Подскажите человеческий контакт с саппортом mail.ru (про почту)

Пишите с другого нового mail.ru ящика и какие там письма раньше были перечислите — название, содержание, вроде что то ещё надо, не помню уже. Всё восстанавливают за 5 минут, по крайне мере раньше так было.

и сейчас так есть

вообще восстановить не проблема.

а ломать чужую почту грешно:)

Думаю, что Вы уже не восстановите доступ к почте, если не знаете ответ на секретный вопрос

Недавно тоже писал в поддержку - так и сказали, что без "секретного вопроса" не восстановят доступ, т.к. не могут быть уверены, что это ваша почта (аккаунт). Мне повезло больше - прибирался на днях в кладовке и нашел старый блокнот, в котором раньше хранил пароли от разных аккаунтов. Пароль подошел, но пришлось сразу сменить, за одно к телефону "привязал". Посмотрите, может и ваша подруга имеет такую же привычку?

Саппорт на мейле довольно-таки бестолковый, пытались решать через них возникающие вопросы - ни ответа, ни привета.

После обращения к ним, ни разу еще ничего не изменилось и не решилось у меня. )

Аналогично. Увели как-то почту, расписал им все, какие там письма, какой ответ на вопрос - бесполезно. Дело было лет 8 назад, с тех пор почты mail.ru для меня не существует.

Легко восстановил пароль после общения с саппортом

После вопроса какой примерно был пароль мне его отдали)))

"примерно" 😕

Странный вопрос.

У них что, пароли хранятся в открытом виде ( или обратимо зашифрованные, что равнозначно )?