Геморрой размером с датское королевство

С VPS все было в порядке. Нужно было просто прописать в панели управления второй IP. Нужно было еще 2 IP? Могли заказать еще. Вы сами написали что Вам не нужны более наши услуги и все можно отключать.

Вам всегда отвечали на тикеты в течении 10 минут - 2 часов!

lhoster убрали 1 сервер, дайте другой и будьте любезны настройки сами перенести - раз касяк за Вами. А VPS сейчас у каждого второго - это не выделенный сервер, уж извиняйте. $ вернуть не забудьте клиенту ;)

За что возвращать? За период который был начислен бесплатно?

Срок на который выделенный сервер был оплачен, давно закончился. Выделенный сервер в Алчевске стал недоступен, когда по заказу у данного клиента оставалось 2 дня. Потом к этому выделенному серверу было зачислено 7 дней. После чего предложили на замену VPS, так же месяц бесплатно.

вы думаете что мы не всостоянии прописать второй айпи , и мы писали что есть необходимость еще в 2х айпи , не пытайтесь счас выгородить себя , ине позортесь , а меняйте тех поддержку и отношение к клиентам, да и судя по теме выше указанной (яб там отписал да закрыта) вы реально говно хостинг. Вы лучше примите к сведению и меняйтесь в лучшую сторону , а не пытаетесь очернить клиента.

я сам работаю в сфере услуг, так есть негласное правило "Клиент всегда прав" и вы сним или работаете или не работаете по причине недостаточной компетенции, и поверте я тоже отказываюсь от некоторых клиентов потому что их запросы выше чем мое предложение. но не пытаюсь их очернить.

Да Вы что, у них даже в правилах написано, если по какой то причине не работал серв 1 день, то продляют на 2, что думаете, продлили без боя?, конечно нет.

Сервер обещали выдать всем в течении 7-14 дней, нам всунули vps и то диск на 500 гиг выделили типа "ну хорошо".

Те кто юзал vps и сервер чётко знает различия, и говорить о том что почти такие же ресурсы это можно только дятлам.

Сервер стоял 130 vps за 58, это видите ли компенсация.

Что говорить, говорить можно много, да без мата не выходит. А на серче такого не любят, да и тролей тут многовато потому то и репа у меня будь здоров 🍿

FASEPALM

за те 2 дня, что сервер не доработал, это минимум. Клиент заказал услугу, услуга была оказана не полностью (часть средств возвращаеться), а по харошему - дак еще + немного накинуть как компенсация за доставленные неудобства. А клиент пусть сам решает - работать с Вами или нет в дальнейшем.

P.S> может клиент за 1 день до окончания хотел сехать и не успел сделать backup, тут вообще беда.

Вы не правы, это мое мнение.

Думаю что тему можно закрывать, хостер неадекват.

скажу так что покупая хостинг не за 5 уе ,а за 128у.е. человек предполагает работать плодотворно и получать прибыль. и юридически вы обязаны возместить не только компенсацию за простой серверов ( и это никак не 1 -2 дня , а минимум неделя ) дак и моральную и недополученную прибыль. ну это так рассмотрение юридических моментов.

Спасибо за поддержку, но правда превыше всего, это они обманывают, никакие не 2 дня - это раз, второе частично можно выложить бы было ихний топик на ботмастере, да как то некорректно, но не по отношению к хостеру, а к самому ботмастеру, но кому нужно, тот сходит и почитает.

Сплошной гемморой, но компенсация конечно была бы уместна.

Не будет, интернет большой, есть слава богу где рекламить, да и в принцыпе им про это было сказано на закрытом форуме, что б без пабликов.

За эти 2 дня сервер проработал без проблем, когда было начислено 7 дней. Да и сами понимаете разные клиенты бывают. Клиент начал вымогать денежную компенсацию сначала в тикетах, потом на одном форуме (500$), теперь тут. Хотя 2 дневный простой был компенсирован зачисление 7 дней, а после выдачей VPS как замену с возможность месяц бесплатно на ней работать. Ситуация в Алчевске форс мажор, какая может быть тут денежная компенсация.