- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Коллеги, не подскажете решения для отслеживания заявок по каналам (РК) через почту? Ну как коллтрекры (их много), но для почты? Можно западный.
Знаю, что есть такая штука у Роистат, но у них она вроде входит в общий пакет услуг. А мы сейчас работаем с другим коллтрекером и менять его пока не очень хотим. А вот отдельный сервис отслеживания обращений в почту пожалуй завели бы. При вменяемой цене конечно.
Вот тут человек задавал похожий вопрос, но ему посоветовали CRM. По-моему зря. Или я что-то не понял или это совсем другое.
Мне не сотрудника нагнуть и задачами обвесить, мне просто узнать из какой РК пришла заявка в почту.
Если просто "знать", то запоминаем utm-метки в куку, а при отправке заявки передаем вместе с ней.
А вот если хранить и анализировать, уже думать, как это все организовать. И тут CRM вполне себе вариант
- как передавать вместе с ней? с техническими подробностями не нужно, тезисно
Если просто "знать", то запоминаем utm-метки в куку, а при отправке заявки передаем вместе с ней.
А вот если хранить и анализировать, уже думать, как это все организовать. И тут CRM вполне себе вариант
Или я не понял или меня не поняли ;)
Есть простая ситуация:
- b2b бизнес. В нем люди не пишут "заявки с сайта". Потому что заявка часто требует согласования.
- они пишут в старую добрую почту. Или сперва звонят. Но потом все равно пишут.
- как отследить откуда (какая компания, группа объявлений, ключ) пришел запрос по телефону мы знаем. Коллтрекер.
- как отследить откуда (кампания, ПС в конце концов) пришел запрос в почту?
Не улавливаю, чем тут может помочь CRM. Мне не интересно как быстро сотрудник ответил на запрос и сколько он надоедал клиенту настойчивым апсейлом.
Мне интересно откуда пришел клиент в почту. Разве CRM тут поможет?
еще сервисы есть неплохие, по трекингу подобных заявок с сайтов и т.д. вроде бы так и называются "сервисы трекинга ссылок"
- как отследить откуда (кампания, ПС в конце концов) пришел запрос в почту?
уберите сам адрес почты с сайта
сделайте форму обратной связи с заполнением прям на сайте и пересылкой письма к вам на почту
настройте цель на успешную отправку формы обратной связи
наслаждайтесь полученными данными в системах аналитики
в некоторых бизнесах может оказаться невариант убирать почту с сайта. например в б2б, т.к. там привыкли писать на почту.
так они и будут писать на почту :)
ведь можно сделать не форму обратной связи, а ввиде ссылки, при нажатии на которую открывается почтовый клиент с черновиком письма и заполеным полем "кому"
а на нажатие этой ссылки можно повесить цель
главное, что бы почта не была прописана, что бы её не копировали и не набирали руками
---------- Добавлено 14.12.2017 в 00:44 ----------
вот смотрите как в ситилинке
https://www.citilink.ru/about/
для корпоративных клиентов
только там надо не сам адрес почты прописать, а поставить что-то типа напишите нам на мыло :)
так они и будут писать на почту :)
ведь можно сделать не форму обратной связи, а ввиде ссылки, при нажатии на которую открывается почтовый клиент с черновиком письма и заполеным полем "кому"
а на нажатие этой ссылки можно повесить цель
главное, что бы почта не была прописана, что бы её не копировали и не набирали руками
Рассматривал такой вариант. Но по-моему:
- копировать все равно будут. Многие (я например) почтовым клиентом не пользуются. Веб интерфейс.
- копирование тоже можно повесить на цель.
И это не решает главной задачи - не связывает заявку в почте с источником. Т.е. так мы увидим сколько "взаимодействий с почтой" вызвал конкретный канал (например РК в РСЯ). Даже запросы увидим. Кроме гугла конечно.
Но мы не свяжем "обращение в почту" (по какому-то запросу) и конкретную заявку. Потому что не увидим адреса отправителя.
Будет связь "запрос (источник) -> достижение цели (нажали почту)". Но не будет связи "запрос (источник) - > этот профитный заказ с emeil'a xx@xxx".
Как оценка эффективности РК (для сравнения например) сойдет. Для оценки roi уже нет.
alex812, в упрощенном виде реализовывал так:
- по умолчанию на сайте показывается почта А.
- при переходе с Директа - почта Б
- при переходе с Эдвордса - почта В.
Все эти почты настроены на пересылку на основную почту, уже с тегами/ярлыками "С Директа", "С Эдвордса" и т.п. В Яндекс-почте удобно, там такие разноцветные ярлыки можно прилепить.
Подмена происходит по куску UTM-метки. Скрипт простейший.
Так можно сделать столько каналов, на скольки вы можете проставить свои метки.
Понятно, что отдельно Гугл, Яндекс, прямые заходы и т.п. не выделить, но мне хватало и такого разделения для определения эффективности рекламы.
alex812, в упрощенном виде реализовывал так:
- по умолчанию на сайте показывается почта А.
- при переходе с Директа - почта Б
- при переходе с Эдвордса - почта В.
Все эти почты настроены на пересылку на основную почту, уже с тегами/ярлыками "С Директа", "С Эдвордса" и т.п. В Яндекс-почте удобно, там такие разноцветные ярлыки можно прилепить.
Подмена происходит по куску UTM-метки. Скрипт простейший.
Так можно сделать столько каналов, на скольки вы можете проставить свои метки.
Понятно, что отдельно Гугл, Яндекс, прямые заходы и т.п. не выделить, но мне хватало и такого разделения для определения эффективности рекламы.
Вот. Как по мне ещё один отличный вариант. А с помощью чего делали статистическую выдачу для разных каналов трафика?