Срочно! Роспотребнадзор атакует!

ну наклейте стикеры, что за проблема. и нехрен леваком торговать.

Не спасёт. Он товар в страну ввозил не как предприниматель, т. е. разтаможку не платил.

Правильные "хозяины" интернет-магазинов покупают товар у официальных импортеров, с сертификатами и стикерами.

Я вообще не очень понимаю, Вы продавали физику или юрику. Если юрику, то причем тут роспотребнадзор. Если физику, то причем тут "оптовая поставка". А если Вы не таможили, как кто предположил, то это называется "контрабанда" и тут уже не роспотребнадзор должен интересоваться.

Удачи:)

причем тут левак? я законно ввез товар!

vitmail99 добавил 09.06.2011 в 11:16

Если вы не разбираетесь в этих вопросах, то лучше вообще ничего не писать и не советовать.

vitmail99 добавил 09.06.2011 в 11:19

По вашему Роспотребнадзор не может предъявить притензий к юр лицу? Бред.

Или я не могу продать товар оптом физическому лицу (предпринимателю)? Иногда лучше молчать.

Мы тоже продаем товар без русских этикеток, уже лет 10-12. Проблем не было. Товар тоже растаможен законно.

Ну Вы даете :) Роспотребнадзор рассматривает обращения граждан, а не юр. лиц.

Если Вы продали свой товар юрику, то юрик не может обратиться с жалобой на Вас в роспотребнадзор. А если продали физику, то физик может (как потребитель, а не как предприниматель)

Вы может продать кому угодно, что угодно. Но термин "оптовая поставка", обычно используется для профессиональных участников рынка.

Если хотите помощи, а не флуда, более конкретней ситуацию опишите. Вы импортируете, таможите товар сами? Товар требует сертификации? Если да, то сертифицируете ли Вы его? По каким конкретно статьям каких нормативных актов Вам предъявлена претензия? Там вариантов масса, начиная от несоблюдения сроков договора до санитарных претензий.

А так что можно сказать по существу вопроса, если Вы формулируете его как "на меня жалуются, что делать?!!"

Кстати, продолжу Вашу цитату..

"Иногда лучше молчать и казаться идиотом, чем заговорить и развеять все сомнения"

Я продаю женские эротические костюмы, белье, платья. Обязательная сертификация не требуется. импортирую товар сам. Не таможил, т.к. объемы не большие, таможня пропускает его без проблем. По каким статья претензия я не знаю, т.к. еще не получил официального письма, мне позвонили из Роспотребнадзора и сказали готовиться к проверке ("собирать денег" может они имели ввиду?), т.к. поступила жалоба. Копию жалобы можно скачать здесь http://lover-shop.ru/1.jpg, такое письмо направил мне клиент.

Прикольно :) На жолобе стоит печать ИП, а ссылаются на законы, которые не распространяются на ИП. Она оплату делала со счета ИП?

По идее роспотребнадзор вообще такую жалобу принимать не должен. Вы уверены, что звонили именно оттуда, а не Ваша жалобщица попросила знакомого?

ТС, а чего они будут проверять то у вас?

vitmail99, а что мешает деньги вернуть? На скрине ни одного слова про роспотребнадзор нету. Это просто письмо с просьбой вернуть деньги. Да и если покупатель Ваш не дурак, то обращаться не будет, потому что на 99% брал товар для последующей продажи.

Ну и по закону на который там есть ссылка, она не имеет права возвращать товар наложенным платежом. Вы сначала должны его получить, посмотреть на товарный вид и только потом вернуть деньги. Возвращайте на р/сч в банке ;) Пускай налоги заплатит ))

Demotix добавил 09.06.2011 в 13:05

Да и еще... Эта контора не звонит и не предупреждает. они сразу приходят, так же как и любой проверяющий "орган" в том числе и милиция :)