Директ: вопросы к Яндексу

То есть, если цена конверсии 100 рублей, то на аккаунте должно быть 2000 рублей? Это за одну конверсию? Ведь если конверсия случится, то на аккаунте будет минус 100 рублей. А следовательно не будет соблюдено первое условие, верно? И откуда такое правило, что на аккаунте должно быть в 20 раз больше денег, чем цена конверсии?

Это в справке директа написано, показы упадут если не соблюдать.

Прямо так и написано? Прочитайте ещё раз эту справку. Там написано не так.

Да не написано это ни в какой справке. Про эти формулы говорится в новости Яндекса (от 2020 года). Но там речь и дет про стратегию, которой уже нет (оптимизация конверсий). Читайте оф. справку, а не додумывайте и фантазируйте

Здравствуйте. Остаток на счёте должен соответствовать заданным в кампании ограничениям — размеру ставки, цены конверсии или бюджету кампании.

Низкий остаток может негативно сказываться на количестве аукционов, в которых участвует кампания. Для стабильной работы рекомендую держать запас на счёте в несколько дневных бюджетов. На примере с CPA, вы можете оценить, сколько в среднем конверсий в день/неделю приносит кампания и рассчитать этот запас.

Если остатка средств на аккаунте будет не хватать, то система приостановит показы.

А еще расскажите как блокируются деньги на балансе при недействительных кликах. Когда есть и на балансе средства и дневной лимит потрачен менее чем на 50%, но показы прекращаются, потому что много недействительных кликов, которые подвесили деньги.

Уже неделю не отображаются переходы с Директа в метрике. Счетчик установлен корректно, другие переходы все есть. В поддержке сказали ждите разбираемся, работайте вслепую пока. О сроках решения проблемы сказать не могут. Полная ерунда какая-то в последнее время происходит.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку, можно в личные сообщения. Подключусь к вопросу и потороплю команду с ответом.

Роман, когда вами ФАС займётся уже наконец?

Фраза - сдать кабель в Челябинске  - цена клика 1 410.68 руб

У меня бл..ин ограничение стоит 580 руб

Работаем только по МО. Какой нахрен Челябинск

Получается вообще бред полный. 

Я еще понимаю, если бы целевой запрос был. 

То что вы там посчитали, что конверсия высокая и каких-то картинок накидали, вот мне как пользователю директа пофиг!

А стратегии макс кликов и макс конверсий, вы сначала их доработает нормально, потом предлагайте! 

Есть ручная стратегия, есть возможность указывать макс цену, будьте добры соблюдать, а так это называется - мошенничество! 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер рекламной кампании и ссылку на отчёт с показом по этой фразе, чтобы я смог определить причины.