Hostpro.ua превратился в полный отстой

Бесспорно. Но речь о том, что услуги программиста по поиску вредоносного кода в горах скриптов сайта стоят денег. И эти деньги (услуги), как правило, не включены в цену хостинга. Если хостер помогает по собственной инициативе - это приятно. Но это только личная инициатива хостера и требовать предоставления того, что не оплачено - это не правильно.

---------- Добавлено 11.12.2012 в 19:53 ----------

Нет. Не видят. Точнее что-то видят, но не факт что то, что надо. Простой пример: берем 2 РНР скрипта hidden.php и main.php, в hidden.php пишем кривой код и инклюдим его в main.php. Вызываем main.php и что имеем? Систему грузит вроде как main.php, хотя кривой код находится в hidden.php

А если инклюдов не один, а десяток? И степень вложенности несколько уровней?

Узнать можно. Для этого нужно оплатить время специалиста, который сможет выяснить. Как правило это время не включено в услугу хостинга. Бывает что такое время включено и оно оговорено в SLA.

Пользователь принимает цену. И условия. Если ему требуется время специалистов - это стоит денег. Это нормальная практика. Leaseweb, к примеру, оценивает такое время в 100 евро в час, если иное не оговорено в SLA.

Бекапы, как правило, включены в стоимость. Но если они не включены и пользователь принял цену и условия - значит, таки, пользователь должен заходить и делать.

Я был бы рад тому, что мне указали на файл main.php

Было бы понятно откуда начинать "копать". Просто мое удивление было в том, что эту информацию я получил только с третьего раза. И код в моем случае никто не удалял. Просто брался сайт с бекапов и заменялся, но, видимо, бекап был уже зараженный.

Хорошо, что у меня на компе был рабочий вариант сайта.

Вот, например, помощь тех. поддержки хостинга в переделывания .htaccess считается как за дополнительную работу?

Несомненно, если нет иного в договоре.

Вам по сути сообщили тоже самое указав на сайт ваш. тоесть на файл /index.php отталкивайтесь от него, а там пошли инклюды по всем папкам.

Да, но Вы же понимает насколько это туманно? Никакой конкретики.

Насчет .htaccess был случай. Поддержка(одного известного хостинга юа) помогла написать пару строк. Хотя я сам понимал, что ничего они мне не должны. Один вариант не подошел, они переписали и заработало. За что я им сказал огромное человеческое спасибо. А ведь могли просто сказать, что регламентом предоставления услуг это не предусмотрено.

Догадываетесь, как их репутация выросла у меня в глазах?

Вы же написали, что вас бы это устроило.

Может у сотрудника настроение было хорошее, подобного рода помощь лиш по желанию. Напр я тоже много чем помогаю если не должен, но при условии что клиент реально попытался чтото сделать, перебрал все варианты и не смог найти решение. А когда ему даже влом взглянуть на свой скрипт, идут они читать оферту.

Ну, устроило в плане, у вас в папке uploads есть скрипт loads.php который и создает нагрузку на проц сервера. Разбирайтесь с этим файлом. Так было бы намного лучше. :)

Возможно, настроение. Тут я с Вами абсолютно согласен. Но факт остается фактом.

А я потратил на американца 3 часа он мне заплатил 250 баксов и еще 100 на чай так как очень остался давлен моей работой. Теперь возьмите калькулятор и посчитает куда можете засунуть свою репутацию в своих глазах :)))

Вы сами-то поняли что написали, уважаемый? Коммерческий проект компании Датагруп?! Как к такому вообще можно было прийти? Компания покупает компании компании и это коммерческий проект еще одной компании. И при чем здесь HostPro? 😕

Hostpro снова отличились :)

https://twitter.com/HostProUA/status/281001071684489216

Ну мы не отмалчиваемся :) а сообщаем нашим клиентам, о том, что работы ведутся.

Сервера и сайты в облаке работают нормально.