- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Хм, ну честно говоря с такой позицией... Боюсь что провайдер не будет подстраивать график работы своих отделов под одного клиента..
Ну, тогда вообще можно и хостинг отрубить на выходные :)
А я один такой клиент, да?
Вы врёте, уважаемый.
Мой клиент - это раз.
Я клиент IHC - это два.
Уже 2 человека.
А кроме меня думаете нет других из тысяч их клиентов?
:)
---------- Добавлено 19.05.2013 в 22:36 ----------
Тут уже более подробно ответит представитель провайдера, ранее был ответ лишь на основании своего опыта, обычно, вопросами с активацией, верификацией и т.д. аккаунтов, занимается именно отдел продаж / обслуживания клиентов, но не поддержка..
Знаете, да это не решение проблеммы клиента.
Кто у них чем занимается - это их дело, а не наше.
Клиентам нужно решение, а не их проблемы.
Вы врёте, уважаемый.
Мой клиент - это раз.
Я клиент IHC - это два.
Уже 2 человека.
А кроме меня думаете нет других из тысяч их клиентов?
Мне не зачем врать :) Я лишь поясняю достаточно стандартную ситуацию, т.к. точно так же работаю у одного хостинг-провайдера и прекрасно знаю все внутренние процессы :)
Кто у них чем занимается - это их дело, а не наше.
Клиентам нужно решение, а не их проблемы.
О да, всегда радуют такие клиенты как Вы :) С такой позицией, не позавидую сотрудникам данного провайдера)) Представляю как Вы "качаете" права, наверное 100% аптайм требуете? :))
Какое мне дело до других котактов?
Мне плевать на них.
Значит вам нужно не решение проблемы, а поругаться :)
Вопрос круглосуточности телефона ihc уже комментировали.
Мне плевать на них.
Постарайтесь усечь на всю жизнь, пока вам плевать, на вас всем наплевать ☝
Я сам по характеру "потребитель", я плачу-мне услугу, но есть всегда разница между покупатель-продавец отношениями и откровенным **** в голове и заднице (ваш случай)
П.С. сегодня выходной, делал запрос по мыло в саппорт, подняли логи, дали ответ через 30 мин
Значит вам нужно не решение проблемы, а поругаться :)
Вопрос круглосуточности телефона ihc уже комментировали.
Та тут и так уже ясно, не хуже меня знаете такой тип клиентов :)
anndielm, все абсолютно верно, радует благо что таких "клиентов" - единицы, а то...
И вот сейчас один мой ТОВАРИЩ зарегился у вас и дал мне логин/пароль.
Акк не активизирован. Я кликаю в меню Заказы - Неактивированные ... а там "У вас нет заказов".
Я, честно говоря, не понял вашей проблемы. Этот пункт меню содержит заказы, которые хотят оплатить, но ещё не оплатили.
porutchik, можете посмотреть тикет #ANU-321610 и передать разработчикам?
У вас недоработка на всех серверах, которая сеошникам не понравится, саппорт ничего не исправил.
porutchik, можете посмотреть тикет #ANU-321610 и передать разработчикам?
У вас недоработка на всех серверах, которая сеошникам не понравится, саппорт ничего не исправил.
Спасибо, передали.
Сегодня у нас 2 обновления в услугах:
И вот сейчас один мой ТОВАРИЩ зарегился у вас и дал мне логин/пароль.
Акк не активизирован. Я кликаю в меню Заказы - Неактивированные ... а там "У вас нет заказов".
То есть вы не знаете как активировать учетную запись? Хотя давний клиент ihc? В данном случае претензии явно не к ihc