Приостановили работу кошелька

Sheremet
На сайте с 01.06.2012
Offline
85
14385

Доброго всем времени суток! Являюсь обладателем не идентифицированного кошелька! Работал с ним до 8го августа и не знал проблем. И вот одним прекрасным вечером, мой партнер из России перевел мне сумму и начались чудеса. Прихожу я домой вечером и думаю, выведу как всегда, сумму на карту банковскую. Делаю я это все через обменник. Ввел сумму, посчитал комиссию и нажимаю оплатить. В ответ мне чудеснейшое сообщение, цитирую:

Сейчас вы не можете заплатить



К сожалению, нам пришлось поставить ваши платежи на паузу. Это связано с требованиями безопасности.

Пожалуйста, не пугайтесь — нам просто нужна дополнительная информация. Напишите службе поддержки, и мы расскажем, как всё наладить.

Написать службе поддержки

Уважаемые представители службы ЯД и знающие, может кто сталкивался с этим, скажите мне что вообще произошло??? За что и главное зачем, какая то СБ блокирует мой кошелек? Пишу в саппорт - в ответ только шаблонный ответ и то я думаю что автоматический. Звоню по телефону, в ответ очень милые сотрудники очень мило но настойчиво дают понять, что мол парень, тут ты ничего не добьешься! Что СБ это СБ и вообще мы по телефону ни как не поможем! Спрашивается зачем такая поддержка?!

3й день я толком не сплю и переживаю, сумма может для кого то и не большая, но для меня это довольно таки значительные деньги (12000 Р) , мне их надо как можно скорее получить! Вопрос стоит очень остро! Что делать? Помогите!

Ехать в Москву не могу, саппорт не реагирует! Запрос 2013081033000096 если что! Хотел пройти идентификацию, но для Украины я так понимаю только вариант с отсылкой письма почтой! Это подтвердила мне любезнейшая девушка Ольга по телефону из Саппорта. Но поможет ли это??? Да и сроки... По телефону сказали мне что заявку рассматривают до 7ми рабочих дней (по идентификации) + время за которое должно дойти письмо! Просто утопия....(

Крик души!!! Что делать? А главное что произошло?! Не осознание того, что происходит, просто убивает! Хоть сообщили бы причину! А так просто бред какой то!!! С криминалом и близко ни каким не связан и на 100 миль не приближался! Честно рисую и делаю анимацию! Деньги блин коплю на свадьбу... А свадьба на на носу... И вот такие подставы - просто подрывают все...

UI/UX. Разработка крупных интернет магазинов (http://polyarix.com). Дизайн сайтов | React, Angular | WP | Laravel |HTML5 баннеры (/ru/forum/comment/15344987)
N
На сайте с 18.11.2010
Offline
20
#1

в сети пишут что с этой проблемой столкнулись все украинские пользователи, что происходить пока не понятно, будем надеется что это просто технический сбой у яндекс денег и счёта всех укр пользователей блокируются при выводе средств из системы, но что то мне подсказует что вот так молча яндекс деньги решила отказатся от работы на укр рынке:( но годать не будем, надо дождатся понедельника, может ситуация прояснится в понедельник

[Удален]
#2

Скорее всего заставят проходит идентиф.

Возможно деньги партнера не совсем чистые и по цепочке залочили как делает вм.

Уточните у партнера, его счет в порядке?

Саша Фоменс
На сайте с 17.04.2013
Offline
110
#3

Очень часто слышу подобные жалобы от пользователей ЯД, в том числе от владельцев профессиональных счетов ....

Микрозайм онлайн - через 15 минут деньги на карте (http://freedengi.ru).
sh@m@n
На сайте с 27.12.2009
Offline
137
#4

можно пожелать только крепиться и надеяться на самое худшее... на практике имхо так и было...

если вдруг произойдёт чудо и вам разблокируют после идентификации, то будет чему порадоваться.

соболезную

Вывод Webmoney (http://wmalliance.ru) на банки или найди в мониторинге (http://kursoff.net) где дешевле Выбери себе красивый домен (http://www.platezhka.ru/) Продать биткоин (https://goo.gl/yOkS3A) или купить на RuBitok.com (Ищем инвесторов в криптовалютную биржу)
Kamchess
На сайте с 05.07.2007
Offline
305
#5

Идентифицируйтесь через Контакт - наиболее быстрый способ. 2 дня и снова сможете работать со своим кошельком.

Тут (http://www.youtube.com/watch?v=ctD8-rKO6e0) я попиарился на TV, Свежак (http://www.1tv.ru/documentary/fi=8391) - интервью со мной!
AT
На сайте с 11.08.2013
Offline
0
#6
Kamchess:
Идентифицируйтесь через Контакт - наиболее быстрый способ. 2 дня и снова сможете работать со своим кошельком.

столкнулся вчера с той же проблемой, хотел вывести деньги а пришло сообщение, теперь не могу найти себе место, так как нужно снять деньги..

по поводу "Индефецироваться через контакт" расскажите пожалуйста подробно, как это сделать?

[Удален]
#7
archi-tema:
столкнулся вчера с той же проблемой, хотел вывести деньги а пришло сообщение, теперь не могу найти себе место, так как нужно снять деньги..
по поводу "Индефецироваться через контакт" расскажите пожалуйста подробно, как это сделать?

Вот

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1752
#8
Саша Фоменс:
Очень часто слышу подобные жалобы от пользователей ЯД, в том числе от владельцев профессиональных счетов ....

Вы фантазии свои слушаете, а не пользователей.

Тут как минимум у человека:

Являюсь обладателем не идентифицированного кошелька!

Ну а дальше все вытекающие проблемы.

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/ ✅ Настройка и оптимизация серверов https://getmanyspeed.ru/
Sheremet
На сайте с 01.06.2012
Offline
85
#9

Спасибо за комментарии!

В общем что на сегодня! Саппорт молчит пока. Сказали что ответ в течении 3х рабочих дней, пока скажем так, 1й день начался. Т.к. в саппорт отписал поздно вечером в пятницу.

Начал узнавать по поводу идентификации через контакт. Обратился в Приват банк, они не могут совершить данную операцию, т.к. в поле получатель, должно стоять ФИО, а не название предприятия! Созвонился и с службой поддержки Привата и после с ЯД, сказали что для Украины вариант один - это письмо! Контакт для Украины не подходит! Информация от саппорта ЯД по телефону.

Кстати, на вопрос что происходит с ЯД, почему в один день многие пользователи Украины получили сообщение о приостановке сервиса, в саппорте по телефону никаких комментариев не дают! Просто "футболят" на поддержку в режиме общения электронными письмами. Саппорт по телефону в этом вопросе бесполезен! Да и в целом создается ощущение, что этот контакт центр либо живет отдельной жизнью, либо же просто сделан, что бы было.

Услуги нотариуса обойдутся примерно в 200-250 грн (узнавал по частным), у государственного нет ни времени не желания стоять.

А теперь почта... Самое интересное :)

Услуги государственной почты стоят не дорого 6-7 грн! Но письмо идет до 12 дней, а по закону подлости оно как раз и будет идти 12 дней.

Начал узнавать на счет курьерских доставок. Стоит все это дело прилично! Обзвонил массу контор, наиболее применимая цена у сити экспресс! С Днепропетровска в Москву обычная доставка (3 рабочих дня) будет стоить 140 грн + к Вам на дом или в офис приедет бесплатно курьер и заберет письмо, или экспресс доставка 240 грн - 2 рабочих дня!

В общем эта злосчастная идентификация влетит в нормальную копеечку! Спасибо Яндекс Деньги за "шикарнейший" сервис!!! Все это крайне неудобно, дорого, не приятно! А главное мне Ваша идентификация не нужна ни разу! И сервис которым я пользовался ранее меня устраивал всем! Служба безопасности принесла только один геморрой!!! Толку и защиты никакой, просто навесили на меня одну огромную проблему, которую теперь приходится разгребать!

P.S. Буду далее отписываться что да как. Возможно кому то этот пост тоже будет полезен. Если нерадивая СБ Яндекс Денег тоже с кем то поступит подобным образом!

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1752
#10
Все это крайне неудобно, дорого, не приятно!

Да ладно? А что у Webmoney не так что-ли? Тоже самое.

У qiwi не точно так же? Тоже самое.

У paypal вообще нужно кредитку подключать и т.д.

Вы хотите не платить налоги, крутить бабки и оставаться анонимкой, и при этом казаться "Я хороший мальчик, а все плохие".

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий