Что делать если с вашей пластиковой карты украли деньги - делюсь опытом.

oleg1979, а вора нашли?

не нужно пихать дезу, особенно для тех кто в судах ни разу не был или не работал там, такие сообщения сразу вводят в заблуждение.

Все проблемы в судах у людей в том, что они идут туда с эмоциями и "правдой", а обратная сторона с надлежащими доказательствами. Отсюда и мнение про "все схвачено".

К суду в первой инстанции нужно готовиться, ибо в апелляции или кассации докатить "доказательства" будет уже не возможно. Из опыта скажу, реально - люди идут с эмоциями, что на их стороне правда. Судья тут не при чем, он исследует доказательства, а их нужно предоставить. Максимально четко и подробно.

Если говорите "меня не было в городе", то необходимо доказать это документально. Не взяли с собой документы - значит извините, были в городе.

Говорите что-то иное, что звонили в банк для блокировки, а вторая сторона говорит что не звонили вовсе - значит у Вас должна быть заверенная выписка от ОПСОСа о том что в такое-то время был звонок по такому-то номеру банка, с такой-то длительностью разговора.

P.S. Вы молодец что обратились к юристу, только юристов половину нужно на отстрел ввиду их "компетентности", которые даже по подсудности не все знают.

Главная задача, в первой инстанции, вывалить правильно все доказательства и доводы, чтобы в случае не верного толкования или "глюка судьи" все данные были уже в деле и в апелляции будет уже все лучше.

P.S.S. посмотрите реальную судебную практику - у страховых и банков ничего не схвачено, просто они более подготовлены, а люди идут не подготовленные или с "юристами".

Масяня, вора через полтора года и письма в МВД все-таки объявили в розыск, его фото была на камерах магазина и ФИО установили. Но как мне пояснил следователь после того как я его угостил чашкой вкусного кофе - искать его никто не будет, ибо им оно не надо.

Уважаемый MyOST, в целом я с вами согласен, и про статистику по юристам написал - делить на два и искать специализирующегося на таких делах. Мое мнение относится конкретно по делам с карточками по которым видел статистику по Москве - 98% проигранных дел. В Питере дела чуть получше, там нет головных офисов, которые подкармливают кого надо.

Кроме статистики могу рассказать такой случай - в предпоследнее посещение доблестного Замоскворецкого суда, когда все уже ушли в после рабочее время при мне помощник судьи и юрист крупной строительно-инвестиционной компании обсуждали "решение вопросов" - в какое время где встретиться и какие темы по делам будут на повестке. А до этого тот же юрист общался по телефону с генеральным директором этой компании и улыбчиво напоминал ему что "у нас же 100% выигранных дел".

эмм.. а нельзя лучше рассказать саму историю в удобных Вам подробностях?

В чем сложности, что именно пришлось доказывать, какие доказательства и т.п.

то что суды выигрывают банки - так и должно быть. карту украли у вас, а не у банка, т.е. и виноваты вы.

Жесть, а сколько надо украсть, чтобы стало надо?

чтобы стало надо - должен быть труп, это известный факт

Вы поймите - в первой инстанции они конечно могут что угодно делать, но в апеляции, а дальше в кассации - денег не хватит, особенно по мелким вопросам в несколько миллионов рублей. Поэтому про "все куплено", ну это бред будет.

Я вообще слабо себе представляю, как можно использовать карту, не подключивши к ней услугу СМС-информирования :o.

С лимитами

RiDDi, это будет страниц на десять текста. Если есть вопросы - задавайте.

foxi, банк как бы по закону отвечает за деньги клиента. но красивым образом уходит от ответственности тем, что "вот в анкете мелким шрифтом сказано что клиент должен был найти на нашем сайте и прочитать 150 страничный договор + изучать обновления раз в неделю".

KrutE, в моем случае надо давать взятки или иметь связи с высокими начальниками, чтобы был приказ сверху. сейчас полиция крайне не охотно что-то расследует. т.е. я добивался год только того, чтобы дело завели.

По той же статистике 90% дел на апелляции не меняют приговор. Я был на ней как раз при суде с банком - судьи действительно произвели впечатление более умных людей, чем районный судья, но задали общие вопросы о моей философии видения банковской безопасности и ушли подтверждать приговор. Возможно, когда они отменяют приговор - это плохо для районного суда, типа судья то был мудак. Поэтому стараются не ухудшать статистику.

87793, у меня образование финансовое, там в голову четко вбивали что банк отвечает за принесенные ему бабки. мало того, в одном из банков, в которых я работал, я как раз отвечал в том числе за карты и знал что банк платит тем клиентам, у которых украли деньги. Но вот с Альфой такая правда не прошла.

Очень "порадовал" меня сайт банки.ру, где когда пишешь негативный отзыв и банк отвечает хоть что-то - негативная оценка сразу же стирается.