Не отвечает техподдержка у Яндекса

Diversant
На сайте с 29.03.2006
Offline
329
#11

Вчера отправил письмо в support пока ответа нет, но приходило письмо по другому запросу 17 июля - ждал 1 день !!! Сайт вернули в выдачу!

юни
На сайте с 01.11.2005
Offline
933
#12

А реально кого-нибудь из Яндекса с комментариями позвать?

Помню, мне как-то раз моментом решили вопрос с Директом, после того, как Грей в дискуссии поучаствовал. ;)

https://searchengines.guru/ru/forum/944108 - прокси-сервис на базе операторов домашнего интернета, сотни тысяч IP-адресов, канал от 20 Мбит
.kero.
На сайте с 03.04.2005
Offline
142
#13
юни:
Есть хоть кто-нибудь, кому отвечали про видимость сайта в июле месяце?

Не было ответа на стандартный вопрос о санкциях.

юни
На сайте с 01.11.2005
Offline
933
#14

.kero., а числом каким был задан вопрос? Вон, Diversant`у вроде ответили...

Revan
На сайте с 09.09.2005
Offline
321
#15

То что сайт через сутки вернулся в выдачу похоже на бред, так что не оч верится

С уважением, Прокофьев Александр, founder KudaGo.com (http://kudago.com). Отдаем информацию обо всех мероприятиях в РФ + Киев по API (/ru/forum/912869) всем желающим.
Armee
На сайте с 22.11.2004
Offline
148
#16
юни:
А реально кого-нибудь из Яндекса с комментариями позвать?

Помню, мне как-то раз моментом решили вопрос с Директом, после того, как Грей в дискуссии поучаствовал. ;)

Решил бы кто-нибудь моментом следующие вопросы:

1. почему нет склейки/расклейки

2. когда найдутся выпавшие и потерявшиеся сайты

3. когда проиндексируются новые домены

4. что происходит с выдачей

6. остались ли живые в саппорте

7...

СНИП 2017! (http://snyp.binpartner.com/) Крупнейшая вебмастерская новогодняя тусовка в РФ! BetAdvert (http://betadvert.com/r/51/) - спортивного трафика мощный конверт
.kero.
На сайте с 03.04.2005
Offline
142
#17
юни:
.kero., а числом каким был задан вопрос? Вон, Diversant`у вроде ответили...

Где-то недельку назад. Подтверждение получения было.

CHAOSMASTER
На сайте с 06.03.2006
Offline
122
#18

у меня тож не отвечаютЪ

Отчего всемогущий творец наших тел, даровать нам бессмертия не захотел? Если мы совершенны - зачем умираем? Если несовершенны - то кто бракодел?
Грех
На сайте с 23.03.2006
Offline
123
#19
юни:
Пора, видимо, тему уже создать. ;)

Итак, сайт вылетел из выдачи около двух недель назад. 21 числа отписал через форму на сайте ( http://feedback.yandex.ru/?from=webmaster ), в понедельник продублировал по адресу addurl@yandex.ru и addurl@yandex-team.ru.

В конце недели и вчера копии, с запросом на подтверждение доставки и прочтения, отправились ещё и сюда: webadmin@yandex.ru и support@yandex.ru. Тишина... даже подтверждения нет.

Звонок ничего внятного не дал ("Перезвоните в конце недели, мы сами отправим заявку в техотдел, если на письма так же нет ответа"), с другого ящика писать не хочу (да и провайдер подтверждает отправку), но, как бы... начальство волнуется. ;)

Чего делать? :)

P.S. Показатели сайта не изменялись (ну, трафик упал, это понятно ;)), через форму чудесненько добавляется, а толку? Адрес дам в личку (если кто ещё не знает ;))

Отпишут. Только не сразу.

У меня сейчас в июле была такая же ситуация.После письма в аддурл морда в ближайший ап и появилась (о чудо! 😂 ), а через несколько дней и Платон отписался: санкций не было, ваша морда находится так то и так то. Вот спасибо. ;) Я и так уже все видел. :)

Присоеденяюсь к мнению, что отпуска у них. Платоны на юга разъехались, как агенты Смиты.

Язык дан человеку, чтобы скрывать свои мысли...(с)
MX
На сайте с 17.06.2004
Offline
160
#20

/ru/forum/61416

Уже создавал тему.

Яндекс ответил через десять дней, что, мол, будет разбираться, почему ваши сайты выпали. Не моя причина - 99%.

Но восстановился только один сайт, и то глючно.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий