- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
Павел Гаврилин, уточните, пожалуйста, что такое "Premium-поддержка в подарок :)"
И может быть у Вас есть что мне предложить? - /ru/forum/881440
Максим Медведев, думаю, что все получится. Логично, что в СПАМе нет, почтовый сервер просто отбрасывает данные письма :)
Монитор Клавиатурович, да, мы в курсе, спасибо :)
Написал в сп вчера. С того момента и до самого сейчас почта работать перестала полностью. Ответ сапорта меня просто поставил в тупик: "Насколько мы видим, у Вас происходило обновление системы. В следствии обновление с Debian 5 на Debian 6 на сервере изменился формат хранения писем.".
Если там какое то обновление делалось, то год назад. Как так получилось, что почта столько времени работала, письма сохранялись, а теперь для её восстановления нужно всё удалить?
// саппорт сегодня очень медленно работает...
Ну что же.
Очередная благодарность компании FastVPS. В этот раз за решение технических и организационных моментов, связанных с переездом. И очередное же очевидное желание идти навстречу клиентам.
Спасибо, ребята.
Максим Медведев, поддержка да, отвечала долго, но несколько постов назад было сказано
А вот вам и негативный отзыв, сам не думал что напишу.
Ночью были тех работы, после тех работ работа vps остановилась, сайты не открывались. Заметил я это только как проснулся, к обеду. Сообствено посещаемость на сайтах нормальная, соотвественно потеря дохода. Проблема решена банальным перезапуском впс через панель.
Почему после работ не перезагрузили сервер? Ну или хотя бы не сообщили об необходимости его перезапустить?
Минуту назад позвонили, уточнили все ли в порядке на новом сервере и можно ли отключать старый, порадовало. Спасибо, девушка Светлана (если не ошибаюсь), мне было очень приятно вас слышать! ;)
Пост про customer care, который у фастов really cares.
Максим Медведев, поддержка да, отвечала долго, но несколько постов назад было сказано
так это то понятно, просто получается, что вопрос начали решать, что то сделали, всё упало, и все заняты и не ясно как вернуть всё на место. если дикая нагрузка на саппорт и он сильно загружен, то мб есть смысл брать в работу только сложные вопросы, а неважные оставлять на потом. когда то было раньше, при написании тикета можно было выставить приоритет, поставил "не горит" и как будет у саппорта время решить вопрос, так брать его в работу.
так то получается и вопрос не решен и не работает ничего и незнаешь что делать...
А вот вам и негативный отзыв, сам не думал что напишу.
Ночью были тех работы, после тех работ работа vps остановилась, сайты не открывались. Заметил я это только как проснулся, к обеду. Сообствено посещаемость на сайтах нормальная, соотвественно потеря дохода. Проблема решена банальным перезапуском впс через панель.
Почему после работ не перезагрузили сервер? Ну или хотя бы не сообщили об необходимости его перезапустить?
Здравствуйте,
напишите, пожалуйста, номер тикета в биллинг-системе, мы проясним ситуацию.
C уважением, специалист отдела заботы о клиентах FastVPS Eesti OU
Светлана Дроздова
---------- Добавлено 19.01.2015 в 11:21 ----------
так это то понятно, просто получается, что вопрос начали решать, что то сделали, всё упало, и все заняты и не ясно как вернуть всё на место. если дикая нагрузка на саппорт и он сильно загружен, то мб есть смысл брать в работу только сложные вопросы, а неважные оставлять на потом. когда то было раньше, при написании тикета можно было выставить приоритет, поставил "не горит" и как будет у саппорта время решить вопрос, так брать его в работу.
так то получается и вопрос не решен и не работает ничего и незнаешь что делать...
Доброе утро, Максим!
Проблема с сервером и почтой благополучно решена в тикете #807986. Самое больше время ответа техподдержки в рамках данного тикета - 2 часа. Понимаем, что Вам пришлось поволноваться, пожалуйста, не беспокойтесь, тикеты ни в коем случае не остаются без присмотра и решения!
От функции выставления приоритета тикету самими клиентами пришлось отказаться, к сожалению, т.к. 90% клиентов выставляют критичный приоритет своим задачам.
C уважением, специалист отдела заботы о клиентах FastVPS Eesti OU
Светлана Дроздова
El Marshal Che, с Вами говорила Людмила, мы передали ей Вашу благодарность, спасибо за теплые слова!
C уважением, специалист отдела заботы о клиентах FastVPS Eesti OU
Светлана Дроздова
заблокировали сервер, поддержка не отвечает ,тикет#851797, посмотрите пожалуйста побыстрей
Получил письмо от поддержки с жалобой на мой сервер, понял, что Дата-центру не нравится установленный memcahe, спросил в чем суть претензий, так как из письма на английском не совсем понятно. У тикета статус "Критичный", но ответа нет уже в течение 20 минут.