Аутсорсинг для интернет магазинов

Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#31

За подобными услугами - будущее, на Западе уже давно большинство интернет-магазинов отдает всю логистику на аутсорсинг. Но 10% - нерентабельно для более дорогих товаров с небольшой наценкой. На данный момент оптимальнее заключить договор отдельно с call-центром и отдельно с несколькими транспортными компаниями, в т.ч. с точки зрения минимизации рисков.

YD
На сайте с 03.06.2008
Offline
363
#32

Это точно не владелец ИМ, а представитель "аутсоросинговой фирмы"

YuriDnepr добавил 23.07.2011 в 07:11

Zonk:
За подобными услугами - будущее, на Западе уже давно большинство интернет-магазинов отдает всю логистику на аутсорсинг. Но 10% - нерентабельно для более дорогих товаров с небольшой наценкой. На данный момент оптимальнее заключить договор отдельно с call-центром и отдельно с несколькими транспортными компаниями, в т.ч. с точки зрения минимизации рисков.

имхо: нет будущего у подобных услуг в СНГ. Исторически сложилось, что владелец ИМ, чаще всего, НЕ владеет складом. Соответственно, есть еще 1-3 посредника между ним и вендором.... бла-бла... в итоге не найдут взаимовыгодного интереса аусторсеры и владелец ИМ. Кому-то будет не выгодно. Мало прибыли.

будущее за Х-системой комфортного захода средних и крупных складов в Интернет.

B8
На сайте с 22.07.2011
Offline
1
#33
YuriDnepr:
На нормальном желании прибыли. Сфигли им Вам отдавать сумму по договору, когда именно им заказ и поступает, и со клада они забирают и конечного клиента обслуживают.
А 70% - это от фонаря. Прикинул сколько я бы Вам показал заказов - чтоб Вы долго разгадывали загадку Конверсии )))))

По себе людей не судят. Если бы Вы не удержались перед тем что бы своровать у клиентов их деньги, то это не значит что всё люди и организации такие. Было бы абсурдно считать, что такая отрасль как аутсорсинг, строит свою бизнес модель на воровстве. Судя по всему у Вас просто страх перед неизвестным. Это как в далеко в прошлом инквизиция убивала ученых считая их еретиками, а их достижение колдовством.

Я уже много времени потратил на изучение рынка по аутсорсингу интернет магазинов и могу Вам сказать что там всё прозрачно:

допустим они получили от меня 100 единиц товара - продали 90 единиц - отдали выручку и отчитались по остаткам на складе. Всё сопровождается актами и договорами. Заказы передавать буду им я, соответственно они отчитываться будут так же о причинах отказа от заказа. А я всегда смогу перезвонить покупателю и проверить, не всем конечно, но выборочно.

На дворе 2011 год - сейчас выгодно работать честно.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#34
Boris812:
На дворе 2011 год - сейчас выгодно работать честно.

Ага и налоги платить тоже нужно честно:)

B8
На сайте с 22.07.2011
Offline
1
#35
Zonk:
За подобными услугами - будущее, на Западе уже давно большинство интернет-магазинов отдает всю логистику на аутсорсинг. Но 10% - нерентабельно для более дорогих товаров с небольшой наценкой. На данный момент оптимальнее заключить договор отдельно с call-центром и отдельно с несколькими транспортными компаниями, в т.ч. с точки зрения минимизации рисков.

Разделяю полностью Ваше мнение. С учетом того как сейчас развивается интернет бизнес приход на рынок аутсорсинговых компаний неизбежен. Ведь сейчас интернет магазины открывают даже домохозяйки, студенты, пенсионеры. В России по данным Форбс за прошый год более 5000 магазинов ( имеются ввиду более менее раскрученные, а если взять такие как например мой , то думаю еще несколько нулей добавить можно) И я думаю что мы владельцы малых интернет магазинов не сможем конкурировать на большом рынке с крупными магазинами без помощи таких вот аутсорсинговых компаний как та о которой тема.

Boris812 добавил 23.07.2011 в 11:12

AndyM:
Ага и налоги платить тоже нужно честно:)

А вы попробуйте заплатите. Уверяю сейчас это не так сложно. У меня ИП 6% от доходов.

Знаете не так уж и много с учетом стоимости теневых схем и рисков их использования.

G
На сайте с 09.01.2011
Offline
46
#36
Boris812:
И я думаю что мы владельцы малых интернет магазинов не сможем конкурировать на большом рынке с крупными магазинами без помощи таких вот аутсорсинговых компаний как та о которой тема.
YuriDnepr:
Это реклама? Или нет?

Это, конечно же, не реклама..😂

B8
На сайте с 22.07.2011
Offline
1
#37
gorpel:
Это, конечно же, не реклама..😂

Я делюсь своими мыслями. Что я рекламирую по Вашему Аутсорсинг? :)

я всего навсего пытаюсь развить дискуссию в которой станет понятны плюсы и минусы передачи интернет магазина под управление аутсорсинговой компанией.

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#38
Zonk:
За подобными услугами - будущее, на Западе уже давно большинство интернет-магазинов отдает всю логистику на аутсорсинг. Но 10% - нерентабельно для более дорогих товаров с небольшой наценкой. На данный момент оптимальнее заключить договор отдельно с call-центром и отдельно с несколькими транспортными компаниями, в т.ч. с точки зрения минимизации рисков.

Саму идею аутсорсинга никто не оспаривает. Сперва придумали раздеделение труда - эффективность подпрыгнула. Аутсорсинг как бы следующий этап. По схеме описанной тобой вопросов нет. Все четко и правильно. А в данном топике речь идет о том, что правильный посыл аутсорсинга извращен автором темы.

Само ценообразование 10% от оборота - это не правильно. И тому, кто хоть как-то связан с ИМ это понятно сразу. Для одних магазинов - это больше, чем валовая прибыль, для других - "копейки".

YuriDnepr:
будущее за Х-системой комфортного захода средних и крупных складов в Интернет.

Интересно если кто-то сможет разработать ИС, в которую будут подгружаться актуальные остатки многих-многих поставщиков. В рамках одной тематики крупные магазины в принципе такие системы пишут под себя. А если бы была такая система по всем-всем-всем с актуальными остатками. А магазинам бы предоставлся доступ к такой системе (или определенной тематике) за абонплату. Там же и контент по товарам можно было бы купить и КС привличесь к сотрудничеству. Магазинам в этом случае останется только маркетинг... Что-то обратное викимарту получается.. Викимарт "продает", а магазины выполняют рутину. А тут наоборот, магазины "продают" по актуальным остаткам, а вся рутина на владельце ИС или его парнерах...

Надо наверное в отдельную ветку обсуждение такой штуки выставить..

Boris812:
А почему Вы считаете, что должны непременно воровать? и именно 70%
На чем основано ваше мнение, что аутсорсинговые компании занимаются воровством?

Это не мнение, а опыт. Не воруют не по тому, что честные, а потому, что возможности нет.

Отношения с парнером должны быть выстроены так, чтобы возможности не было своровать.

А теперь смотрим Ваш пост

Boris812:

- Контролировать закупки товара
- Принимать звонки по телефону для приема заказов и консультаций ->
- Отправлять курьером лично в руки клиенту ( причем у фирмы должна быть своя курьерская служба - я не хочу переплачивать посредникам)

Что мешает фирме купить 100 товаров для вас и 100 товаров для себя, а потом принимая звонки по телефону на часть заказов отправлять свои товары по своим документам? :) И Вы про это вообще не узнаете. Аргумент "они честные" не принимается.

PS: Кcтати, на лицо передергивание. В одном случае аутсорсинг, а в другом посредник, которому надо переплачивать :D

Boris812:
. У меня ИП 6% от доходов.

Уверяете? Опять?! Вы бы что ли перестали уверять в том, про что ничего не понимаете.. А то глупо как-то. Про другие налоги ничего не слыхали? Про то, что с 10 тыс официальной ЗП около 5 тыс налогов надо заплатить?

Кстати зашел таки на их сайт сегодня, чтобы из "первых уст" посмотреть на услугу.. Возможно и не пиар :) Потому что ТС в своем стартовом топике все переврал и извратил.

Итак, мы все подумали что в 10% входит то, что тут ТС нафантазировал.

А на самом деле туда входит

1) 1 кубометр на складе для хранения товара, свыше -плати,

2) Только 250 минут бесплатных ответов на телефон, свыше -плати.

3) Обработка, упаковка, отправка заказов наложенным платежом входит в тариф. Не наложенным платежом - плати отдельно. Плюс тарифы почты оплачиваются отдельно

4)Консалтинг по емайл входит в тариф.

Судя по инфомарции с сайта как бы все, больше ничего не входит :) Доставка курьером оплачивается отдельно

Что касается закупки, растоможки вообще ни слова, разве что проконсультировать могут

В таком случае возникает вопрос, 10% - это за что?

Ну а вообще аудитория сервиса понятна, начинающие магазины всякой подарочной дребедени с наценкой от 70%, которым хватит для хранения кубометра.. На мой взгляд выбрана не правильно. Но это имхо конечно..

http://shop-logistics.ru (http://shop-logistics.ru) - доставка для интернет-магазинов http://akistenev.ru (http://akistenev.ru) - личный блог
G
На сайте с 09.01.2011
Offline
46
#39
AndicCm:
Про другие налоги ничего не слыхали? Про то, что с 10 тыс официальной ЗП около 5 тыс налогов надо заплатить?

Здесь, как раз, ТС прав.. Если есть ИП и деньги получает непосредственно его владелец, то налог только 6%.

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#40
gorpel:
Здесь, как раз, ТС прав.. Если есть ИП и деньги получает непосредственно его владелец, то налог только 6%.

Если речь про такого ИП, как ТС из 1 человека, то да. А если на ИП работают люди, то зп им выплачивается в общем порядке.

И напомню речь шла не про ТС, а про общий вопрос "платить налоги честно". И был аргумент, что че-там их платить то.. 6% - ерунда.. А я указал, что в общем случае не в 6% дело. А если оборот не копеечный (усно не прокатывает), то там совсем все интересно.. Так что ТС вновь не прав.

Да и кстати говоря 6% тоже может быть не мало.. Для сведения 6% может составлять до 90% валовой прибыли.. Вот и думай много или мало...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий