Новый аукцион Директа: падение CTR и проблемы с 3СР

SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
1481

Коллеги, после перехода на новый аукцион в директе с течением времени возникла проблема снижения CTR по ряду объявлений. Стратегия была "показ в блоке по минимальной цене" (СР). По наблюдениям произошло следующее: ставки 2 и 3 спеца по значительному числу ключей стали одинаковыми, в итоге занимаю 2СР, а не 3-е. Результат - снижение CTR. Пока эксперментирую с наивысшей доступной позицией и некоторым дроблением ключевиков, чтобы точнее контролировать ставки для 3СР. Кто виноват, понятно) - что можно сделать?

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#1
SvLED:
в итоге занимаю 2СР, а не 3-е. Результат - снижение CTR.

так вроде же должно наоборот - кликабельность должна повыситься со второго места?

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
#2
Масяня:
так вроде же должно наоборот - кликабельность должна повыситься со второго места?

Если бы )) Мой опыт, по крайней мере, в случае с интернет-магазином натуральной косметики, показывает, что третье место дает больше кликов - CTR по объявлениям со вторым местом сейчас упал в 2-5 раз. Для понимания - у большинства объявлений он был выше 20-30%. У самых некликабельных по сознательно оставленным широким запросам - не менее 8%. Больше скажу - в свое время эксперименты и с 1-м местом удовлетворительного результата не принесли - рост кликабельности был очень незначительным по сравнению с заметным ростом цены клика.

Сегодня с переходом на наивысшую позицию и ставками для 3-его места вылетаю из СР каждые 10 минут, раньше, как вы понимаете, чуть ли не месяцами ставки не менялись.

Есть группа объявлений в отдельной кампании, которая всегда работала на стратегии наивысшая позиция - ставки там с новым аукционом упали, но это, скорее, уход периодически вылезавших неадекватов и смирившиеся "соседи" по СР. Там по все трем позициям цена разная.

Честно говоря, вариантов выхода особо не вижу. Можно, наверное, перевести часть "дешевых" объявлений на 1СР с наивысшей позицией, там, где "дорого", оставить в блоке по минимальной цене. Но если меня сейчас с 3СР выжимают, то с 1-го тем более начнут..

Хотелось бы еще, конечно, понять, насколько проблема массовая

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#3
SvLED:
Хотелось бы еще, конечно, понять, насколько проблема массовая

Не массовая.

У Вас конкурента с баблом не появилось случайно?

SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
#4
Масяня:
Не массовая.
У Вас конкурента с баблом не появилось случайно?

Не могу такого сказать... Вход в СР для меня в среднем 2-10 рублей, сильно перегретого аукциона нет.

При этом проблема началась не сразу после перехода на новый аукцион. Но очень резко одновременно по многим позициям.

Очень долгое время, более 3 лет точно, стратегия с блоком была комфортной, ситуация в СР стабильной. Дело, скорее, в смене стратегии одним из конкурентов. Но и это тоже не объясняет, что все-таки делать в сложившейся ситуации.. 2-е место не устраивает категорически. Буду думать..

L2
На сайте с 15.12.2010
Offline
40
#5

Процент показа в СР и гарантии не изменился? Яндекс оставил за собой право двигать порог входа, может дело в этом - часто выпадаете в гарантию?

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#6

А вообще, смотреть надо не на СТР, а на количество кликов и конверсию их в покупки.

Причин много может быть - объявления плохо написаны, запросы не отминусованы, не используются все средства Директа для привлечения внимания к объявлению, и т.д. и т.п.

Сейчас РСЯ, кстати, хорошо работает для интернет-магазинов.

SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
#7

Нет, значительных изменений по показам в гарантии и СР не произошло. Вылетать я начала только после смены стратегии, порог входа меняется несколько раз в час. Прекрасно понимаю, что нужно смотреть конверсию - она у меня 10-12%. Не думаю также, что объявления с СTR 20-30% на 150+ показах и такой конверсией в покупки плохие. Поэтому - есть клики - есть конверсии.

Возможно, рассуждениями увела от главного - после смены аукциона и ,вероятно, изменения статегии конкурента - цена для второго и третьего места стала одинаковой. При этом теперь практически гарантированный показ на третьем месте для меня прекратился, показ на 2-м месте сказался на кликабельности. И решений по гарантированным показам на третьем месте, как я понимаю, теперь нет.

SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
#8

Правила показа: Объявления в Спецразмещении и в Гарантированных показах располагаются в порядке убывания значения, рассчитанного с учетом показателей: Кликабельность, Цена за Клик и Коэффициент качества.

Т.е. прямо написано, что хорошее объявление третье место занять не может никак)

Понятно, что для этого все и было придумано - слишком много, видимо, сидело эффективных рекламодателей в спеце со стратегией показ в блоке (на всех трех местах) и получало то, что их устраивало, по относительно небольшой цене. Так много денег на них не заработаешь)

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#9
SvLED:
Не думаю также, что объявления с СTR 20-30% на 150+ показах и такой конверсией в покупки плохие. Поэтому - есть клики - есть конверсии.

Вы не обижайтесь, но за последние три месяца, кроме нового аукциона - столько нововведений внедрили, одна подстановка части текста объявления в заголовок чего стоит.

SL
На сайте с 02.10.2013
Offline
26
#10
Масяня:
Вы не обижайтесь, но за последние три месяца, кроме нового аукциона - столько нововведений внедрили, одна подстановка части текста объявления в заголовок чего стоит.

Не обижаюсь ни в коем случае. Мы тут полезные и практические вещи обсуждаем. Вы тоже не обижайтесь) Никто из конкурентов никаких улучшений в объявлениях не производил, длинными заголовками пользоваться не стал. Мне по ставкам понятно, что произошло - один поменял стратегию, 2-е нет. Лучший занял ненужное ему второе место) Первое мне тоже не очень нужно) Мысль о том, что на вынужденном втором месте стоит перейти на длинные заголовки меня посетила, вы меня в ней убедили ) Спасибо за ответы!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий