PromoPark.Ru - сервис мониторинга позиций

У меня впечатление что вы говорите о другом сайте. Это точно о http://promopark.ru ?

Так посмотрите тогда форум. Или мои открытые тикеты от 19.12.2012 10:50:47.

О каком улучшении вообще речь если текущее не работает ? Если какой-то косяк с позициями то они странным образом восстанавливаются задним числом не имея ничего общего с действительность. Как минимум один день в месяц просто выпадают - это это деньги. Я отчеты предоставляю клиенту как от независимого источника.

Здравствуйте.

Основная проблема у меня - проектов очень много и нужно, чтобы позиции собирались оперативно и по нескольким сайтам сразу. Ваша программа может так?

Просто многие проги для сбора позиций тугодумные (долго парсят) и нет многопоточности (чтобы позиции собирать по нескольким сайтом одновременно).

у меня вообще ни одного ответа за 1,5 года в техподдержке.. ни одного!! как они вообще работают то. позиции снимаются через раз, а деньги регулярно. Отзовитесь, если тут есть живые представители данного сервиса

---------- Добавлено 04.06.2013 в 14:20 ----------

а для чего на сайте раздел техподдержки и форум? вы там были? напишите тогда на сайте, что туда писать смысла нет, и укажите свой профиль. Насчет скайпа, на сайте указан не ваш скайп, а логин СайтСервис. именно туда я звонила и писала, зайдите не поленитесь, у вы увидите мои обращения еще от 7 августа 2012 года. Ответа так и не было. А сегодня уже 2013.

Дабы не быть голословной, привожу скрин моих запросов техподдержку, посмотрите на даты и отсутствие ответов.

Ну вы зря так. Мне всего спустя три месяца написали. Хотя конечно ответ был не на тот вопрос что задавал, а другой тикет тоже год висит. Я думаю всего спустя три года мы закончим обсуждение проблемы непонятного списания.

очень-очень медленно обновляются позиции, всего сотню запросов надо ждать часами.

100sporta, сейчас проводятся технические работы, в ближайшее время скорость значительно увеличится

Все тикеты сейчас практически обрабатываются в течении дня, кроме выходных дней - если что можно писать в личку или скайп даже

Пользуюсь в фоновом режиме пару лет. Особых замечаний нет, кроме предложения чтобы на мыло падало уведомление когда съем позиций закончен.

пролистал расходы по сервису в течении нескольких лет. Компенсации прекратились два года назад. Раньше это было автоматизировано. Увы. Две недели, а позиции так и не снимаются. Даже компенсацию пришлось считать самостоятельно - чтобы вернули. Хотя какой в этом смысл если позиции не снимаются ? Сегодня 31е число. Мне выставлять счета клиентам. А как я выставлю с двухнедельными прочерками ? Крайне недоволен сервисом.

---------- Добавлено 31.07.2013 в 17:36 ----------

.....Создано: 19.12.2012..........

А вопрос так и висит без ответа. И не закрыт. Кто-то видимо лукавит.

General, на данный момент с мониторингом позиций действительно есть проблемы, в принципе как и во всех других сервисах. Это связано с тем, что Яндекс изменил алгоритмы работы с XML и не только XML, но значительно ужесточил работу с роботами и проксями. Все средства будут возвращены за неснятые позиции в полном объеме. Об этом писали мы также и на своем сайте. Мы работаем над тем, что мониторинг в полном объеме возобновился как можно раньше, но не все так просто как кажется.

gutako, надеюсь вы понимаете что, хоть и в меньших масштабах, пропуски бывают каждый месяц ? При этом ни одной компенсации не последовало за два года.

А ведь большинство ничего не напишет.

И нет чтобы остановить само списание. Оно и на сегодняшний день производится. Расчет думаю как раз на тех кто ничего не напишет. Понятно один день - форс мажор, неожиданно. Но зная что позиции не снимаются списывать за них деньги ?

---------- Добавлено 31.07.2013 в 20:02 ----------

А ведь раньше компенсация была. Автоматическая. Т.е. такой механизм изначально был заложен. Выводы даже не хочется предполагать.