Внимание: кидалово от AGAVA

Если бы там был вопрос, то я бы не стал упоминать этот момент.

Не поддержу перехода на личности. Похоже, вы мыслите каким-то стереотипами или приняли меня за кого-то не того.

Что касаемо времени реакции, то это я про какие-то неургентные вещи говорил.

Любой даунтайм должен отслеживаться автоматом и автоматом же устраняться. Это разве не очевидно? Насколько я знаю кухню той же Агавы - там именно так все работает.

Что касаемо ваших 2 минут, то я только этот пост писал минут 20.

Насчет заграничных хостеров подумалось:

Можно ли позвонить им, могут ли они финансовую отчетность предоставить в нашем формате. Могут они сделать какое-то исключение из правил? Легко ли большинству клиентов будет общаться на английском по вопросам сложнее чем регистрация домена? Мне кажется, что ответ - нет.

Какого именно языка незнание? Про мифы вобще не понял.

Мне почему-то кажется, что тут банальная ошибка девочки, которая регистрировала домен. Скрипты вряд ли тут виноваты.

Мне лично понятен ваш негативный настрой. Я бы тоже обиделся на Агаву после такого.

Может проще попробовать? Деньги то там небольшие. И все станет понятно уже после первого месяца. Заодно и знание получите, которым со всеми поделитесь. Условия там внешне и правда привлекательные.

Так много других технических проблем возникает с перегоном нескольких гигабайт файлов через океан и переставлянием ссылок по всему основному домену. Поэтому если и переезжать, то один раз.

Понятно, что переезд дело ответственное. Но можно же сналача перелить контент (запустить на той стороне wget какой-нить или по фтп с сервера на сервер), а потом посмотреть, как быстро будут отдаваться файлы и пр. моменты. Опять же часть ссылок с рабочего сайта попробовать перевести на новое место.

мой сайт на хостинге www.mastak.ru с августа 2005 года, проблем не знаю, на хостинге у меня 2 домена - с одного редирект на основной, сначала взял тариф за 5 у.е. да еще за базу приходилось 3 у.е. платить, теперь база стала стоить 1 у.е., а тарифа после модернизации достаточно начального = 3 у.е.

По поводу работы Агавы, прочитав сей топик, тоже хочу высказать свое мнение:

Размещаем там около 20ти своих и клиентских сайтов уже полтора года

В первое время проблем не было - саппорт отвечал быстро и вполне вразумительно,

но в последние полгода есть ряд серьезных проблем:

- на письма отвечать стали через раз, и то после дублирования письма на support_boss()agava.com

- бухгалтерских отчетных документов не дождешься

- о технических работах предупреждают - это несомненно плюс, но не понятно почему проводят их в разгар рабочего дня - почему нельзя ночью выполнить плановые работы

и вот последняя ситуация вообще добила:

вчера отрубился клиентский сайт - написали одно письмо - тишина, клиент напрягается - соответственно нас напрягает,

Попытка дозвониться ни к чему не привела - просто не отвечают телефоны, ни на один, ни на второй из указанных на их сайте так и не дозвонились.

написали следующее письмо - опять тишина, в том числе и от руководства службы поддержки - в совокупности сутки с ними вообще никак не связаться.

Сидим ждем как идиоты - а у клиента интернет-магазин простаивает, естественно потеря коммерческой выгоды

С техподдержкой проблемы уже на протяжении полугода и чем дальше тем хуже.

Сейчас решается вопрос о выборе площадки для переноса всех сайтов на новый хостинг.

Делайте выводы господа.

P.S. тем кто писал что не имеет никаких проблем с Агавой - я тоже первое время не понимал природу подобных топиков, но лишь первое время.

Привыкайте:)

Или меняйте хостера.

DrJeans, 4к уников в день, на PPC это не меньше 20$. 20$x30=600$ в месяц минимум. Из них отдать 99$ за дедик - это вполне нормально... Тем более, что на этом дедике еще сотни сайтов разместить можно. + вы абсолютно не зависите от глюков общественного хостинга. По-моему это разумно.

2DrJeans

согласен с mustafa, я раньше сидел на vds и ресселе, впринципе и дальше на них можно было сидеть, но меня привлекла идея своего дедика. конечно дедик был на порядок дороже, да и проблемы с настройкой были от незнания. но помучившись 2-4 дня с настройками, я потом вообще ничего не делал, только логи чистил иногда (пару скриптов их слишком много делало) и ребутил, если какая-то софтина зависала (опять таки по моей вине). а если Вы не собираетесь размещать ничего кроме сайтов или файловых архивов, то это для вас идеальный вариант.

Спасибо за советы... Уже сижу, ковыряюсь с настройками...

На сайте используется специализированный софт никсовый, который компилится в исходник и учавствует в расчётах, приходится лезть в исходники и править ручками. На виртуальном хостинге отрабатывал нормально, а сейчас пошли глюки после компиляции...

2DrJeans

так я ж сказал "если... ничего кроме сайтов или файловых архивов" =) а вообще обратитесь к саппорту, они должны помочь.