Когда отключать запросы?

yamayki, сложный вопрос, я обычно смотрю не на количество кликов, а на стоимостные показатели. Сколько стоит товар, средняя цена конверсии, цена клика...

Вот ведь, даже рассказать не могу как именно получается:)

Я, как правило, строю отчет в метрике по запросам с директа в разрезе по объявлениям или даже кампании (если она небольшая) со стандартными показателями типа глубин, отказности, времени плюс с общими конверсиями типа "открыл карточку товара" или "переход на страницу контактов". дальше смотрю на показатели эффективности по каждому из запросов. если по запросу достаточное количество переходов, то тут достаточно легко сделать вывод об эффективности ключа, в случае же когда по запросу 1-5 переходов, то ищу смежные запросы или синонимы и уже рассматриваю группу этих ключей в целом.

слили 2 стоимости лида и ничего не пришло - в мусор. либо в среднем по больнице конверсия 2%, а за 200 кликов их не было - в мусор.

100 кликов и глубина просмотра около единицы - в мусор. отказ больше, чем по рынку - мусор.

или если СТР в спецразмещении (мастер отчетов) везде 15-20%, а на этом 5 - косвенно говорит о том, что не то и не там предлагаете - лучше отключить.

сравниваю стоимость конверсии с тем сколько потрачено на фразу. Учитывается средняя конверсия ещё.

Вот и вопрос - что вы считаете за "достаточное количество переходов"?

---------- Добавлено 30.09.2015 в 16:04 ----------

Какое должно быть соотношение, чтобы вы запрос отключили?

---------- Добавлено 30.09.2015 в 16:05 ----------

На стоимостные показатели смотреть лично мне сложнее - тут я собирал клики из спецразмещения, а через день из последнего места гарантии. И суммарно не было ни одного заказа, допустим. Вот и когда тут отключать?

По разному бывает, для некоторых ключей мне достаточно 3 кликов со 100% отказов для отключения, некоторые запросы (группы запросов) накапливают до нескольких сотен кликов до отключения.

нет никакой универсальной формулы, чаще всего процесс чистки СЯ происходит интуитивно, опираясь на статистику продаж, сравнительный анализ показателей качества трафика, цену клика и прочих имеющихся данных.

Здесь не может быть какого-то общепринятого, конкретного критерия. Один и тот же ключ в каждом случае будет работать по-разному. По моему мнению, в конечном итоге все упирается в ваш бюджет, а именно, сколько вы готовы слить, чтобы понять есть отдача или нет.

Ухх я бы так во многих тематиках без трафика остался бы :)

Советы очень общие я бы точно не стал от них отталкиваться.

1)Надо понять нишу, у ТС может конверсии отложенные все. Т.е. пришел посмотрел, ушел, купил через неделю-месяц(у меня 40% продаж происходит в период от 15 до 45 дней после первого входа). Т.е. слили, конверта нет, отключили, а потом подтянулись конверсии, но ведь мало кто анализирует через месяц кампании которые вырубили.

2)Надо понять вклад этого кея в другие конверсии, может именно этот кей сам по себе не дает конверсий, но является первым кликом в цепочке у других конверсий, это важно☝

3)Про глубину просмотра, это вообще странно, может там лендинг :) и куда ходить-то дальше?

4)Про CTR в CP ну тоже спорно, может просто где-то косяк в тексте или неправильный посыл от запроса.

Я поэтому и не дроблю обычно очень мелко, это дает возможность быстро оценить поведение посетителей с сегмента, а не конкретного запроса, после чего уже можно принимать решение об отключении сегмента или о проработке его.

А так еще вебвизор в помощь, если трафика не тонны, то можно оценить что делает народ пришедший с того или иного кея.

Ну и баян, о том, что оценивать конверсии чисто по метрике или аналитике дело очень рисковое, я думаю многие знают, а если нет, то просто пример

Нулевой сайт, разгон до 100 конверсий в день за 2-3 недели, трафик только директ. Во всех аналитиках на Директ было отнесено от 40% в метрике, до 70%(с учетом ассоциированных) в ГА. А вот 30%-60% видимо появились из воздуха.;)

Конверсии отложенные. Но и статистика ведется не по метрике. Все отслеживается через куки. Поэтому если человек не с другого устройства зашел и куку не потер - я узнаю все его переходы на сайт.

Проблема заключается в том, что есть сотни кампаний, в кампаниях тысячи ключей. Эффективность всего вместе под сомнением. Нужно траты сокращать. А как их сократить если когда куча кеев, то по каждому десятки переходов всего за большой период.

Вот и получается, что надо придумать как бюджет урезать - либо 100 переходов по кею без конверсии и в топку его, либо брать большее число переходов, дожидаться их и может через год бюджет будет уменьшен.

кеев у вас много, но ключевых слов скорей всего гораздо меньше. Словарь любой стандартной тематики ограничен. Если есть данные по конверсиям - берете их все и анализируете дословно.

купить розовых слонов в африке - 5 конверсий

куплю серого бегемота в египте 2 конверсии

куплю попугая в сибири 0 конверсий

Можно сделать так, как пример, из первой фразы купить - 5/4, розовых - 5/4, слонов - 5/5, африка - 5/4

Из второй фразы купить - 1/2, серого 1/2 и так далее

из третей каждому слову по 0.

Потом сравниваете для каждого отдельного слова сколько раз оно показывалось, сколько на это потрачено, сколько суммарно конверсий получено.

Так можно найти слова пустышки статистически. Потом вычистить запросы в которых они встречались.