ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.3)

R
На сайте с 24.04.2016
Offline
1
#481

Доброго дня, жду верификации уже больше недели, кошель 000-873135

А так же ответа на тикет более суток. Тикет №133862. Спасибо.

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#482

Здравствуйте!

user_888:
Была оплачена экспресс доставка новой карты (нового иметента), но наблюдается существенная задержка.
Если здесь есть те кто уже заказал новую карту и ее получил, опишитесь пожалуйста. 🍿
Andrew89:
То же самое, заказал 11 дней назад карту и к ней экспресс доставкой, три дня назад создал тикет в тикете молчок, я так понимаю экспресс до одного места если людям приходит обычной быстрее

Напишите, пожалуйста, номер тикета или eWallet в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в ситуации оперативнее.

uklad:
ePayments, такая ситуация, была совершена покупка в магазине $картой, товар покупался за рубли и соответственно была конвертация валюты банком.
В последствии качество товара не устроило и товар был возвращён. В магазине сказали что деньги вернут на карту в течении месяца!!! Но как они это сделают если счёт карты не мой, да и перевод по номеру карты я так понял не возможен?

Возврат в этом случае пройдет на старую карту (это стандартная процедура). Если к моменту возврата старая карта будет уже заблокирована, то ничего страшного - эти средства вернутся на Ваш кошелек. Дополнительно можете создать тикет в службе поддержки, сообщив, что ожидаете возврат на старую карту, с описанием данных операции, которая должна быть возвращена.

russbog:
Доброго дня, жду верификации уже больше недели, кошель 000-873135
А так же ответа на тикет более суток. Тикет №133862. Спасибо.

Как мы видим, верификация аккаунта успешно завершена.

Также наши специалисты ответили Вам в системе тикетов. В случае возникновения дополнительных вопросов просим продолжить общение в тикете.

С уважением,

команда ePayments.

Максим Кизима
На сайте с 16.12.2007
Offline
139
#483

Подскажите как можно пройти верификацию человеку из Луганска? Сейчас нахожусь в Краснодаре. Из документов, которые могут подтвердить адрес, есть только отрывной бланк с указанием адреса постановки на миграционный учет, но там где адрес нет печатей, печать ФМС с обратной стороны. С хозяином квартиры договор аренды без печати. Как быть в такой ситуации?

M
На сайте с 24.10.2011
Offline
173
#484

Максим Кизима, сходить с хозяином и договором к нотариусу, например

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#485
Максим Кизима:
Подскажите как можно пройти верификацию человеку из Луганска? Сейчас нахожусь в Краснодаре. Из документов, которые могут подтвердить адрес, есть только отрывной бланк с указанием адреса постановки на миграционный учет, но там где адрес нет печатей, печать ФМС с обратной стороны. С хозяином квартиры договор аренды без печати. Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам об этой ситуации в систему тикетов. Мы постараемся сообща с Вами найти приемлемое решение для успешной верификации.

С уважением,

команда ePayments.

D
На сайте с 15.05.2015
Offline
8
#486

у меня вопрос следующего характера

если старая карта, еще действует год к примеру,

a пришла нового образца, скажите ее обязательно активировать сразу или можно например, когда закончиться первая карта?

S
На сайте с 30.10.2011
Offline
79
#487
dondon:
у меня вопрос следующего характера
если старая карта, еще действует год к примеру,
a пришла нового образца, скажите ее обязательно активировать сразу или можно например, когда закончиться первая карта?

Старая до августа будет работать, потом сама заблокируется.

W
На сайте с 14.06.2013
Offline
62
#488

Подскажите по новым картам. Их так же точно нельзя пополнять через moneysend, как и старые? И, что там еще полезного, виртуалки вроде обещали еще?

ePayments
На сайте с 25.03.2012
Offline
122
#489

Здравствуйте!

dondon:
у меня вопрос следующего характера
если старая карта, еще действует год к примеру,
a пришла нового образца, скажите ее обязательно активировать сразу или можно например, когда закончиться первая карта?

Обслуживание прежних карт будет остановлено 15 августа 2016 года. В связи с этим рекомендуем выполнить активацию новой карты до этого срока. При активации новой карты средства на старой карте будут автоматически переведены на баланс новой активированной карты.

Wowa:
Подскажите по новым картам. Их так же точно нельзя пополнять через moneysend, как и старые? И, что там еще полезного, виртуалки вроде обещали еще?

Да, пополнение новых карт возможно только со своего кошелька ePayments или с помощью системы WebMoney.

Что полезного в наших картах: бесконтактная оплата, отображение всех транзакций в личном кабинете, быстрая доставка и лаконичный дизайн самой карты. В скором времени пользователям будет доступен выпуск виртуальных карт и карты в валюте GBP. Сами карты будут поддерживать технологию 3D-Secure.

С уважением,

команда ePayments.

Alukard_X
На сайте с 10.03.2012
Offline
112
#490

Единственный минус - За ЖКХ не оплатить с нее в МСК... не хотят иностранную карту брать в интернете... =( (свет, жкх)

Подпись

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий