как быть? куда обратится?

Так в том и дело что мы выключили, а они включили, видимо с помощью знакомых программистов, и теперь говорят. что мол мы включили, за что вам платить.

Да и я вроде не представляюсь крутой фирмой, я обычный студент хотевший подработать к новому году :)

А по поводу то что прокосячил, это я понял. Один из первых заказов.

доступ к сайту еще есть или его закрыли?

Выбирайте с кем работать. А ещё лучше почитайте историю, про времена генерала Ермолова например.

Мы по договору начинаем разработку только после 50-70% предоплаты, тестируем сайт на нашем хостинге, утверждаем. Записываем сайт на хостинг заказчика после оплаты остатка суммы. После проверки работы сайта - подписываем акт вып. работ.

И никогда никаких проблем не было.

неа, нету.

тогда забей и не трать время