Автоматическая стратегия Яндекс Директ - чудо или смерть?

Нужна - это микроконверсия.

Используйте ручные стратегии и будет вам счастье.

Чем измеряете звонки, возможно есть смысл использовать оптимизатор ставок по звонкам и целям, если такой функционал вам доступен.

Надеюсь у вас достаточно данный для нормальной работы оптимизатора и тем более автоматических стратегий.

• Корзину однозначно стоит использовать в целях, потому что те кто кладут в корзину конвертируют в заказы, и если будут больше класть в корзину - будет больше заказов. Нет такого мистического трафика из Яндекса, который будет класть в корзину, но покупать с меньшей конверсией :)
• Лично в моих проектах уйма обращений переходит через почту. Есть сервисы для отслеживания писем (вроде автоматически генерируемых адресов в Аллоке) или же можно поставить цель на отслеживание копирования/клика по почтовому адресу, а затем делить ее на 2 или на 3 (не каждое копирование равно письму, но каждое второе-третье точно).
• В остальном, советую не использовать автоматическую стратегию Яндекса, а раз в неделю-две (или чаще, если есть желание), делать выгрузку за месяц-два, и Экселем пересчитывать ставки исходя из цены заявки.

зачем геморрой, если есть мастер отчетов?

неа, далеко не значит, что нужно снижать цену клика.

ох уж мне эти свидетели микроконверсий.. ((( микроконверсия - это ругательное слово =)

А можно подробней про "почему не нужно снижать цену клика"? Есть несезонная фраза, с предсказуемой конверсией (на базе месяца-двух статистики). И если ее цена меня не устраивает, в пересчете на цену заявки, ее цену логично снизить, разве нет? Есть конечно варианты, что вот если повысить, то перейдешь за какой-лимит ставки и начнешь показываться в спеце с большим CTR, больше заявок и т.п., но конверсия-то будет та же (а скорее всего меньше, ибо клики по спецразмещению часто спонтанные).

---------- Добавлено 25.01.2018 в 11:54 ----------

По Мастеру отчетов - есть ли там возможность смотреть статистику по сумме целей? То есть, письма+звонки+активные обращения в чат?

А вот давайте поподробнее, чем вам так не угодили микроконверсии, с каких пор оно стало ругательным и из-за чего? Авось и ругаться перестану, если убедите вдруг. А то ведь хожу и ругаюсь, а сам-то не знаю этого.