Есть ли альтернатива 8 (800)

"Адрес: Самара" Я видел

В остальном согласен на 100% хотя бы исходя из личного опыта.

Тема называется "есть ли альтернатива" ответ: есть, но на сколько она актуальна в каждой конкретной сфере - это уже другой вопрос.

Услуга называется Виртуальная АТС, на базе ip телефонии. Включает многоканальные номера, по коду тех городов, которые вам нужно, любые переадрестации - входящих и исходящих (как душе угодно), щадящие тарифы на межгород, так как ip телефония, ни каких лишних железок, в целом - не очень дорогая услуга. Естественно, на входящие с Виртуальной АТС вы и 8800 можете использовать. Предложений - масса, посмотрите тот же манго телеком на пример

Не могу дать четкого ответа, "что именно" использовать, расскажу только про наш личный опыт - введение питерского номера (812) увеличило продажи туда примерно на 100%, номера в Екатеринбурге (343) - примерно на 50-60%. Причем звонков не особо-то много, и в основном они бестолковые, но вот уровень доверия к магазину повышает. Например, у нас одинаковые условия доставки в Екат, Челябинск и Тюмень. Везде и курьерка, и пункты выдачи, а вот в Екат с телефоном заказов в 5-6 (!) раз больше. Ну все равно немного, 2-3 в день, но 300 рублей абонентки в месяц это окупает точно. Не думаю, что был бы такой же результат с 8-800. Людям хочется, чтобы компания была местная :)

ну вот эту задачу мобильники как раз и могут решить.

У нас человек один, консультант, в Москве живет, а телефон у него ярославский прямой только на входящие, абонентская плата рублей 50, если не ошибаюсь, там услуги какие-то по роумингу подключены и за прямой номер 60 руб, а входящие бесплатно

Я помню не стал бронировать авиабилеты на сайте, потому что у них стоял только питерский телефон 812.

Причем вся услуга полностью онлайн, но наличие местного телефона (в моем случае московского) сыграла роль

Вы, кажется, путаете мягкое с теплым. Уровень доверия и личную оптимизацию расходов на телефон.

UPD: Сорри, разобрался... Вы правы. Проблема в том, что в Москве такой мобильный не купишь, и с любым вопросом по нему придется обращаться в Ярославский офис. А если это Екатеринбург? :)

Впрочем, думаю, что все равно 300 рублей и 110 - разница небольшая...

Это да, ехать в другой конец страны за симкой, это круто.

300 и 110 разницы нет, просто порядок цен хотелось отразить.

В этом случае возможно IP телефония, если представителя нет в городе

Еще маленький плюс сотового: не привязан к месту (офису)

xxxyyyzzz,

У нас был виртуальный московский номер, который переадресуется на что угодно - хоть на городской, хоть на мобильный. Хоть на 10 телефонов по очереди - если один не взяли, он начинает долбиться в следующий.

У МТС есть @втосекретарь.

Звонок на ваш номер, ваше автоприветсвие, затем вызовы распределяются по установленным вами условиям на стационарные, сотовые///

Виртуальная АТС (то же манго, например) не дает возможности получить местные телефонные номера. Как там говорят, из телекоммуникационных компаний теоретически такая возможность есть лишь у Ростелекому (но его менеджеры тупят и ничего об этом не знают). Дело не в реализации перенаправлений, а в получении местных телефонных номеров (хотя стоимость тоже играет роль). Или я не прав? Может все-таки есть чудо-компания, которая и местные номера даст, и сведет их по ip-телефонии на единый канал, и цены кусаться не будут?

---------- Добавлено 20.12.2012 в 21:12 ----------

Как вводили номера? Везде договаривались с местными телефонными компаниями? Везде брали консультантов или сливали все номера в одно место? Если сливали, то чем пользовались? Спасибо огромное за ответы

---------- Добавлено 20.12.2012 в 21:15 ----------

Scaryer, Пришел, я знаю про виртуальные АТС и IVR, мне бы недорого решить проблему с местными номерами. Чтобы это было недорого мне и клиентам.