Директ: вопросы к Яндексу

Почему приходят письма что кампания одобрена и готова к показам, а по факту она отклонена и ни разу не одобрялась? Так уже слишком часто происходит. Причем модерация еще не окончена, а письма идут о том что она одобрена. Что это?

Здравствуйте! Давайте предметно посмотрю кампанию, о которой идёт речь. Для этого, пожалуйста, уточните её номер в личные сообщения. Всё проверю.

Здравствуйте! Оплата с типом кошелька WMZ в Директе не поддерживается. Директ поддерживает только кошельки WMR.

Номер не дам, после обращения в ТП обычно прилетает бан аккаунта. Он мне еще нужен. Вопрос то простой, зачем вам номер кампы? Это общий баг на любых кампаниях. 

6 декабря АО Банк «ККБ», Гарант и расчетный банк Системы по рублевым кошелькам (WMR, WMP), получил предписание ЦБ РФ о приостановлении операций пополнения и перевода электронных средств платежа

с 7 декабря 2021 года на 6 месяцев. Это ограничение делает невозможным для участников Системы операции пополнения, обмена и перевода по P и R-кошелькам.  

поэтому народ и интересуется как быть, уточните этот вопрос

Без номера кампании, логина или номера обращения, увы, не смогу выяснить причину такого поведения уведомлений.

В мастер кампаниях с оплатой за конверсии, по какой атрибуции списываются деньги, последний непрямой клик с этой кампании? 

Здравствуйте! В рекламных кампаниях с оплатой за конверсии при модели атрибуции «Последний значимый переход» и «Последний переход из Директа» оплата списывается после перехода по рекламе из Директа и до следующего значимого события, а в другой, соответственно, за все визиты, в которых конверсия совершена после взаимодействия с Директом. Подробнее о моделях атрибуции в оплате за конверсии мы пишем здесь: https://yandex.ru/support/direct/statistics/attribution-model.html#attribution-model__conversions. Посмотрите, пожалуйста.

В мастер кампаниях атрибуция не настраивается. Какая она по умолчанию? Если по последнему переходу из директа, то это бред же.

Здравствуйте! Прошу прощения, не совсем верно сразу понял ваш вопрос. Исправляюсь: в Мастере кампаний по умолчанию подключена атрибуция Последний переход из Директа, в которой оплачиваются все последующие целевые визиты пользователей после перехода по Директу. Изменить модель атрибуции в Мастере кампаний, увы, не получится.

Чтобы избежать повторных списаний, рекомендую как цель использовать JavaScript-событие, например, нажатие кнопки или заполнение формы, при выполнении которых не меняется URL страницы, чтобы она достигалась единоразово. О такой цели мы подробно пишем в Справке Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-js-event.html. Также вы можете создать кампанию с оплатой за конверсии в режиме эксперта, выбрав нужную модель атрибуции.