Директ: вопросы к Яндексу

Роман Кузьминский, можно ли расширить список запрещенных площадок хотя бы до 5000? Директ планирует это или нет? Эта мера давно назрела.

На андроиде десятки тысяч мусорных приложений которые следует фильтровать. Раньше их не было и 1000 хватало, сейчас пора расширять.

Вопрос к Яндексу по поводу настройки ЕПК. Бизнес маленький, не ИМ, запросов не много, сайт на Тильда. 

Кампания настроена на поиск + сети, стратегия максимум конверсий с оплатой за клики (специально, чтобы она обучилась и разогналась), ограничения по недельному бюджету. Есть список исключенных площадок и минимум минус слов. Модель атрибуции - последний переход из яндекс директа. Приоритизация объявлений по лучшему CTR.

На уровне группы объявлений в поиске отмечены только узкие запросы. 

+ есть ключевые слова +  добавлены посещаемые сайты и организации, используемые приложения, интересы и привычки аудитории

Настроены варианты конверсий, в том числе клик по номеру телефона. Создана кампания в ноябре 23 года, покрутилась безуспешно и была остановлена. Заново запущена 1 января, после доработок. За неделю обучилась, сразу 12 конверсий, но! Все они - клики по номеру телефона, реальных звонков не было ни одного.

Как с этим быть? Явно же боты. Убрать из списка конверсий телефон, оставить только отправку формы? Боюсь, что она тогда на нашем объеме запросов никогда не обучится. 

При оплате за ЯД через электрон. почту в письме с промокодом - написано -  оплатить с промокодом -"активировать промокод". Но при оплате 12000 рублей. промокод не зачисилили. Похоже это замануха, чтоб получить деньги. Теперь придется писать письмо на возврат денег.

я директ меня насмешил. зачислил промокод 4999-25 вместо 5000 рублей. Солидная фирма, видать

Подскажите:

1 - У кого РСЯ только дескопт, у вас есть рост кликов? До нг при тех же ставках значительно меньше кликов было.

2 - Че то поведение людей какое-то странное, при переходе с поиска. Доходит до конца страницы, и покидает сайт. Цены пропускает. Хотя сайт по приему лома. До нг не замечал проблем. Сейчас мне прям мозг делают, что звонков нет. С учетом того, что в рся (дескопт) полезли боты, то не удивлюсь, что жесткий склик идет на поиске.

3 - Как высчитываете конверсию. Я уже приводил как-то, сам считаю так - звонки делим на  ( кол-во кликов * 100% ). Сейчас так сгодится? 

В целом есть книга по директу, там приводится подробный пример как считать, но мне никто не даст полную информацию.

Есть кто работает с ломом? Если не секрет, какой дневной бюджет? 

Так как на мою тему уже неделю нет ответа, продублирую вопрос сюда:

Ситуация следующая: есть кампания, которая очень долго работала на стратегии "максимум кликов" и все бы ничего, но осенью после небольшой паузы мы ее  включили, но вместо условных ста показов она стала давать 0-2-3-4 в день. Изменение ставок ни к чему не привело (там это называется максимальная цена или как-то так), копирование кампании -  тоже, как и изменение настроек на "максимум конверсий". В ручном режиме с этими же значениями она работает как раньше, но нас это не устраивает по причине полной ее неуправляемости. За два месяца переписки с техподдержкой и личным менеджером так ничего и не изменилось, техподдержка вообще бесполезна (для чего они вообще  нужны?  И именно ради зарплаты этих дармоедов, получается,  яндекс вводит новые и более трагичные для рекламодателя "улучшения"?). Персональный менеджер видит проблему, создает тикеты  в самом яндексе и тоже, уже сам,получает отписки, уже от своих же "коллег".

Вопрос: как можно оживить кампанию именно в режиме "максимум кликов",или починить автомат,т.к. проблема, очевидно , в самом яндексе и настройками РК не лечится. При этом все, кто хоть как-то может повлиять на изменение ситуации - в лучшем случае "видят проблему", в худшем (как ТП яндекса) - даже не понимают смысла вопроса?

Ого, в первые вижу, чтобы авто стратегия была лучше, чем ручное управление. 

Иногда оно лучше, чем ручное. Интересно другое: почему мой вопрос игнорируют вообще все представители яндекса, начиная с их хваленой ТП , навязчивыми персональными менеджерами, и заканчивая местным представителем яндекса. Зато они всегда  готовы объяснить , что автотаргетинг - это лучшее, что произошло в нашей жизни

Здравствуйте. Давайте проверю, почему в кампании мало показов. Пришлите в личные сообщения её номер.

Роман, подскажите по этому вопрос - РСЯ только дескопт, сильный рост кликов? До нг при тех же ставках значительно меньше кликов было.