ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3

vadim s. sabinich
На сайте с 05.01.2010
Offline
93
#1111
dpcenter:
Сегодня на часть шаредов вообще зайти не могу (((
Вчера билинг вообще лежал.

Ребят, ну чтож такое-то, всех клиентов к вам перетащил, свои проекты, даже скрипты постоянно работающие и тут бац....

"лежал"/"не могу зайти". Больше фактов, пожалуйста.

как лежал?

покажите mtr - https://wiki.ihor.ru/mtr

Как зайти на шаред-хостинг не получается? какая ошибка?

=

Любой "бац" можно объяснить.

---------- Добавлено 24.03.2016 в 14:32 ----------

oleg1975:
Вот я и хочу что бы мне ответили на мое обращение, а не игнорировали.
Указываете пункт на дополнительные договоренности, а как тогда с ними договариваться, если не отвечают?
Или я не имею права получить ответ на свое обращение? Подчеркиваю ответ, а не консультацию. Диалог как вести, по вашему, если молчат?

Ответ Вы имеете право получить и получите его в любом случае, так как вами был создан официальный запрос через личный кабинет в техническую поддержку и этому запросу присвоен конкретный номер.

Не сочтите это ответом в свою сторону, но я бы рекомендовал "просто общение" переносить на какие-либо профильные форумы, а в техническую поддержку писать по делу, которое бы относилось конкретно к какой-либо услуге.

Я с вами могу пообщаться в нерабочее время в неформальной обстановке. если Вам этого захочется. Мои контакты найти не сложно ;-)

---------- Добавлено 24.03.2016 в 14:44 ----------

oleg1975:
Ребята, у меня нет слов, в чем проблемы?

Тикет уже 5 час без ответа, VDS не слушается. На сайты статьи не добавляются, выдает 500 ошибку, оперативка и ЦП, загружены под 100%. Только вот чем загружены и в чем заключается проблема не ясно.

Олег, я уже говорил это в одном из прошлых тредов и напомню снова (ну, мало ли) - этот форум не филиал технической поддержки.

Писать здесь номер тикета и просить ответить побыстрей это тоже самое, что лезть внеочереди в кассу на какой-либо аншлаговый концерт или представление.

И вместо упорядоченного движения создается хаос и лишняя суета

Тогда как в моем понимании, все должно происходить четко, размеренно без суеты и паники.

Тогда всем будет хорошо и приятно ;-)

K
На сайте с 13.03.2016
Offline
13
#1112

Третий день не отвечают на тикеты.

vadim s. sabinich
На сайте с 05.01.2010
Offline
93
#1113
kelos:
Третий день не отвечают на тикеты.

быть такого не может!

  • Тикет закрыт вами случайно
  • Тикет находится в каком-либо отделе, который не относится к технической поддержке.
D
На сайте с 29.06.2010
Offline
147
#1114
kelos:
Третий день не отвечают на тикеты.

Мне всё утро отвечают. Почти чат)

p.s в принципе, это всегда так было, одно время правда долго отвечали, когда с ддос проблемы были, а так уж на их поддержку грех жаловаться на самом деле.

totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
437
#1115
kelos:
Третий день не отвечают на тикеты.

"перешел на другой хостинг, но по привычке захожу на ihor"😂

Домены и хостинг https://8fn.ru/regru | Дедик от 3000р https://8fn.ru/73 | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
K
На сайте с 13.03.2016
Offline
13
#1116
totamon:
"перешел на другой хостинг, но по привычке захожу на ihor"😂

Так они мне деньги не вернули досих пор.

K
На сайте с 13.03.2016
Offline
13
#1117

Кто то тут писал что на Айхоре возврат денег не проблема. Вот теперь могу сказать это большая проблема. Не хотят возвращать.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#1118
kelos:
Кто то тут писал что на Айхоре возврат денег не проблема. Вот теперь могу сказать это большая проблема. Не хотят возвращать.

Так и написали - не вернем?

K
На сайте с 13.03.2016
Offline
13
#1119
smart2web:
Так и написали - не вернем?

Да все вы прекрасно знаете что там написано. Приходите в офис и пишите заявление Да сейчас сяду и поеду. Способ 2 письмо почтой. Цена конверта 20+ рублей Цена заказного по россии 29 итог 50 руб. Тое сть человек который купил у вас хостинг за 50 рублей получит ноль. У меня сервер 250 руб то есть получу 200 руб.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#1120
kelos:
Да все вы прекрасно знаете что там написано. Приходите в офис и пишите заявление Да сейчас сяду и поеду. Способ 2 письмо почтой. Цена конверта 20+ рублей Цена заказного по россии 29 итог 50 руб. Тое сть человек который купил у вас хостинг за 50 рублей получит ноль. У меня сервер 250 руб то есть получу 200 руб.

Таков регламент возврата средств. Бухгалтерия четко его придерживается. Почему вы решили, что может быть иначе или так, как вы хотите?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий