- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
А теперь я расскажу, и самое главное покажу, почему Андрей получил отказ в манибэке.
1. Андрей является моим старым клиентом (уже обращался по сайту и получал по нему результат, который его устраивал). В конце 2020 года Андрей вновь обратился за аудитом, но ему нужно было в рамках его основного сайта создать витрины на поддоменах по продаже питания. Я согласился сделать аудит – при этом в рабочей ветке я всегда предупреждаю, что бывают задержки в связи с большой загрузкой, особенно в конце года она доходит до месяца.
2. Да, я признаю, что сначала сделал аудит на основной сайт Андрея (на информационный, т.к. ранее работал с) забыв про информацию по витринам. На что предложил бесплатно отдать аудит (который уже выслал) + сделать манибэк с неустойкой. Андрей отказался и дождался второго аудита.
3. После получения аудита мы обсуждали не раз моменты, задавались вопросы и на них Андрей получал ответы в рамках текущей загрузки.
4. 29 января 2021 года Андрей написал, что они начали работать по основным витринам, задал вопросы и получил на них ответ и рекомендации.
5. Прошло пол года и сегодня Андрей пишет мне. "Максим, приветствую. Были у вас на аудите сайтом https://msk.pohudejkina.ru и другими поддоменами…. 28 апреля запустили МСК. … Итого 3 месяца с запуска Москвы прошло…. Итог полугода работы и трех месяцев ожидания - стало хуже, чем было - https://prnt.sc/1dwq2wv.»
6. Я сообщаю Андрею о том что были два крупных обновления ПС и первым делом иду в мегаиндекс посмотреть – что же там не так и вижу следующую картину: https://i.imgur.com/qDEuvMO.png https://i.imgur.com/ooIxzzH.png - отправляю скриншоты Андрею и задаю вопрос, где он увидел падение – когда видно отчётливо постоянный рост. На что Андрей мне Андрей резонно отвечает "Максим, я Вам скрин из Метрики показал. Ему не доверяете?". Андрей просит посмотреть метрику – на что я прошу дать время, но быстрым взглядом всё-таки смотрю на динамику. И что я там вижу? Я вижу, что трафик из ПС с момента начала работ вырос примерно в 7 раз +- с 10 уников до 70. Показываю график Андрею, на что он просит меня "А ничего, что в ноябре начали править? Даты поменяйте. Уже не так красиво, а?"
7. Я говорю Андрею – ну вы же сами консультировались по витринам в конце января 2021 года, о каком ноябре идёт речь.
8. Далее мне стало интересно и я пошёл дальше – я открыл тех самых 200 посетителей в день с поиска, и как вы думаете, что я там увидел? Я увидел вот такие скачки трафика https://i.imgur.com/Xc9qPCr.png - которые заставили меня пойти дальше, и посмотреть как такое может быть что сегодня трафика 10 человек, завтра 200, послезавтра опять 10 и так далее по циклу без привязки к дням недели. Я смотрю поисковые фразы и вижу там 100% накрутку трафика (причём она настолько банальная, т.к. сделана роботами на 2 запроса с практически 0 частотностями https://i.imgur.com/lQ9fgTX.png и одинаковым временем на сайте https://i.imgur.com/adxLgHV.png ).
9. Даю Андрею ссылку на отчёт и естественно, аргументы у него заканчиваются. Андрей пишет : «Это как-то доказуемо? Может у меня сейчас накрученный? Я явно ничего не крутил.» Далее Андрей пишет, что он видит просадку по деньгам и пишет, что я его хочу обвинить. Хотя, как видно выше, он сам попросил меня проанализировать метрику.
10. Ну и получаю следом контрольное сообщение от Андрея - "Я в этом не разбираюсь. Манибэк будет или нет?". Т.е. 10 минут назад он разбирался во всём – а тут, когда я скинул ссылки на его же (только детальные) отчёты Андрей сразу перестал разбираться во всём.
11. Я предложил Андрею сделать полный манибэк – при условии, что он привлечёт любого аналитика с форума, который скажет, что роста нет с начала работ. На что Андрей (понимая, что любой человек посмотрев метрику всё увидит как на ладони и констатирует факт роста трафика на 500-600%,) сказал: "Я привлекать никого не буду".
Итак, мораль всей басни такова:
1. Если кто-то сомневается в моей компетенции, у меня (у единственного на этом форуме) открытое современное портфолио, которое постоянно обновляется и которым (подобным) не может похвастаться ни один исполнитель.
2. Да у меня бывают задержки при выполнении работ т.к. клиентов много – кто-то ждёт старта продвижения до 4-5 месяцев. Я всегда об этом предупреждаю, по аудитам осенью так же могут быть задержки до месяца.
3. Я всегда работаю на результат и если его нет, я готов сделать манибэк, в этом нет проблем. Хотя, скажу честно, делал манибэк последний раз ровно 2 года назад (7 июля 2019 года). А всего их было за 10 лет – 5.
4. Если вам нужно быстро недорого и качественно – это сразу в отдел фантастики на втором этаже. Мои услуги стоят дорого, я делаю работу долго и качественно. Поэтому гарантирую результат в виде (в том числе в виде манибэка с неустойкой), в отличии от других исполнителей, которые возьмут с вас в несколько раз меньше и прогонят сайт по паблик сервисам без гарантий.
5. Ну и собственно оптимизатором я работаю более 10 лет – моя ветка одна из самых старых на форуме и имеет больше всех положительных результатов работ. Мало того, часть оптимизаторов данного форума периодически заказывают у меня аудиты клиентских проектов, а это показатель того, что они реально полезны – конечно если клиент настроен на работу.
Выводы каждый сделает сам. В рабочей ветке прошу не флудить.
Первое - урл клиентов светить - это просто свинство.
4. 29 января 2021 года Андрей написал, что они начали работать по основным витринам, задал вопросы и получил на них ответ и рекомендации.
Это очередное вранье. Вот скрин от меня еще от 24 января - https://prnt.sc/1eegjwz, где я пишу, что мы вышли на финишную прямую. Это подразумевает, что правки были и раньше.
5-6-7 сова натянута на глобус. Повторюсь, правки начались 4-го ноября.
9. Просто бред. Никакую метрику я не просил проанализировать.
У меня все. Коллегам-заказчикам решать, кто прав. Я свою миссию выполнил.
Первое - урл клиентов светить - это просто свинство.
4. 29 января 2021 года Андрей написал, что они начали работать по основным витринам, задал вопросы и получил на них ответ и рекомендации.
Это очередное вранье. Вот скрин от меня еще от 24 января - https://prnt.sc/1eegjwz, где я пишу, что мы вышли на финишную прямую. Это подразумевает, что правки были и раньше.
5-6-7 сова натянута на глобус. Повторюсь, правки начались 4-го ноября.
9. Просто бред. Никакую метрику я не просил проанализировать.
У меня все. Коллегам-заказчикам решать, кто прав. Я свою миссию выполнил.
Андрей, извиняюсь за то, что выложил url - просто вы дали ссылку на метрику и я посчитал, что там открыт url (только сейчас заметил, что это ссылка на финтезу, т.к. не читал ваш пост полностью).
4. https://i.imgur.com/Rf8fBPh.png мне незачем врать - я всё беру с нашего чата по проекту.
5, 6, 7 - я вам лично предложил манибэк если вы привлечёте любого человека, который мало-мальски разбирается в метрике. Вы отказались.
9. А это что? https://i.imgur.com/qPCDnFy.png
Да, я тоже прошу не флудить в рабочей ветке - манибэк предложен (при условии реального отсутствия роста трафика). Вы от него отказались - в принципе обсуждать далее проект и работу смысла нет.
Я чисто мимо проходил и совершенно без негатива + Мегаиндекс часто всякую хрень показывает, однако вот что у меня получилось:
Т.е. каким трафик был еще в 2019-м, таким же он примерно и остался в 2021. Ну и в конце 2020-2021 действительно похоже, что накрутка была.
С другой стороны, если бы Антон не внес правок Максима, возможно бы траф вообще бы в нули упал. Ибо видим, что на протяжении 2020-го трафик неуклонно падал.
Мы еще 12 октября 2020 начали эту историю. Проект если не жизни, то года. Итог - после аудита стало хуже! Причем и по доходу я кратно просел.
Пишу Максиму. Объясняю ситуацию. Стоит вопрос - что делать, как не слить 10 месяцев и гору денег и нервов. Ответ через сутки, разумеется.
Мол, сильно алгоритмы Яндекса и Гугла обновились.
Лихо, думаю. Делать, что?
Я не понял. Вы заказали аудит. Аудит получили (не сразу, но всё-таки получили), далее вы несколько месяцев вносили правки, итог вашей общей работы оказался по трафику неуспешным и вы решили потребовать манибэк?
Суть претензии к Максиму в чём? В том, что он назвал вам причину проседания трафика?
Аудит был заказан в октябре прошлого года. Я лично в чем уверен, просто не берусь.
По-моему тут явно какие-то нестыковки с логикой? В чём вы уверены и за что вы не беретесь?
Если подрядчик оказал вам услугу аудита (а аудит это не более, чем поиск ошибок и указание на проблемные зоны), Максим разве вел SEO сопровождение вашего проекта после аудита? Определял ТЗ, контролировал корректность выполнения, работал с последующими проблемами и т.д. ? Обещал, что любая реализация аудита непременно обеспечит позитивный результат?
Первое - урл клиентов светить - это просто свинство.
4. 29 января 2021 года Андрей написал, что они начали работать по основным витринам, задал вопросы и получил на них ответ и рекомендации.
Это очередное вранье. Вот скрин от меня еще от 24 января - https://prnt.sc/1eegjwz, где я пишу, что мы вышли на финишную прямую. Это подразумевает, что правки были и раньше.
5-6-7 сова натянута на глобус. Повторюсь, правки начались 4-го ноября.
9. Просто бред. Никакую метрику я не просил проанализировать.
У меня все. Коллегам-заказчикам решать, кто прав. Я свою миссию выполнил.
Совсем с головой не дружите?
Во-первых, просить возврат по разовой услуге спустя несколько месяцев это полнейший идиотизм. Где вы такое видели? То самое, что я после отдыха по турпутевке спустя 2 месяца приду в тур агентство и скажу, что все-таки отдых говно - верните деньги.
Во-вторых, выполнить аудит и выполнить работы согласно аудиту это совершенно две разные услуги, тем более если они выполняются разными людьми. Все претензии предъявляйте к тому кто выполнял правки. Сделать аудит это одно, а КАК выполнять работы согласно рекомендациям это другое. И если взять 10 спецов все они их выполнят по-разному. Тут уже вопрос кому больше доверяете, кто более квалифицированный специалист.
Друзья, я просил без комментариев и флуда (это рабочая ветка). В защите не нуждаюсь - я описал всю ситуацию с разбором деталей. Скриншот результатов работ ниже.
Видеонаблюдение.

Контакты для связи:В очередной раз решена проблема с постоянным падением трафика. В ближайшее время выложу несколько подобных проектов на личном сайте.
Интернет-магазин часов.

Контакты для связи:Загрузка возросла - сейчас время ожидания выполнения работ может составлять 2 недели и более. Прошу отнестись с пониманием.
Рецепты.

Контакты для связи: