ePayService: чеки, платежные карты, переводы. Since 2007

Если у вас есть вопросы по документам, которые могут быть приняты для верификации, пожалуйста, свяжитесь напрямую со Службой Верификации через Тикет.

Если вы действительно так давите на ЕВРО, почему не отвечаете на это?

В общем, ребята, получается так.

Информация по наиболее актуальному для большинства граждан СНГ по поводу недоступности нормального пополнения карт не соответствует действительности (так ответственно заявил представитель сервиса). ePayService предлагает массу других вариантов, рабочих, но мы то с вами дураки, по тем или иным причинам ими не можем (или не хотим) пользоваться. Главное - предложить кучу способов, а вот насколько удобны они пользователям - здесь никого не интересует. Но главное - они то работают - сервис уверенно заявляет о подобном факте :) !!! Вот только вы, и я, идиоты, не пользуемся почему-то ими. С таким успехом можно предложить несколько аналогичных вариантов реакции на последующее дальше многобуквенное "послание":

- прочитать;

- прочитать и забыть;

- запомнить, что читал;

- не читать и забыть;

- забыть о том, что читал;

- не читать совсем и т.д в том же русле.

По поводу варианта проблемы, озвученной Серафимом. Человек хоть во что-то пытается вникать и предполагать. Cent, лично вы, а так же пользователь Серча под логином ePayService - что именно вы попытались сделать для того, чтобы приоткрыть завесу тайны над недоступностью одной из востребованных для СНГ услуг сервиса по неделе-две в месяц и хоть как-то успокоить их, настроить на позитивную работу, привлечь новых пользователей на фоне всех последних проблем??? Как вы можете объяснить все происходящее и рассказать о перспективах на ближайшее? Вы ТУПО игнорируете все вопросы, отмалчиваетесь и сами этим даете поводы для появления слухов и предположений. Вы рассчитывали на что-то другое? Такого не будет. Здесь, как бы вам ни хотелось, сидят отнюдь не идиоты, которых можно днями и месяцами кормить отмазками, типа "мы работаем, мы все улучшаем для вас, для всеобще безопасности, стабильности и пр.". В реальности - что за последний год хорошего вы для НАС, ВАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, за счет которых вы существуете, что сделали? Расскажите? Чеки прикрыли? Кривое приложение для Андроида добавили, которым половина пользователей не сможет пользоваться, о чем понятно было изначально? Абонплату вернули, комиссии подняли почти в 2 раза? Для чего делаются ваши недельные "работы с карточным апи", если вот уже несколько месяцев пополнением вашей карты нельзя пользоваться?

А по поводу евро карт - вы эти сами себя успокаиваете? Расскажите, кому из ваших российских, украинских, белорусских, казахских, молдавских и прочих ех-СНГ пользователей -

интересны им карты в евро? Кому интересно, получая доход 50/50 в долларах/росрублях, конвертить потом все это в евро, оплачивать евровую карту, платить за конвертации в евро, снимая в своих банкоматах национальную валюту? Кому вы все это впариваете? Расскажите, насколько это выгодно, своим "многочисленным" европейским пользователям, ради которых вам плевать на нас, плевать на "ту сотню", которых вы лишаете возможности пополнения карт в выходные, а теперь уже и неделями. Даже на такую мелочь, что куча людей из СНГ живут по одному времени, а вам тяжело делать рассылки с указанием времени работ и прочего по удобному ИМ времени. Ну да, ничего страшно, эта кучка идиотов умеет пользоваться гуглом, введет там "время CET" и сама высчитает, сколько же у них осталось времени для того, чтобы успеть на выходные пополнить свою карту, со всех движений по которой вы извлекаете прибыль. Капец - смутная забота о нас какая-то. :)

Ну ладно бы работало все нормально, ровненько-правильно. Но, блин, заметьте, что в этой теме хорошего в последнее время писалось - только "наезды" на вашу работу. Естественно, мы все здесь тупые дебилы, нихрена не знаем и не понимаем, вас величественных, от работы отвлекаем своими "дурацкими" вопросами. А что вы сделали для того, чтобы вопросов было меньше, а довольных было больше???

П.с. Получилось много букав, к сожалению, но, надеюсь, кто их осилит, поймут мою мысль и согласятся. А вот от Cent-а, а также ePayService, хотелось бы услышать обоснованной критики и оправданных аргументов, вместо привычного им сотрясания воздуха набором красивых слов и фраз, от которых по существу всех назревших проблем, волнующих большинство в этой ветке - абсолютно НИЧЕГО! Обычное втирательство очков и запудривание мозгов, занятием чем могут заниматься многие. Накипело просто. Тем более, за последнее время - ни одного конкретного ответа на задаваемые вопросы.

Я не знаю, насколько это корректно будет писать в этой ветке, но вот эти коллеги-конкуренты epayservice http://prntscr.com/i98n1i заявили, что Wave Crest Holdings Limited не только остановила перевыпуск новых карт mastercard, но и обслуживание старых. Судя по всему - эмитент один и тотже (WCHL), поэтому вижу только 2 пути:

1) ждать (хрен знает сколько) пока вы найдете нового эмитента карт mastercard/visa

2) переходить на евро (тоже палки в колеса суёте)

Парни, без обид, просто хотелось бы для себя уточнить информацию и владеть ей для дальнейших обдуманных шагов.

Парни попросту не хотят уточнять подобную информацию по понятным уже многим причинам и тянут время.

Сделайте тогда загрузку денег в WME, чтобы не было конвертации.

Если пишете, что ничего хорошего не будет с долларом, то это значит что по сути с USD карты нужно всем переходить на EUR в "добровольно-обязательном" порядке?

Я не в курсе последних новостей, подскажите, карты USD пополнить можно вообще, в какой-то день недели? Просто думаю, принимать платеж на epayservice или нет.

Можно. Именно "когда-то в какой-то день какой-то недели"!

Здесь нужно было поставить точку.

Cent, Вы часом не с Украины? Из деревни может какой? А то количеству маркетинговых ошибок, которые Вы делаете, общаясь со своими клиентами, можно только позавидовать. С горечью, то есть.

Терпеливые здесь не вы (и не Вы), а клиенты. На ваше (и Ваше) терпение всем плевать. С крутой горки. Ядовитою слюною. И общение с клиентами - с КЛИ-ЕН-ТА-МИ, загляните в словарь о значении этого слова - так вот, общение с людьми, благодаря которым вы только и можете вести свою деятельность, происходит по прямо противоположным законам.

Вы это ясно понимаете?

По мозгам им, видишь ли, долбят. Охренеть можно.

P.S. Вы вот что сделайте - возьмите красный маркер и напишите крупно, на листе формата A0, следующую нехитрую мантру:

1. Задача: избавиться от психологического дискомфорта.

2. Решение: нанять директора по пиару завести плюшевого сотрудника для битья, которого отдать клиентам на растерзание.

И помедитируйте на эту банальность с полчасика. Авось и поймёте чего.

P.P.S. А в теме лучше больше не общайтесь. Только хуже становится. Это, кстати, добрый и, что гораздо важнее, рациональный совет. Отвечать на него не нужно - нужно воспользоваться.

Без обид что поднимаю эту тему, но попал в не очень приятную ситуацию. Вчера утром в 8:00 если не раньше сделал перевод в локальной валюте. Перевод все еще со статусом "в ожидании".

Сегодня создал тикет (194524) по которому за весь рабочий день так и не получил ответ.

На странице сервиса вы пишете что перевод идет 1 час. Но за два дня никто даже не подтвердил мой перевод...

Чуть погуглив Вы бы нашли поиск по БИНу у заметили что карты епейсервиса эмитированы не Wave Crest который закрыл карточную программу для всех сервисов.