Очень мало продаж в интернет-магазине одежды.. в чем может быть причина?

D
На сайте с 03.09.2013
Offline
22
6505

Всем привет! Открыл интернет-магазин женской одежды, но что-то продаж вообще нет.. Движок писал сам, сайт вроде простой и удобный..

Из 500 переходов с директа - 3 продажи, таргетированная реклама вконтакте из 300 переходов - 0 продаж.

Просмотров страниц много, а продаж нет. Так ведь на рекламе разориться можно.. В чем может быть причина?

Ассортимент большой, более 2500 товаров. Цены ниже конкурентов, качество хорошее.

Адрес магазина в профиле. Заранее всем спасибо за помощь и поддержку.

[Удален]
#1

Предложите подарок. Выберите недорогой, но симпатичный товар и принесите его "в жертву" вашим клиентам. Предложите подарок каждому покупателю, который сделает заказ на определенную сумму. Не забудьте раструбить о своих подарках на каждом углу, иначе как клиенты узнают про них :)

aklimovv
На сайте с 18.01.2008
Offline
224
#2

А причина в том что у людей денег стало меньше, а инет-магазинов дофига.

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#3

Открыл сайт, сверху улыбчатые позитивные девушки, снизу , там где последние поступление, с кислой миной, словно жизнью пришибленные.. посмотришь на них, и сразу покупать не хочется.. хотя дальше в карточках товара уже приветливые.

Также много букв как показалось на главной. Доставка, можно в саму карточку товара вынести..написав только слово доставка.. условия которой подробно открываются после клика.

Тоже самое оплата, преимущества и т.п.

Пока покупатель не спросил, не нужно его нагружать информацией.. нужно только если у него вопрос появился, сразу дать ему возможность получить на него ответ.

Мне кажется что при покупке одежды выбирают глазами, поэтому надо минимум текста, и как можно больше зрительного, а текст выносить так, чтоб он не портил зрительный образ.

Причем хорошо вероятно использовать еще и иконки, если доставка, то с иконкой, если оплата-тоже с иконкой...чтоб человеку ненужно было переключаться из зрительного восприятия в текстовое.

не нужно человеку мешать кайфовать глазами, а как только он захотел из зрительного перейти в информационный, тут уже ему нате вам ответы.. но не в виде списка, ему лень все будет читать, а чтобы он сам выбрал вопросы на которые хочет получить ответ.

Написал с позиции пользователя...а как с позиции профессионала, эт не знаю, эт маркетолог может подсказать.

Doroshev
На сайте с 21.01.2010
Offline
186
#4

Основная причина - скорее всего у вас завышены цены, а вы таргет настроили на не особо "богатую" аудиторию.

Сейчас вообще ИМ шмоток не так активно могут продавать. Лучше делать бизнес на продаже дешевых шмоток до 50$-100$ и курить тему "Лидеры мнений для интернет-магазинов" если кто такую знает :)

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#5
Doroshev:
Основная причина - скорее всего у вас завышены цены, а вы таргет настроили на не особо "богатую" аудиторию.
Сейчас вообще ИМ шмоток не так активно могут продавать. Лучше делать бизнес на продаже дешевых шмоток до 50$-100$ и курить тему "Лидеры мнений для интернет-магазинов" если кто такую знает :)

Цены как раз вроде и недорогие, платье за 250-300 гривен, уж куда дешевле то.

K
На сайте с 13.09.2015
Offline
48
#6

Все ответы лежат у Вас в визоре. Банально там будет показано что половина народу, скорей всего, не имеет доверия к магазину. Но смотреть придётся очень долго.

A
На сайте с 24.01.2008
Offline
201
#7
Drugston:
В чем может быть причина?

В том, что магазин не вызывает доверия. Совсем. Никакого. Я бы в нем даже батарейки по 100 рублей покупать бы не стал.

D
На сайте с 03.09.2013
Offline
22
#8

Всем спасибо за ответы. Над сайтом буду еще работать, учту все замечания.

По вебвизору ничего такого не заметил, люди заходят, просматривают много страниц, но не покупают..

Цены реально низкие, поставил с минимальной наценкой, врядли где-то есть дешевле.

Arsenij:
В том, что магазин не вызывает доверия. Совсем. Никакого. Я бы в нем даже батарейки по 100 рублей покупать бы не стал.

А что именно не вызывает доверия? Есть возможность оплаты при получении, сроки доставки быстрые, возврат в течении 14 дней. Тем более в тех 3 заказах которые были, люди выбрали предоплату на банковскую карту. Объясните плиз, в какую сторону мне копать.

A
На сайте с 24.01.2008
Offline
201
#9
Drugston:
возврат в течении 14 дней

Вы работаете в одежде. Возвратов много. Я по сайту вижу, что возвращать мне заказ придется "на деревню дедушке" в г. Днепропетровск. Ни названия фирмы, ни адреса... Ничего.

Все, привет...

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#10
А что именно не вызывает доверия? Есть возможность оплаты при получении, сроки доставки быстрые, возврат в течении 14 дней. Тем более в тех 3 заказах которые были, люди выбрали предоплату на банковскую карту. Объясните плиз, в какую сторону мне копать.

- открываю главную, сразу вижу преимущества..текста много, прочитать нереально..но сразу хочется поставить их под сомнение...дальше смотрю , сразу глаз цепляется за отзывы..опять много букв,начинаю читать, муть какая-то. Отзыв покупателя..и на него идет ответ. Зачем ваш ответ в отзыве? Вы не путаете гостевую книгу с отзывами? Причем написано так..что все сливается, и отзыв и ответ. Ответы все однотипные, в одном слащавом тоне, их читать неинтересно. Они вообше на мой взгляд не нужны. И не нужно их так выпячивать, столько места экрана им. Общее впечатление ..какие -то преимущества, а чего эт они так заботятся вызвать доверие---может у них нечисто что-то.

Если убрать слово Преимущества, то покупатель не будет оценивать, являются ли они преимуществом ( тем более что в интернете сайтов полно, и подобное вероятно есть и у других ) и дать информацию ненавязчиво, не списком не читательным, то будет лучше.

Кстати, можно еще сделать "недавно купили", и там прокручивать товары, которые недавно приобрели покупатели, с доп. информацией, ну может дата, номер заказа, город ( если из другого региона) .

тем кто написал отзыв, можно давать купон, 5 % скидка на следующую покупку в течении квартала.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий