Зачем Альфе влепил там в рейтинг единицу? - Финансы

Что делать если с вашей пластиковой карты украли деньги - делюсь опытом.

oleg1979 · 2020-07-28T15:09:27.0000000Z

Итак, два года назад у меня украли пластиковую карту Альфа-банка. За несколько дней, пока я не замечал что карта потеряна - мошенник накупил товаров с карты на почти 300 тысяч рублей. Вот здесь я спрашивал совета у серчан. И к счастью посетители форума убедили меня что идти в милицию таки нужно, за что всем вам спасибо. На сегодняшний день я путем двух судебных разбирательств вернул себе почти все деньги. Потратил при этом около 60 тысяч рублей на юристов и много своих времени и нервов на хождение по судам и общение с полицией. Ниже я хочу дать полезную информацию владельцам любых пластиковых карт, которые повысят безопасность ваших денег. 1. Знайте, что в любой момент у вас могут украсть деньги. Ниже три основных способа как это может произойти: а. У вас могут украсть карту и накупить на деньги с нее любых товаров или подарочных карт. Карта с чипом не решение - т.к. существуют терминалы которым не нужен ввод пин-кода (сам лично столкнулся с таким в Москве). б. Ваш пин-код считает в банкомате специальный ридер и деньги спишутся в любой момент (можно сделать дубликат карты или др способами). в. Ваш пин-код считают при оплате счета в магазине или кафе через считывающее устройство или вирусом - и также в любой момент потом спишут деньги с карты. 2. Вашему банку на вас положить. Т.е. когда вы несете деньги в банк и переводите их на карту - по сути ответственности банк за них не несет, в договоре заранее прописано что вы отвечаете за все, что произойдет с деньгами на карте. Договор вы не подписывали и не читали - но в анкете клиента есть галочка что вы обязаны с ним ознакомиться. Этого достаточно чтобы переложить ответственность на вас. 3. Существует некоторая вероятность что сумму до 30 тысяч рублей вам вернут, если деньги были украдены из того места, где вы никак не могли находиться. Но для возврата бОльших сумм вам придется судиться. Чтобы я посоветовал владельцам пластиковых карт: 1. Не оставляйте на карте серьезных сумм. Держите деньги на расчетном счете, при необходимости переводите их на карту (через интернет или телефон). Если это невозможно - держите карту в потайном кармане или лучше дома. 2. Карта обязательно должна с чипом (для любой операции нужно ввести пин-код). 3. Если вы постоянно пользуетесь картой и на ней висит существенная для вас сумма денег - подключите услугу смс-информирования. 4. Телефон банка должен быть в вашем телефоне. 5. Снимайте деньги с карты только в допофисах с охраной. В сомнительных кафе и магазинах я бы рекомендовал платить наличными. Если таки украли деньги с карты: 1. Сразу звонить в банк блокировать карту. 2. Сразу подать заявление в банк о краже. 3. Сразу подать заявление в полицию о краже. 4. Ищем в интернете информацию о похожих случаях, кто что делал и что дало результат. 5. Если сумма кражи от 50 тысяч рублей - стоит подумать о консультации с толковым юристом. 6. Все слова которые вам скажут в банке и полиции делим на десять, слова юриста - на два. 7. В суде без толкового юриста вы никто и звать вас никак. У банков в крупных городах все схвачено. За себя скажу - результат дало упорство. Сумма была для меня большая, поэтому я напрягался, общался с юристами, полицией, ответчиками и судом. Мне помогло что я вовремя обратился в полицию и что большие суммы были списаны в одном магазине - в итоге суд с ним я выиграл.

В

38

Возбудитель

22 августа 2014, 16:06

#31

87793:
У меня одно время были карты без пин-кода, так вот я ими расплатиться в той кассе не мог (в других кассах того же самого магазина - без проблем).

А что за карты такие - без пин-кода, ежели не секрет?

Как такое вообще возможно? 😕 😮

Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи.

S

88

Samtrest

22 августа 2014, 16:17

#32

Возбудитель:
А что за карты такие - без пин-кода, ежели не секрет?

Как такое вообще возможно? 😕 😮

Ну например такая

81

artem82

22 августа 2014, 16:57

#33

ТС, вот вы говорите не держать больших сумм на карте, а сами зачем 300 тыс держали?

661

87793

22 августа 2014, 20:00

#34

Samtrest:
Ну например такая

Не, у меня была от Связного-банка :).

Наше дело правое - не мешать левому!

389

serjoo

24 августа 2014, 20:45

#35

Почти $10k держать(долго?) на карте, прикольно.

Мультур..

19

lol1k

24 августа 2014, 20:56

#36

serjoo:
Почти $10k держать(долго?) на карте, прикольно.

Да, 10к узд многовато для суммы на карте)

Пишу шаблоны Zennoposter(Zennobox) под заказ ===> ICQ 658441302

69

Colt71

24 августа 2014, 21:23

#37

oleg1979:
Очень "порадовал" меня сайт банки.ру, где когда пишешь негативный отзыв и банк отвечает хоть что-то - негативная оценка сразу же стирается.

Мой акк вообще удалили, потом я понял - они жёстко модерируют сообщения, все негативные отзывы удаляются, там пишут и заманивают в свои сети работники банков и различные брокеры, вообщем, не советую слушать их.

Keep2Share - ФО активно отзывы на яндекс маркет Ваша оценка ответов на

256

AndrewTishkin

24 августа 2014, 22:56

#38

Colt71:
все негативные отзывы удаляются

Не сказал бы. Как раз Альфе влепил там в Народном рейтинге единицу, а после того, как они сподобились зашевелиться (на обращение через обратную связь на alfabank.ru они ответили невозможностью оказания помощи) - решил изменить на четвёрку. Администрация однако настояла на трояке с меткой "проблема решена" :)

Colt71:
Мой акк вообще удалили
там пишут и заманивают в свои сети работники банков и различные брокеры

Эээ... Может Вы с bankiR.ru попутали?

~

R01, где мои деньги??? GoGetLinks.net: ссылки навсегда на И тогда я понял(а)

543

pauk

25 августа 2014, 05:16

#39

AndrewTishkin:
Не сказал бы. Как раз Альфе влепил там в Народном рейтинге единицу, а после того, как они сподобились зашевелиться (на обращение через обратную связь на alfabank.ru они ответили невозможностью оказания помощи) - решил изменить на четвёрку. Администрация однако настояла на трояке с меткой "проблема решена"

Зря... Единица, значит единица.

Пускай в истории останется. А то "три" для Альфы не так и плохо.

Hi!

69

Colt71

25 августа 2014, 06:03

#40

AndrewTishkin:
Эээ... Может Вы с bankiR.ru попутали?

Нет, не перепутал, почитайте форум, там куча кредитных агентов, да и сообщения не сразу добавляются на форум, их сначала проверяют, а потом уже выкладывают. Почему удалили мой акк я так и не понял, может по ошибке, а может задал неудобный вопрос.

FAQ по новым условиям На Маркете появились чаты Яндекс удалил из Вебмастера

Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта

В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов

Что делать если с вашей пластиковой карты украли деньги - делюсь опытом.