FB отключил рекламный аккаунт

12 3
Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
11077

Создал рекламный аккаунт первый раз. Не успел ничего вообще с ним сделать, кроме привязки карты. И сразу отключили.

В Ads Manager такое сверху красным:

Мы обнаружили в вашем рекламном аккаунте некоторые необычные действия, и решили остановить показ вашей рекламы в целях обеспечения вашей безопасности. Мы возобновим показ вашей рекламы с использованием вашего текущего баланса, как только вы подтвердите ваш аккаунт.

Я написал об ошибке в создании рекламной кампании. И вот ответ:

Наши записи показывают, что этот платежный аккаунт был отключен, поскольку он нарушает пользовательское соглашение Facebook. В целях защиты наших пользователей сейчас мы не можем восстановить ваш платежный аккаунт.

Благодарим за понимание,

Jack

Risk Support Specialist

Отправил анкету с фото паспорта, а ответ такой -же, только не от Джека, а от Линды (или наоборот).

Ребята, кто сталкивался, плиз, обрисуйте пути решения или обхода, и вообще, что это за долб..зм такой?

7910
На сайте с 18.07.2007
Offline
140
#1

Поздравляю с почином ))))

Запустить рекламу на фб и не получить бан - целое искусство, этому обучаться нужно не один месяц. В фб как на минном поле - шаг вправо/влево и расстрел ))

Писать бесполезно, пустая трата времени.

Конкретно в данном случае помогло бы вместо привязки карты использовать оплату через киви или сбербанк. Это предоплаченные способы оплаты, фб к ним гораздо лояльнее, чем к картам или пейпал.

Но даже если этап оплаты пройдет нормально, то на следующих шагах большие шансы получить бан. Например, за то, что установил слишком маленький или, наоборот, слишком большой дневной бюджет. Или за то, что какой-то Вася Пупкин поставит негативную оценку на Вашей странице. Или за то, что недостаточно быстро отвечаете на вопросы посетителей под рекламным постом. Даже если текст не вопрос и не подразумевает получение ответа, нужно быстро что-то отвечать. И таких невинных "грехов", за которые можно получить наказание от фб, сотни.

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
#2

При попытке добавить способ оплаты сообщает:

В целях вашей безопасности мы временно отключили Платежи Facebook. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы снова включить эту функцию.

Маразматики, и главное под видом одолжения для меня.

SAlex
На сайте с 27.07.2008
Offline
409
#3
YMua:
Маразматики

Да, без твоего спама ФБ скоро загнётся.

зы

в себе ищи причину. на ФБ у тебя нет влияния (и это хорошо).

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
#4

Еще один фанат Цукерберга нарисовался.

А про спам - это на себя посмотри, мое сообщение в отличие от твоего по теме темы.

7910
На сайте с 18.07.2007
Offline
140
#5
YMua:
При попытке добавить способ оплаты сообщает:
В целях вашей безопасности мы временно отключили Платежи Facebook. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы снова включить эту функцию.
Маразматики, и главное под видом одолжения для меня.

Создавайте новый рекламный аккаунт, этот аккаунт Вы уже не вернете. В этом аккаунте отключены платежи, это навсегда и переговоры со службой поддержки не помогут.

Поверьте моему опыту, я в общей сложности создала около тысячи рекламных аккаунтов и теперь добилась результатов, при которых не получаю бан ни на одном этапе и долго рекламирую на созданных аккаунтах что угодно.

SAlex, банят не только спамеров. Часто банят лишь на этапе добавления платежной информации, когда человек еще даже не создал ни одной рекламной кампании и неизвестно что он будет рекламировать - бесполезные товары или привлекать людей в благотворительный фонд помощи.

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
#6

Опять прислали анкету, 3 раз уже буду заполнять. И главное 3 раз одни и те же вопросы.

Создавать новый рекламный аккаунт от нового личного профиля или как? Если создать фэйковый профиль, то владелец карты и профиля будут не совпадать.

7910
На сайте с 18.07.2007
Offline
140
#7

Использовать эту же карту для привязки к новым рекламным аккаунтам нельзя, будет моментальный бан. Все номера заблокированных карт, paypal логинов запоминаются в фб и помечаются мошенническими.

С точки зрения минимизации возможного бана, лучше выбирать оплату через киви кошелек.

С картами в фейсбук много заморочек. У него целые пулы БИНов, помеченных как неблагонадежные. Например, все препейд карты, большинство виртуальных, большинство карт с 3d secure и т.д. Все карты сбербанка, тинькова и еще каких-то российских банков, не помню каких именно. БИНы карт популярных распространенных банков довольно быстро попадают в блек лист, потому что их часто используют в мошеннических целях на фб.

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
#8

По картам поняино, а профиль новый на реального человека надо создавать?

7910
На сайте с 18.07.2007
Offline
140
#9

Не важно, хоть на Васю Пупкина. Но к новым профилям, так называемым свежерегам, у фейсбука плохое отношение, самый низкий уровень доверия. Лучше, если есть возможность, использовать старый действующий профиль, например, подруги, друга. Обычным людям, которые не планируют запускать рекламу, от использования их профиля для создания рекламы вреда не будет, они даже не заметят. И, даже если их рекламный аккаунт заблокируют, они смогут продолжить пользоваться фейсбуком, как ранее. Мой личный профиль и профили моих друзей, родственников, сотрудников использовались для создания рекламы, получили несколько лет назад бан рекламных аккаунтов, но мы продолжаем пользоваться профилями для общения в фейсбук все эти годы без каких-либо ограничений.

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
102
#10

Тут ситуация такая, что забанен и рекламный акк страницы инетмагазина и аккаунт личного профиля. Я не пойму, что делать со страницей с забаненным рекламным аккаунтом. Эту страницу удалять и создавать новую с другого личного профиля?

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий