одними нападками делу не помочь. Мнение аудитории по поводу качества службы поддержки нашего хостинга мы поняли и будем работать в этом направлении. Однако, Агава - это не только хостинг, поэтому хотелось бы узнать ваше мнение относительно качества нашего софта.
P.S.: проще всего будет сказать "если у них одно плохо, то и всё значит плохо". Кто-нибудь пробовал поюзать наш софт? Если да - я с удовольствием выслушаю конструктивную критику.
Mauser, то есть Вы хотите сказать, что по нашей вине Ваш сайт был 3 месяца подряд в дауне? то есть работал-работал и вдруг 3 месяца лежал?
Нет, ну Вы покажите мне конкретного нашего клиента, у которого по нашёй вине сайт 3 дня не работал! А то давайте докатимся до месяцев, кварталов дауна... Факты в студию!
uniconf, по-моему такие ссылки Вас ставить никто не заставляют. Прекрасно же знаете, что главное - привести клиента. Для этого необходим только правильный урл, а текст внутри ссылки - в принципе зависит от Вас лично. Да и не только ссылки у нас есть, а и баннеры.
А ещё я бы всё-таки посоветовал порекламировать наш софт. Поюзали бы для начала демки что ли - может больше чем хостинг понравится! =)
