Упала конверсия в ИМ...

12 3
Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
3554

Коллеги, вот уже несколько дней почти резко упала конверсия в интернет-магазине мебели

было 1,5-2%, сейчас меньше одного

Посещаемость сохраняется, Отказы - 18,6% (средняя по мес) Глубина просмотров - 4,5 (средняя по мес)

Может с сайтом что не так? Или это общая проблема среди мебельных ИМ?:confused:

Shlackbaum
На сайте с 18.08.2010
Offline
322
#1

Может проблема в перераспределении трафика с конвертирующих на неконвертирующие запросы?

Может у вас как правило отложенные конверсии и спад произошел в срок отложенности какое-то время назад?

Пустота. Какого черта здесь появляется чья-то реклама?
Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
#2
Shlackbaum:
Может проблема в перераспределении трафика с конвертирующих на неконвертирующие запросы?
Может у вас как правило отложенные конверсии и спад произошел в срок отложенности какое-то время назад?

Это произошло примерно после последнего апа. Что это, и как с этим бороться?

M
На сайте с 21.03.2005
Offline
150
#3

Проследите более детально конверсию.

какой % складывает в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.

Какой % заходит в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.

---------- Добавлено 18.09.2014 в 13:01 ----------

zorro1979:
Это произошло примерно после последнего апа. Что это, и как с этим бороться?

А что с трафиком?

Что с поисковым трафиком?

Какие позиции попадали?

Может ещё что-то изменилось?

Реклама, если есть перенастроена или вебмастер код подкрутил и где-нибудь ошибка стала вылетать например или процесс заказа усложнился с точки зрения юзабилити.

Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
#4
minalexpro:
Проследите более детально конверсию.
какой % складывает в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.
Какой % заходит в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.

Все показатели упали

---------- Добавлено 18.09.2014 в 17:08 ----------

minalexpro:
Проследите более детально конверсию.
какой % складывает в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.
Какой % заходит в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.

---------- Добавлено 18.09.2014 в 13:01 ----------



А что с трафиком?
Что с поисковым трафиком?
Какие позиции попадали?

Может ещё что-то изменилось?
Реклама, если есть перенастроена или вебмастер код подкрутил и где-нибудь ошибка стала вылетать например или процесс заказа усложнился с точки зрения юзабилити.

По дизайну изменений небыло, по трафику падения нет, % ключей в топе выросло на 3%....некоторые позиции вернулись в ТОП после падения в августе. Видимых причин не вижу, просто стало меньше заказов...раньше было при 1500-1700 чел в сутки 20-25 заказов, сейчас 10-15....

---------- Добавлено 18.09.2014 в 17:11 ----------

minalexpro:
Проследите более детально конверсию.
какой % складывает в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.
Какой % заходит в корзину? и есть ли по этой конверсии изменения.

---------- Добавлено 18.09.2014 в 13:01 ----------



А что с трафиком?
Что с поисковым трафиком?
Какие позиции попадали?

Может ещё что-то изменилось?
Реклама, если есть перенастроена или вебмастер код подкрутил и где-нибудь ошибка стала вылетать например или процесс заказа усложнился с точки зрения юзабилити.

По рекламе все норм, даже увеличил расходы по директу...но заказов не прибавляется, маркет, прайс.ру постиоянно крутим...траф идет-заказов почти нет...

mssqwesto
На сайте с 24.03.2011
Offline
133
#5

Если берете товар у поставщика, и актуально обновляете цены то как вариант поставщики подняли цены в связи с ростом доллара.

А у Вас многие заказы отсроченные, т.е. сначала зашел посмотрел потом еще где нить посмотрел и через неделю пришел купил. Вполне возможно что смотрел он стол по 10000 а теперь он 11000.

Ну у меня так, хоть и тематика другая.

[Удален]
#6

Сейчас по всей торговле спад идет на 25-30%. Так, что расслабьтесь.

Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
#7
mssqwesto:
Если берете товар у поставщика, и актуально обновляете цены то как вариант поставщики подняли цены в связи с ростом доллара.

А у Вас многие заказы отсроченные, т.е. сначала зашел посмотрел потом еще где нить посмотрел и через неделю пришел купил. Вполне возможно что смотрел он стол по 10000 а теперь он 11000.

Ну у меня так, хоть и тематика другая.

Цены у нас одни из самых низких на большинтво товаров, и мы их не поднимаем, прайсы поставщиков не подгружаем т.к. в нашей тематике это невозможно.

---------- Добавлено 18.09.2014 в 18:23 ----------

Artem20:
Сейчас по всей торговле спад идет на 25-30%. Так, что расслабьтесь.

Сложно расслабиться, если честно:) наоборот приходиться напрягаться чтобы как-то повлиять на ситуацию

Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#8
Artem20:
Сейчас по всей торговле спад идет на 25-30%. Так, что расслабьтесь.

у кого как. кому-то приходиться напрягаться, а не расслабляться 🤪

Трафик-менеджер вашему проекту. Только серьезные тематики. Кампании в VK, FB, OK, Direct, Ads, Mytarget
SZ
На сайте с 08.06.2011
Offline
109
#9
zorro1979:
вот уже несколько дней

Да уж, большой период вы взяли для анализа...

Конверсия - величина динамическая и требует более длительного периода для анализа..

SZ
На сайте с 08.06.2011
Offline
109
#10

Вот, посмотрите на картинку и сравните по дням на каждой неделе..

разница примерно в 1%, такое бывает весьма часто.

gif conv.gif
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий