- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Поставьте упрощенную форму заказа.
С ценой разобрался, действительно я упустил момент что он 15 кг весит. И поэтому смутила цена доставки, а так все сходится.
Форму упрощенную поставил, так действительно лучше будет. Пусть лучше сразу не видят, а там может и операторы смогут убедить и объяснить почему цена такая.
У меня тоже увеличилось число недозвонов.Не понятно почему.
И у меня данная проблема замечена.
Spirits, Возможно это только нам троим не повезло.
У меня сегодня 25 недозвонов, и каждый день кол-во недозвонов примерно 50%. И если один раз недозвон - то всё, дальше не переходит в подтвержденные.
При этом траффик качественный, все люди живые, выборочно звонил, многие поднимают трубку.
Работаю через Биггон.
Сегодня вот на недозвоненных заказах я потерял более 10 тысяч рублей.
Обидно терять заработанные деньги из-за проблем в работе колл-центра.
И такая картина постоянно, в любой день.
Надеюсь, сотрудники партнерской программы как-то прокомментируют проблему.
Вижу что нас по больше чем трое с такой проблемой.Надеюсь на комментарии от админов.То же самое-обидно терять деньги.Тут явно проблема не в клиентах,а в колл-центре.
Вижу что нас по больше чем трое с такой проблемой.Надеюсь на комментарии от админов.То же самое-обидно терять деньги.Тут явно проблема не в клиентах,а в колл-центре.
Присоеденяюсь к проблеме, у меня тоже иного недозвонов, даже тикет в поддержку не решил проблему, это не один день уже
Сегодня вот на недозвоненных заказах я потерял более 10 тысяч рублей.
Если вы в России, и есть желание, прозвоните сами клиентам, и передайте поддержке бигона срочный список для обработки)
Так спасете часть заказов!)
Если вы в России, и есть желание, прозвоните сами клиентам, и передайте поддержке бигона срочный список для обработки)
Так спасете часть заказов!)
Биггон не обрабатывает заказы, обрабатывает апишопс. я уже пробовал обсуждать эту проблему.
В апишопс в техподдержку я передавал выборочно номера тикетов для обработки, но они больше двух часов молчат, поэтому тут о срочности говорить не приходится, к сожалению.
Если вы в России, и есть желание, прозвоните сами клиентам, и передайте поддержке бигона срочный список для обработки)
Так спасете часть заказов!)
Можно подробней? Была бы инструкция, мне не влом было бы прозвонить самому и сделать подтверждение, если колл центр не прозванивает. Лучше бы комиссию удерживали пусть 20-50 рублей за подтвержденный заказ для оператора. Думаю оператору мотивация дополнительная и в свободное время оператор попробует еще разок прозвонить клиентам. Ну или на край за счет нас расширили штат, не такая бы плачевная картина уже бы была.
да. нидозвонов 40% от общего количества. Надо что то с этим делать. Сам звонить не могу.