Увеличился CTR- выросла цена за клик

S
На сайте с 15.04.2016
Offline
0
1930

Добрый день!

Работаю с клиентом уже пол года. Все было хорошо. Звонков и заявок хватало. В период новогоднего для клиента бума, и увеличения активности конкурентов, дневного бюджета все равно хватало.

CTR потихонечку рос. Нашла доп фразы, расширила семантику. Все бы хорошо, но последние 2 недели цена клика выросла в 2 раза, и теперь бюджета не хватает катастрофически, хотя при этом и звонки и заявки остались на прежнем уровне. Просто сейчас дневных денег хватает до 2-3-х часов дня, а не как раньше до 6 вечера.

Предполагала, и проверила, действительно появились новые конкуренты (3 компании точно), но 2 недели с такими ставками?!

Подскажите, советом, что делать.

Или снижать ставки и сваливаться в гарантию?

Возможно у кого-то была похожая ситуация.

Буду признательна за ответ или совет.

P7
На сайте с 17.07.2011
Offline
71
#1

Какое гео?

Если конкуренты новые, и не опытные, то " с такими ставками" как раз быть и может.

Потому что часто приходят в нишу и задирают цены, пока не поймут что слили кучу денег.

Проверьте. Перезалейте кампанию как новую, т.е. сделайте дубль кампании и всё же сравните цены на ключевые слова в дубле и в текущей.

S
На сайте с 15.04.2016
Offline
0
#2
Petrovich77:
Какое гео?

Если конкуренты новые, и не опытные, то " с такими ставками" как раз быть и может.
Потому что часто приходят в нишу и задирают цены, пока не поймут что слили кучу денег.

Проверьте. Перезалейте кампанию как новую, т.е. сделайте дубль кампании и всё же сравните цены на ключевые слова в дубле и в текущей.

Гео - Москва, Королев, Мытищи

Максимальная цена за клик до 600 рублей.

Средняя цена клика была: в среднем была 35. Сейчас 80 руб.

Спасибо за совет! Проверю!

P7
На сайте с 17.07.2011
Offline
71
#3

Shmups, гео разделено на эти три? возможно завышают по одному, хотя не факт, но почему бы не проверить.

разбейте на 3 гео, сделайте дубли, делать 5 минут, посмотрите ситуацию.


Максимальная цена за клик до 600 рублей.

а какая стратегия?

и как назначаются ставки?

---------- Добавлено 15.04.2016 в 17:06 ----------

бюджета не хватает катастрофически, хотя при этом и звонки и заявки остались на прежнем уровне.

если на прежнем уровне, то почти всё нормально, кроме цены за заявку, хотя ситуацию надо прояснять и двигаться к увеличению заявок и снижению цены за лид.

ориентироваться надо на конверсии, хотя в идеале показываться дольше, но есть ниши с цениками под 150 000 и 200 000 за заказ, где вполне достаточно быть с 9 утра до 13 дня.

S
На сайте с 15.04.2016
Offline
0
#4
Petrovich77:
Shmups, гео разделено на эти три? возможно завышают по одному, хотя не факт, но почему бы не проверить.

разбейте на 3 гео, сделайте дубли, делать 5 минут, посмотрите ситуацию.



а какая стратегия?
и как назначаются ставки?

---------- Добавлено 15.04.2016 в 17:06 ----------



если на прежнем уровне, то почти всё нормально, кроме CPO, хотя ситуацию надо прояснять и двигаться к увеличению заявок и снижению CPO.

ориентироваться надо на конверсии, хотя в идеале показываться дольше, но есть ниши с цениками под 150 000 и 200 000 за заказ, где вполне достаточно быть с 9 утра до 13 дня.

О! Про 3 гео - тоже интересная идея!

Стратегия вход во 2-е спец. Раньше было - максимальное количество кликов, но убрала, когда цена за клик начала расти.

Стратегия по ставкам: Наиболее активное время (утро) максимальный клик - 360 руб. В затишье (сильно вечер и время обеда) 300 руб+5%

Ставки - через биддер.

Knockie
На сайте с 30.07.2012
Offline
72
#5
Petrovich77:
гео разделено на эти три? возможно завышают по одному, хотя не факт, но почему бы не проверить.

разбейте на 3 гео, сделайте дубли, делать 5 минут, посмотрите ситуацию.

Бесполезное занятие. Если бы завышали в одном, в остальных регионах фактическая цена не менялась бы.

Полагаю, что оптимизацией вы и так занимались, поэтому если новый уровень расходов никак не устраивает, то вижу 2 варианта:

1) снизить цену клика до приемлемого уровня (но упадет и количество конверсий);

2) запустить рся/эдвордс, они почти всегда дешевле.

а за поиском яндекса наблюдать, может позже цена клика упадет.

Специалист по Яндекс Директ и Google Ads (https://dudych.com/)
P7
На сайте с 17.07.2011
Offline
71
#6
Knockie:
Бесполезное занятие. Если бы завышали в одном, в остальных регионах фактическая цена не менялась бы.

полезное.

в остальных цена не поменялась бы, да. Но у ТС жалобы на слив бюджета раньше времени, а при завышении по конкретному региону, и при наличии там хотя бы чуть-чуть трафика, пару кликами с утра, весь бюджет и сливается, например.

Это маловероятно в разрезе Мск и МО, т.к. редко кто так дробит, но лучше исключить этот вариант.

A
На сайте с 05.02.2016
Offline
17
#7

У меня один в один ситуация была. Решил проблему увеличив семантику в шесть раз - косвенные запросы, синонимы, части речи, слэнг, собственная метрика, подсказки моаб. Схема очень простая - большая часть конкурентов пользуется услугами агентств, которые продукт продвигают на уровне самоочевидных запросов по принципу паретто. Вглубь мало к о идет - вот и конкурируют все плюс-минус схожими массивами ключей.

S
На сайте с 15.04.2016
Offline
0
#8
Azirsan:
У меня один в один ситуация была. Решил проблему увеличив семантику в шесть раз - косвенные запросы, синонимы, части речи, слэнг, собственная метрика, подсказки моаб. Схема очень простая - большая часть конкурентов пользуется услугами агентств, которые продукт продвигают на уровне самоочевидных запросов по принципу паретто. Вглубь мало к о идет - вот и конкурируют все плюс-минус схожими массивами ключей.

Боюсь, что не поможет.

Изначально "наслушавшись" насобирала семантику из 10 к ключей (искусственная семантика). Что-то сработало, но большую часть до сих пор чищу. Нет возможности пока перевести на продвинутые сервисы типо К-50 (если я сужу как обыватель, ибо пока только читаю о них - пардоньте) и руками безумно долго все это вычищаю.

Вглубь копаю по РСЯ, и могу сказать, что максимальная конверсия и минимальная стоимость клика именно по ней.

Сейчас перелопатив весь поисковый Директ (а там минимум 15 разных направлений) поняла, что в погоне за искусственной семантикой (по дурости), пропустила важные реальные запросы. Добавила их, бюджет вырос незначительно, но и выросла конверсия в 1,5 раза.

Если мне сейчас продолжать "копать", я боюсь, что сведу бюджет в 2 часам работы, исходя их ситуации на данный момент.

А для клиента - хоть и при получении звонков и заявок в том же количестве, что и раньше, но всего 2 часа в день, сложно будет донести объяснение сего факта. Ибо будет - раньше было весь день, а сейчас 2 часа. А значит "ты фигово работаешь". И неважно, что количество заявок осталось прежним или даже выросло. Важно то, что реклама раньше работала 9 часов. Сейчас 5, а при "копании вглубь" возможно будет 3 часа.

Поправьте, уважаемые, если я ошибаюсь.

A
На сайте с 05.02.2016
Offline
17
#9

Ну я не говорил про искуственную семантику, речь о том как расширить реальную. Плюс косвенные запросы - т.е. предлагать услугу не по прямому запросу, а по тем ключам, которые сигнализируют, что ему на следующем шаге понадобится ваш продукт/услуга.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий