Товарная партнерка №1. Комиссия до 60%. "Говорящие хомяки" и еще 100000+ товаров!

Уже почти два месяца у двух заказав статус доставляется... Не понятно, или операторы не обработали до конца заказ, или на почте пылится.... У кого такое было?

Два таких заказа от 02 августа (а учитывая сегодняшнюю дату - это больше двух месяцев) и дальше даты в августе

Так что это "нормально" )))

Сделай выгрузку заказов, проверь трэк коды если посылка прибыла в место вручения, то позвони покупателю напомни, но скорее всего это отказ, у меня статистика 25% невыкупа:(

Ненадежные покупатели пошли...

Не всегда, процентов 10, остальное это долгая обработка и доставка заказов, но это статистика за август, когда партнерка только начинала работу и были свои нюансы с колцентром, логистикой, наличием товара, не было смс оповещения покупателей о прибытии посылки в почтовое отделение. Сейчас многое сделано и думаю процент отказов уменьшится.

Все это относится только к заказам через почту, курьерская доставка радует, тем более сейчас стараются клиентам предлагать этот вид доставки, если он доступен в городе покупателя.

Одна просьба к администрации стараться снижать ее стоимость, для большей привлекательности среди конкурентов.

А треккоды покупателям хоть отдают? (в смс желательно)

Покупателя нужно полюбому заинтерисовывать треккодом, чтобы он сидел и ждал отслеживая посылку. Какбы ему будет понятно что бок со скоростью доставки не со стороны шопа, а со стороны Почты РФ. Лояльность повысится маленько.

Ну и да, треки очень хорошобы видеть в стате партнеров....

Да, поднажали я смотрю отлично) Сам не успел, а другие партнеры дали жару)

Главное чтоб не все сразу, а то заказы обрабатываться не успевают)) Думаю пора снова на хомяков переходить, их сейчас мало кто рекламирует;))

они всегда неплохо шли :)

Вообще очень много заказов в регионы, лучше бы на Москву и область трафик лили, он конвертится буквально в течении пары дней...

На Москву гораздо сложнее лить определенные виды трафика, плюс значительно дороже :(

Что за хрень с обзвоним заказов скажите мне, пожалуйста??? Уже как пару дней заметил, что большинство заказов сразу же уходит в статус "Пока не дозвонились", притом у многих даже не выставлена дата и время прозвона, то есть клиенту якобы вообще не звонили. Я решил проверить. Набрал нескольких клиентов, и сразу без проблем дозвонился и поговорил. Может, начнете работать на совесть?

Вчера было 10 заказов одного товара, на который начал лить трафик и из них сразу же 7-м человекам не дозвонились пока что??? Это не серьезно! У меня еще никогда не было такой статистики недозвона, даже из 40-ка заказов, а тут из 10 только 3 прошли! Тем более, что некоторым я дозвонился сам - это только тем, которым набирал лично.

Обработайте, пожалуйста, заказы:

Вчерашние

106242

106240

106159

106119

106053

106018

105974

105454

105050

105025

104976

103890

103858

Заказы, которые были сделаны несколько дней назад и до сих пор висят без прозвона, либо с одним прозвоном!!!

98190

98162

96995

96883

96757

96725

96658

96641

96589

95064

В службу поддержки уже писал пару дней назад, сказали, что прозвонят, но так и не прозвонили! Это совершенно не серьезное отношение.