Геморрой размером с датское королевство

Меня всегда прикалывает, вы где находите всех этих хостеров? А потом пишите сюда на форум.

На форуме же есть отдельный раздел, там все вменяемые, особенно кто в топе.

---------- Добавлено 29.08.2014 в 14:58 ----------

Если даже взять тему тут на форуме:

Там сразу видно, что неадекваты какие-то.

Так у них на сайте написано, что серверы в лугалинк.

Именно про Алчевск - информации нет. Но не думаю, что это важно: во всей Луганской области сейчас жарко.

Адекваты или нет - судить не стану, но брать сервер, находящийся в зоне боевых действий, все же, риск еще тот.

А продавать сервера в зоне боевых действий это адекватно значит? 😂

Сдача в аренду серверов с размещением на площадке в Алчевске закрыта уже месяц назад.

По поводу ситуации с данным клиентом. В подробности удаваться не будем, так как это не этично. Пускай угрожает, хамит, оскорбляет персонал другой хостинг компании. Создает по несколько тикетов с одним и тем же вопросом, потому что ему не ответили за 5 минут. Считает бесплатным полное администрирование сервера, когда оно не включено в тариф. Предоставлять дополнительные IP сколько он захочет, бесплатно.

От нас он всегда получал ответы на тикеты в течении 2 часов.

Посмотрим на долго ли хватит желания работать с данным клиентом у новой хостинг компании, которую он нашел.

А дедик - это не сервер? О_о

сервер для хрумера брался и дедик сервер для хостинга, а насчет того что в луганске так ранше этого небыло написанно , это после скандала написали.

---------- Post added 29-08-2014 at 11:47 ----------

Мес назад закрыли а мы полтора трахаемся с вашим хостингом и некомпетентной поддержкой.

не за 5 минут , а часа три или около того вы не отвечали , не по телефону ни по тикету. притом на срочную проблему. (зачем указывать телефон если на него никто никогда не отвечает я звонил раз 30 )

Дак в тариф входило 2 айпи а в итоге получен 1 на утро с нерабочим сервером , да и вообще о какой адекватности вы говорите то , у вас поддержка начинает отвечать только после хамства. а до того вы туго молчите и не отвечаете.

Бля и тут говорят неправду, им говорили, выставьте счёт и сделайте как надо, от люди!

Не хотите делать компенсации как вам предложили на ботмастере не делайте, но в таком случае и заработать не дадим, нефиг людей обманывать, и делать правки своего сайта чтобы выйти из воды красивым.

lhoster, в таких случаях возврат средств за неиспользованное время и прощание с клиентом.

Это всегда там было написано. 🍿 Менять из за Вас информацию на сайте? Смешно.

В течении 14 дней, возврат за неиспользованный период. С сервером данного клиента, который был в Алчевске произошел форс мажор (военные действия). Мы предложили ему сделать замену на виртуальный сервер с размещением в Киеве, на который он согласился. Был создан персональный тариф за минимальную стоимость, в который было включено 4x2.13 GHz / 4 Гб RAM / 500 GB HDD / Канал 1 Гбит/с / Трафик неограничен / 2IP = 59$\месяц. Второй IP клиент просто не прописал в панели управления. Так же ему было начислено 1 месяц компенсации, за проблемы в Алчевске.

ктож против возврата средств но , нам просто указали на дверь, притом так красиво сначала дали впску(не рабочую) вместо дедика, а потом тупое молчание в техподдержке которая и так не сильно спешит отвечать на вопросы.