ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 5

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#411
forfun:
Или что любая абуза воспринимается по дефолту легальной что ли? ГК я уже процитировал )) Включать то будете? это мне пожалуй нужно знать

Нет, но в договоре описаны сроки реагирования. Вы их не соблюли и именно по этой причине сервер блокируется. Не по абузе непосредственно.

forfun
На сайте с 31.07.2006
Offline
129
#412
smart2web:
Ящик саппорта не относится к абузному отделу и письмо могло затерятся. Нужно всегда отвечать в запрос с жалобой. Сообщите номер тикета. Включу ваш сервер, далее ведите переписку в тикете с абузным отделом.

не было абузного отдела. прилетело с подписью

С уважением, Айхор Хостинг

https://www.ihor.ru

support@ihor.ru

так что скорее всего это не ко мне. тикеты 1116913 и 1132394

---------- Добавлено 24.10.2016 в 14:43 ----------

smart2web:
Нет, но в договоре описаны сроки реагирования. Вы их не соблюли и именно по этой причине сервер блокируется. Не по абузе непосредственно.

ок, я чего возомнил себе что ваш support@ как с тикетами все таки связан 🤣 наверное не прав

Каталог услуг по настройке сайтов и веб-систем (https://www.nksystems.ru) // Каталог услуг по настройке интернет-рекламы (https://nkads.ru) || {Я.Пробивки (http://tools.promosite.ru/?from=8879)} || Сердитый хостинг за 118р./месяц (https://www.hostland.ru/?r=461d4a2c)
S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#413

forfun, сервер включен. Все дальнейшие вопросы в тикете с отделом абуз.

Ivan Lungov
На сайте с 24.04.2013
Offline
222
#414
forfun:
ок, я чего возомнил себе что ваш support@ как с тикетами все таки связан наверное не прав

Связан, если биллингу удается идентифицировать отправителя письма, то он из под его аккаунта создает тикет. Но тикет попадает на первую линию (если биллинг не глюканет), первая линия может перекинуть его в абузный отдел. Поскольку в абузном отделе подвешенных тикетов не мало. То по ним осуществляется периодический проход и если в самом тикете нет реакции на абузу, то могли и отлкючить, а то Вашего ответа через почту просто еще не добрались. По поводу данного типа абузы, отдам юристам на проработку, возможно изменим регламент реагирования по ним.

IHOR Хостинг (https://www.ihor.hosting/) Наша ветка на серчах (/ru/forum/1015084)
forfun
На сайте с 31.07.2006
Offline
129
#415
smart2web:
forfun, сервер включен. Все дальнейшие вопросы в тикете с отделом абуз.

ок, спасибо большое.

---------- Добавлено 24.10.2016 в 15:07 ----------

Ivan Lungov:
По поводу данного типа абузы, отдам юристам на проработку, возможно изменим регламент реагирования по ним.

Как всегда все по делу, Иван! спасибо. // По тикетам и имайлу понятно. А реагировать на такие абузы, надо запросом на документальное подтверждение прав и пр. Была такая ситуация у меня с мастерхостом в далеком 2009 году, Grundfos тоже писал что юзать картинки нельзя, а выяснилось, что просто неуч маркетолог налажал, его потом уволили насколько я помню, а мастерхост вообще тогда за грундфос не вписался, абуза осталась пылиться в почтовом ящике.к сожалению такие ситуации всегда индивидуальны, но контент производителя всегда можно выкладывать как есть, особенно если по ГК РФ.

Короче, мошенники этот б-монитор https://netsekretov.info/postpeople/3056. Я вот теперь думаю может и не стоит от вас данный сайт переводить, а то эти соколики и в германию-италию напишут, подделывают сканы, говорят hetzner купился!

Иван как будете реагировать если поддельный скан представителя бренда к вам придет? :) надеюсь с позиции "Исчерпание исключительного права" :)

Не испугаетесь?

Ivan Lungov
На сайте с 24.04.2013
Offline
222
#416
forfun:
Иван как будете реагировать если поддельный скан представителя бренда к вам придет? надеюсь с позиции "Исчерпание исключительного права"

Не испугаетесь?

Да чего тут пугаться? По большому счету, подобные абузы должны серьезно рассматриваться должны от РКН или от Суда РФ. От всех других организаций они носят исключительно уведомительный характер.

hcir
На сайте с 28.09.2006
Offline
150
#417

Вот что хотел спросить. Вместе с несостоявшимся повышением цен одновременно отменен, анонсированный там же и так и не появившийся тариф Minimus? У некоторых хостеров подобная vps-мелочевка есть и идет по цене около 100 руб./мес или чуть больше. Решили не связываться?

wbr
forfun
На сайте с 31.07.2006
Offline
129
#418
Ivan Lungov:
Да чего тут пугаться? По большому счету, подобные абузы должны серьезно рассматриваться должны от РКН или от Суда РФ. От всех других организаций они носят исключительно уведомительный характер.

Точно. спасибо

Ivan Lungov
На сайте с 24.04.2013
Offline
222
#419
hcir:
Вот что хотел спросить. Вместе с несостоявшимся повышением цен одновременно отменен, анонсированный там же и так и не появившийся тариф Minimus? У некоторых хостеров подобная vps-мелочевка есть и идет по цене около 100 руб./мес или чуть больше. Решили не связываться?

Пока заморозил эту тему. Возможно введем чуть позже.

Ivan Lungov
На сайте с 24.04.2013
Offline
222
#420
HooLIGUN:
Здравствуйте.
Поможете сделать возврат средств с баланса аккаунта?
Заявление отправил по почте на ваш, адрес и судя по треку, оно доставлено в ваше почтовое отделение.
Далее никаких действий видимо в т.п. предпринимать не хотят.
Код плательщика 37244 , логин в биллинге такой же.

Здравствуйте. Вижу, что сегодня Ваше письмо получили и зарегистрировали во входящей документации. Можете рассказать, почему не подошли наши услуги? С какими трудностями столкнулись?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий