Chaser: увеличиваем конверсию трафика в звонки на 20-80%

dlyanachalas
На сайте с 15.09.2006
Offline
693
#151
Mish-ka:
Я с удовольствием вмешался бы в ваш разговор, с предложением конструкции метрики, но не вижу не горизонте клиентов, которые дадут дату "до" и "после", на протяжении года.

Ну какие-то исследования в этой области должны были проводиться? Хотя бы "на глаз". По ощущениям клиентов.

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#152
dlyanachalas:
Спросить у клиентов

Для этого клиенты должны:

  • понимать, что такое ROI;
  • иметь интегрированную с веб-аналитикой и коллтрекингом crm для контроля оного;
  • гореть желанием поделиться своей финансовой статистикой с внешним сервисом.

И все это ради удовлетворения праздного любопытства вопрошающего.

И такой клиент существует >>>

Chaser увеличивает конверсию трафика в звонки на 20-80% (https://searchengines.guru/ru/forum/873403 ), а также влияет на поведенческие факторы ранжирования >>> ( https://searchengines.guru/ru/forum/873403/page18#comment_13708063 )
dlyanachalas
На сайте с 15.09.2006
Offline
693
#153

Спасибо! Но почему сразу не показали эти данные? 😕

Вроде ничего незаконного я не спрашивал. Первая мысль "звонки повышаются, а что с продажами?"

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#154
dlyanachalas:
Хотя бы "на глаз". По ощущениям клиентов.
Sim:
Для этого клиенты должны:
понимать, что такое ROI;

Это самый важный и решающий шаг.

Если этого нет, то тут два варианта:

1. Научить считать и двигать дальше, в нужном русле.

2. Забить, и просто работать на эфемерные показатели.

Sim:
гореть желанием поделиться своей финансовой статистикой с внешним сервисом.

На самом деле с этим нет особых проблем.

Нам же важны не абсолютные значения, а относительные. А они у нас и так всегда есть.

Серч уже не торт => https://se.guru
Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#155
dlyanachalas:
Первая мысль "звонки повышаются, а что с продажами?"

Едва ли целесообразно заморачиваться корректным подсчетом ROI инвестиции в объеме, скажем, 2990 рублей в месяц (тарифный план "Оптимум"). Контроль обойдется на порядок дороже контролируемого процесса.

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#156
Mish-ka:
Научить считать и двигать дальше, в нужном русле.

А это точно наша задача? Мы же сервис увеличения конверсии, а не бизнес-консультанты.

dlyanachalas
На сайте с 15.09.2006
Offline
693
#157
Sim:
Едва ли целесообразно заморачиваться корректным подсчетом ROI инвестиции в объеме, скажем, 2990 рублей в месяц (тарифный план "Оптимум"). Контроль обойдется на порядок дороже контролируемого процесса.

Ну, например, может быть такая проблема что людям, допустим, не нравится отвлекающее всплывающее окно и они уходят.

Без контроля тут точно нельзя.

Послать Директ на страницы с Chaser, сравнить ROI классическими методами для Директа, сделать выводы.

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#158
dlyanachalas:
Ну, например, может быть такая проблема что людям, допустим, не нравится отвлекающее всплывающее окно и они уходят.

Руснасос опровергает.

Кроме того, если по каким-то причинам принято решение не отвлекать юзера попапом, можно подобрать соответствующие настройки, и виджет будет работать только по кнопке.

dlyanachalas:
Без контроля тут точно нельзя.

А кто запрещает сравнить число обращений с сайта до/после установки виджета? Проблема только в том, что мало кто в принципе что-то считает.

dlyanachalas:
Послать Директ на страницы с Chaser, сравнить ROI классическими методами для Директа, сделать выводы.

Кто ж против. Двумя руками за! Готовы всячески содействовать процессу.

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#159
Sim:
А это точно наша задача? Мы же сервис увеличения конверсии, а не бизнес-консультанты.

Каюсь. Увлекся, в разрезе "сделать клиенту хорошо" :)

dlyanachalas:
Послать Директ на страницы с Chaser, сравнить ROI классическими методами для Директа, сделать выводы.

Настроить аналитику на высчитывание ROI при таком раскладе, нет ващще никаких проблем.

Тут все упирается в:

- желание клиента на эксперименты;

- наличие количества значимых данных.

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#160
Mish-ka:
Настроить аналитику на высчитывание ROI при таком раскладе, нет ващще никаких проблем.

А меня терзают смутные сомнения.

Впрочем, это теоретизирование. Конкретные кейсы надо разбирать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий